Instrukcja montażu ramy łóżka

Ile kosztuje wysyłka?

Kiedy widzisz poniższy obrazek na stronie produktu, oznacza to, że koszt wysyłki jest wliczony w cenę produktu na terenie sąsiadujących Stanów Zjednoczonych*.

Uwaga: Wysyłka jest wliczona w cenę tylko w przypadku zachowania zamówionych przedmiotów. Jeśli zdecydujesz się zwrócić przedmiot / przedmioty, koszt, który ponieśliśmy, aby wysłać przedmiot do Ciebie nie podlega zwrotowi. Proszę zapoznać się z naszą polityką zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.

Czy wysyłacie poza granice USA?

Przepraszamy, nie wysyłamy poza granice USA w tym momencie.

Jak wysyłacie swoje produkty?

Używamy FedEx i usług pocztowych dla wszystkich naszych przesyłek naziemnych i ekspresowych.

Jak długo to trwa?

Proszę dać nam 2-3 dni robocze na przetworzenie zamówienia. Następnie wysyłka do większości obszarów USA trwa zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych. Pamiętaj, to są szacunki. The Sleep Shop nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w wysyłce.

Czy będę musiał być w domu, aby otrzymać mój pakiet?

Nie wymagamy podpisu dla większości pakietów. Zazwyczaj kierowca zostawia paczkę na ganku, przy garażu itp. Jeśli kierowca nie czuje się bezpiecznie zostawiając paczkę w Twoim miejscu zamieszkania, może zdecydować się nie zostawiać paczki. Jest to poza naszą kontrolą. Jeśli wolisz, abyśmy wymagali podpisu na zamówieniu, prosimy o zaznaczenie tego przy kasie. Jeśli chcesz, abyśmy wymagali podpisu, oznacza to, że będziesz musiał być dostępny, aby podpisać swoją paczkę.

Czy mogę przyspieszyć realizację zamówienia?

Za dodatkową opłatą możesz zdecydować się na usługi Overnight, 2 Day lub 3 Day. Aby uzyskać wycenę tych usług, najpierw dodaj przedmiot do koszyka. Nie martw się, zawsze możesz usunąć ten przedmiot później. Poniżej zawartości koszyka na zakupy, kliknij na link „Szacunkowe koszty wysyłki”. Wpisz swoje miasto, stan i kod pocztowy, aby uzyskać koszt opcji ekspresowej wysyłki.

Skąd będę wiedzieć, kiedy spodziewać się mojego zamówienia?

W ciągu 2 – 3 dni po otrzymaniu zamówienia, otrzymasz wiadomość e-mail z informacjami dotyczącymi śledzenia przesyłki. Jeśli masz jakieś specjalne życzenia lub wątpliwości, zadzwoń do nas pod numer 1-800-905-6252. 9:30-17:30 EST.

Co jeśli jest problem z moim zamówieniem lub brakuje mi części?

Proszę zadzwonić do nas pod 1-800-905-6252 w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia, a my z przyjemnością pomożemy Ci z wymianą części.

Czy wysyłacie materace?

Nie, nie wysyłamy naszych materacy poza nasz lokalny obszar dostaw w Western NC. Sprzedajemy materace tylko klientom, którzy mogą przyjść do jednego z naszych sklepów i „przetestować” je. Wierzymy, że jest to bardzo ważne, aby przetestować materac przed zakupem. Istnieją inne produkty przedstawione na tej stronie, które są dostępne dla naszych lokalnych klientów w zachodniej części NC, a których nie wysyłamy poza nasz lokalny obszar. Jeśli produkt może zostać wysłany, będzie to zaznaczone na stronie z informacjami o produkcie. Jeśli produkt nie może zostać wysłany, będzie to również wskazane na stronie informacji o produkcie.

*Kontynentalne Stany Zjednoczone oznaczają dolne 48 stanów. Dodatkowe koszty wysyłki będą obowiązywać w przypadku zamówień wysyłanych na Alaskę lub Hawaje. Przykro nam, ale nie możemy wysyłać poza terytorium Stanów Zjednoczonych.

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z nami pod numerem 1-800-905-6252. Od poniedziałku do soboty, od 9:30 do 17:30 EST.