W języku angielskim istnieją pewne słowa, które zaczynają się jako marki, ale w końcu są używane do opisania wspólnego przedmiotu. Słowo Kleenex jest jak to – wielu ludzi używa Kleenex, aby mówić o jakimkolwiek rodzaju chusteczek do twarzy w sposób ogólny, ale w rzeczywistości jest to konkretna marka.
Tak właśnie działa słowo Listserv. W zależności od tego, z kim rozmawiasz, Listserv jest używany zarówno w odniesieniu do marki L-Soft, jak i do ogólnej listy e-mailowej.
Firma, która tworzy markę Listserv, rozpoczęła działalność w 1986 roku i była pierwszym programem do automatyzacji administracji list e-mailowych. Jest on nadal dostępny dzisiaj z nowoczesnymi i zaktualizowanymi funkcjami.
Opcje utworzenia Listserv w Twojej firmie
Istnieje kilka sposobów na utworzenie Listserv w Twojej firmie.
- Możesz użyć markowego oprogramowania Listserv – jest kilka opcji do wyboru.
- Możesz skonfigurować grupowy e-mail na Gmailu za darmo, jeśli masz ograniczoną ilość grupowych e-maili, które musisz wysłać.
- Możesz użyć jednego z wielu rodzajów oprogramowania typu auto-responder na rynku – AWeber, Get Response i Active Campaign
Przyjrzyjrzyjrzyjmy się pokrótce każdej z opcji.
Używanie oprogramowania Listserv
Listserv posiada kilka wersji oprogramowania dostępnych do zakupu oraz wersję darmową dla małych grup i hobbystycznych list e-mailowych, które nie są nastawione na zysk.
Jeśli nie jesteś pewien, który typ oprogramowania będzie działać dla Twojej firmy lub jeśli chcesz wypróbować Listserv, możesz pobrać kopię próbną.
Wysyłanie do grup za pomocą Gmaila
Ta mało znana funkcja Gmaila pozwala na wysyłanie e-maili z małych i średnich grup ludzi. Darmowy Gmail jest dobrym wyborem, jeśli używasz go do komunikacji międzyorganizacyjnej.
Jeśli chcesz używać grup do wysyłania wiadomości do osób spoza Twojej organizacji, będziesz potrzebował płatnego konta Google Groups.
Aby skorzystać z podstawowej funkcji wysyłania grup na swoim koncie Gmail, wykonaj następujące kroki:
- Przejdź do https://contacts.google.com/ będąc zalogowanym na swoim koncie Google
- Wybierz swoje kontakty, najeżdżając na nazwę i klikając pole wyboru, które się pojawi
- Kliknij ikonę etykiet, która znajduje się nad listą kontaktów
- Kliknij przycisk utwórz etykietę, który znajduje się na dole rozwijanegorozwijanego menu
- Nadaj nazwę swojej liście mailingowej, wpisując etykietę, której chcesz użyć; będziesz używał tej etykiety, gdy będziesz chciał wysłać e-mail do tej grupy
- Naciśnij przycisk OK, aby zapisać
Gdy masz już swoją listę, możesz po prostu użyć jej nazwy w sekcji „Do” (gdzie normalnie wpisujesz adres e-mail) na tym samym koncie Gmail, na którym utworzyłeś grupę. Pozwoli Ci to na wysyłanie do grupy, którą utworzyłeś.
Jeśli często wysyłasz bardzo podobne e-maile, unikniesz powtarzających się zadań, używając Gmail Canned Responses.
Używanie komercyjnego oprogramowania Autoresponder w chmurze
Jeśli masz małą firmę, która polega na komunikacji e-mailowej, aby zdobyć zaufanie klientów, jeśli potrzebujesz funkcji automatyzacji, które wysyłają e-maile w oparciu o zachowanie ludzi na swojej stronie internetowej lub jeśli nie jesteś super-tech-savvy i potrzebujesz bardziej solidnego rozwiązania niż Gmail, to autorespondery w chmurze mogą być najlepszym wyborem.
Istnieje wiele tego typu usług na rynku dzisiaj – z markami takimi jak Constant Contact, Active Campaign, i Aweber wszystko działa dobrze. Aby skorzystać z jednej z tych usług, wszystko, co musisz zrobić, to przesłać swoją listę e-mail bezpośrednio do usługi, a następnie można wysyłać w czasie rzeczywistym wiadomości broadcast lub zaplanowanych e-maili do tej listy.
Wszystkie te rodzaje usług oferują również listy autoresponder, które pozwalają na wysyłanie serii e-maili w określonej kolejności. Tak, można mieć formularz na swojej stronie internetowej, która zbiera ludzi adresy e-mail i ludzie mogą uzyskać serię e-maili wysyłanych do nich w oparciu o formularz, który wypełnił. Jeśli zrobisz to dobrze, to może zautomatyzować wiele z procesu sprzedaży dla Ciebie.
The Bottom Line
Tworzenie funkcjonalnej listy e-mail, które mogą dotrzeć do potencjalnych klientów i pozwalają skutecznie komunikować się w organizacji jest ważnym narzędziem w każdym biznesie.
Trzy opcje wymienione powyżej pokrywają potrzeby większości firm i pozwolą Ci stworzyć grupową listę e-mailową, która pomoże Twojej firmie odnieść sukces.