Wielu wykonawców usług domowych czuje się sfrustrowanych, ponieważ nie otrzymują liczby leadów, które chcą. Dla innych, problem jest znacznie bardziej krytyczny: Nie są coraz liczbę przewodów, których potrzebują, a ich firma jest w niebezpieczeństwie.
Jeśli brzmi to znajomo, istnieje duża szansa, że strona internetowa Twojego wykonawcy lub firmy budowlanej ma z tym coś wspólnego.
Jak już wcześniej wspomniałem, aż 97 na 100 osób korzysta z Internetu, aby dowiedzieć się czegoś o lokalnych firmach. Oznacza to, że jeśli ludzie nie znajdą Twojej strony internetowej, lub jeśli Twoja strona nie jest dla nich pomocna, brakuje Ci kontaktów.
Dzisiaj skupimy się na tym drugim aspekcie: Jak stworzyć pomocną stronę internetową, dzięki której ludzie będą chcieli Cię zatrudnić. (Wrócę do pytania „jak zostać znalezionym” już wkrótce. Obiecuję.)
- Cztery klucze do efektywnej strony internetowej dla budownictwa lub generalnego wykonawcy
- Upewnij się, że Twoja strona jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
- Oferuj świetną treść na swojej stronie internetowej
- Strona główna
- Strona usług
- About Page
- Strona bloga
- Contact Page
- Use attractive imagery on your home improvement website
- Przechwytywanie leadów z Twojej strony internetowej
- Budowanie strony internetowej budownictwa lub strony internetowej usług domowych nie musi być skomplikowane
- Zdobądź nasz darmowy przewodnik po marketingu online dla domu & usługi budowlane
Cztery klucze do efektywnej strony internetowej dla budownictwa lub generalnego wykonawcy
Dostaję, że prawdopodobnie nie jesteś guru projektowania i rozwoju stron internetowych, więc próbując dowiedzieć się jak zdobyć więcej klientów online możesz czuć się zniechęcony. Zamierzam pozwolić ci w małym sekrecie: Budowanie wspaniałej strony internetowej usług domowych nie musi być skomplikowane. W rzeczywistości, zalecam utrzymanie rzeczy prostych, aby nie dać się wciągnąć w trudne do utrzymania funkcje i niepotrzebnie wymyślny design.
Przestrzegaj poniższych podstaw, a Twój biznes będzie się rozwijał.
Upewnij się, że Twoja strona jest przyjazna dla urządzeń mobilnych
Według badań, ponad połowa ruchu internetowego odbywa się na urządzeniach mobilnych, a szacuje się, że ruch danych mobilnych wzrośnie siedmiokrotnie w latach 2017-2022. Co to oznacza dla Ciebie? Coraz więcej Twoich klientów szuka pomocy za pomocą urządzeń mobilnych, więc jeśli Twoja strona działa dobrze tylko na pełnowymiarowym ekranie, nie będą zawracać sobie nią głowy. Ani Ty.
Z kolei strona przyjazna dla urządzeń mobilnych jest zaprojektowana w taki sposób, aby ludzie mogli ją czytać i poruszać się po niej z łatwością – niezależnie od urządzenia, z którego korzystają.
Jak możesz sprawdzić, czy Twoja strona jest przyjazna dla urządzeń mobilnych? Wyświetl swoją stronę na telefonie komórkowym:
- Czy menu nawigacyjne jest zawsze widoczne?
- Czy tekst jest czytelny bez konieczności szczypania i przeciągania, aby go powiększyć?
- Czy pomiędzy przyciskami i linkami jest wystarczająco dużo miejsca, aby można było nacisnąć jeden bez naciskania drugiego?
- Czy można przeczytać całą stronę bez przewijania w lewo i w prawo?
Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na te pytania, Twoja strona jest prawdopodobnie dostosowana do urządzeń mobilnych. Jeśli nie, aktualizacja witryny powinna być Twoim głównym priorytetem marketingowym.
Przy okazji, ponieważ ludzie tak bardzo dbają o responsywność mobilną, Google również. Od kwietnia 2015 roku wyszukiwarkowy gigant nagradza w swoich rankingach strony przyjazne dla urządzeń mobilnych – i karze te, które takie nie są.
Zdobądźmy super praktyczne informacje o tym, co to oznacza: Jeśli strony Twoich konkurentów są mobilnie responsywne, a Twoje nie, to z dużym prawdopodobieństwem pojawią się one wyżej niż Ty na stronie wyników wyszukiwania (SERP). Ma to znaczenie, ponieważ średnio awans o jedno miejsce w SERP oznacza wzrost współczynnika klikalności o prawie 31%. Whoa. Aby sprawdzić, czy Google postrzega Twoją stronę jako przyjazną dla urządzeń mobilnych, skorzystaj z ich darmowego narzędzia.
Tworzenie przyjaznej dla urządzeń mobilnych strony internetowej wykonawcy budowlanego lub generalnego było przedsięwzięciem wymagającym czasu i pieniędzy. Kreator stron internetowych Constant Contact pozwala szybko i niedrogo zbudować niestandardową witrynę, która wygląda i działa świetnie na każdym urządzeniu.
Przekonaj się sam, jak łatwo jest stworzyć stronę internetową dla swojej firmy. Wypróbuj nasz kreator stron internetowych za darmo i sprawdź, czy Ci się podoba, zanim podejmiesz zobowiązanie.
Oferuj świetną treść na swojej stronie internetowej
Kiedy ludzie odwiedzają Twoją stronę internetową z usługami domowymi, szukają odpowiedzi na swoje pytania i rozwiązań swoich problemów. Aby dobrze im służyć, musisz być świadomym tego, jakie treści udostępniasz i jak je organizujesz. Następujące strony to must-haves.
Czy jesteś gotowy, aby znaleźć więcej leadów i uzyskać porady ekspertów w zakresie usług domowych i marketingu budowlanego, wszystko w jednym miejscu?
Strona główna
Strona główna Twojej witryny to wirtualne drzwi wejściowe Twojego biznesu i masz średnio 15 sekund, aby przekonać ludzi, że są we właściwym miejscu. Twoja strona główna powinna odpowiadać na pięć pytań – i to szybko:
- Jaką usługę(y) oferujesz? Bądź jasny, konkretny i krótki. Możesz przejść do szczegółów na swojej stronie Usługi.
- Dla kogo są Twoje usługi? Czy obsługujesz tylko klientów komercyjnych, czy jesteś otwarty na prace mieszkaniowe?
- Więc co? Bez krytykowania swoich konkurentów, niech ludzie wiedzą, dlaczego powinni wybrać Ciebie zamiast. Co unikalną wartość przynieść do swoich klientów?
- Dlaczego ludzie powinni Ci zaufać? Dołącz kilka recenzji, referencji i/lub logotypów firm, które obsługiwałeś. (Ludzie nie dbają o to, co ty mówisz o sobie; dbają o to, co inni ludzie mówią o tobie.)
- Co powinni zrobić odwiedzający stronę? Uczyń to śmiesznie łatwym dla ludzi, aby robić z Tobą interesy, włączając jasne wezwanie do działania: zaplanuj rozmowę, umów się na spotkanie, i tak dalej.
Strona usług
Gdy próbujesz opracować treść na swoją stronę internetową, najłatwiejszym sposobem na rozpoczęcie jest zastanowienie się, jakie pytania zadają Twoi klienci – a następnie udzielenie na nie odpowiedzi. Dla Twojej strony usług, te pytania to:
- Jakie usługi oferujesz? Podaj więcej szczegółów niż na stronie głównej, ale nie przesadzaj. Upewnij się również, że używasz jasnego i prostego języka, a nie żargonu branżowego.
- Jakie problemy rozwiązujesz? To może wydawać się to samo, co usługi, ale tak nie jest. Na przykład, „hydro-jetting” jest usługą, która rozwiązuje problem ścieków z powrotem do prysznica.
- Jaki jest twój obszar usług? Wymień wszystkie społeczności, które obsługujesz. Jeśli jesteś w obszarze metropolitalnym, klienci będą musieli wiedzieć, czy jesteś gotów podróżować z odległego rogu aż do przeciwległego rogu.
About Page
Większość firm marnuje nieruchomość na stronie About mówiąc o tym, jak ich firma zaczęła i oferując zbyt wiele szczegółów o swoim zespole. Większość klientów nie dba o to; zamiast tego chcą wiedzieć, czy rozumiesz, czego potrzebują lub chcą, i czy masz kwalifikacje, aby dostarczyć im rozwiązanie. Odnieś się do tych obaw na stronie Informacje.
Strona bloga
Posting regularne aktualizacje na blogu jest bardzo skutecznym sposobem, aby wyświetlić swój autorytet jako domu usług lub profesjonalista budowy. Większość generalnych wykonawców czuje się przytłoczona próbując wymyślić pomysły na bloga, więc oto wskazówka: Niech każdy z członków Twojego zespołu zrobi burzę mózgów na temat 10 najważniejszych pytań, które słyszy od klientów, wypisze odpowiedzi i opublikuje każdą odpowiedź jako wpis na blogu. (Yes, it’s really that simple.)
Contact Page
Your Contact page should include very little text. Here’s what you want it to have:
- Phone number
- Email address
- Physical location/showroom if you have one
- Map of your service area
- Links to your social media channels
- Hours of operation
- Contact form (Be sure to test it regularly to make sure messages are coming through!)
- Automated chat feature
Use attractive imagery on your home improvement website
Images on your construction website or contractor website should be high-quality. Although original photography is preferable, you can find affordable (often free!) images through stock photography sites like Unsplash and Envato Elements. Be sure to use images legally; don’t just snag a random photo from Google.
Be intentional with your photos. Na przykład:
- Strona główna – Pokaż, jak wygląda sukces kogoś, kto korzysta z Twoich usług.
- Strona usług – Pokaż przyjaznego członka Twojego zespołu wchodzącego w interakcję z klientem.
- Strona o firmie – Użyj obrazów, które pomogą ludziom wyobrazić sobie, jak to jest pracować z Tobą – zdjęcia Twojego przyjaznego i profesjonalnie wyglądającego zespołu w akcji to świetny wybór.
- Strona bloga – Ludzie są przytłoczeni, gdy widzą zbyt dużo tekstu na stronie, więc przełam długie posty na blogu odpowiednim obrazem lub dwoma.
- Strona kontaktowa – Dołącz zdjęcie swojej fizycznej lokalizacji – zwłaszcza jeśli nie znajduje się ona w oczywistym miejscu – i pamiętaj o dołączeniu mapy.
Przechwytywanie leadów z Twojej strony internetowej
Co się stanie, jeśli ktoś odwiedzi Twoją stronę internetową i nie umówi się od razu na konsultację lub rozmowę serwisową? Jest mało prawdopodobne, że wróci ponownie. Ale jeśli masz sposób, aby się z nimi skontaktować, możesz ich pielęgnować w kierunku sprzedaży.
Najlepszym sposobem na przechwytywanie tych leadów jest zbieranie adresów e-mail, a możesz to zrobić dodając formularze zapisu na swoją stronę. Zaoferuj odwiedzającym Twoją stronę coś wartościowego w zamian za ich adresy e-mail – np. zniżkę lub poradnik majsterkowicza – aby więcej osób dołączyło do Twojej listy.
Jak już będziesz miał czyjś adres e-mail, możesz konsekwentnie do niego docierać, dzieląc się kombinacją pomocnych i promocyjnych wiadomości, aby zachęcić ich do robienia interesów z Tobą.
Budowanie strony internetowej budownictwa lub strony internetowej usług domowych nie musi być skomplikowane
Zatrzymaj się z dala od potencjalnych klientów! Jeśli nie masz strony internetowej, lub jeśli Twoja obecna strona potrzebuje trochę TLC, kreator stron internetowych Constant Contact sprawi, że zaczniesz działać w mgnieniu oka.
Zdobądź nasz darmowy przewodnik po marketingu online dla domu & usługi budowlane
Patrząc na więcej wskazówek dotyczących marketingu Twojego domu & usługi budowlane biznesu online? Sprawdź The Download: Making Sense of Online Marketing for Home & Building Services, and get your phone ringing off the hook.