Oświadczenie o ochronie prywatności w zakresie pomiaru cyfrowego

Nielsen wykorzystuje własne oprogramowanie i produkty do świadczenia usług pomiaru cyfrowego, które mierzą i analizują sposób, w jaki konsumenci korzystają z mediów w Internecie, telefonii komórkowej i nowych technologiach, a także umożliwiają firmie Nielsen oferowanie badań dotyczących zachowań konsumentów. Praktyki opisane w niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności są stosowane przez firmy Nielsen świadczące usługi pomiaru cyfrowego na całym świecie. Aby dowiedzieć się więcej o rodzinie firm Nielsen lub skontaktować się z działem ochrony prywatności firmy Nielsen (dane kontaktowe znajdują się w sekcji „Kontakt” poniżej).

Niniejsze oświadczenie o ochronie prywatności w zakresie pomiarów cyfrowych odzwierciedla ogólne praktyki firmy Nielsen w zakresie pomiarów cyfrowych. Jednakże, świadczymy nasze usługi pomiaru cyfrowego klientom na całym świecie, a nasze umowy z klientami mogą nakładać dodatkowe ograniczenia na to, co możemy lub nie możemy zrobić z danymi zebranymi podczas świadczenia takich usług pomiaru cyfrowego dla nich. W niektórych przypadkach możemy nie mieć pozwolenia na wykorzystywanie i udostępnianie danych na wszystkie sposoby opisane w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności. Gdy nasza umowa z klientem zezwala nam na przetwarzanie danych wyłącznie w celu świadczenia usług na rzecz klienta, zazwyczaj robimy to jako „przetwarzający dane” lub „dostawca usług”. Gdy nasza umowa z klientem zezwala nam na przetwarzanie danych w celach innych niż świadczenie usług na rzecz klienta, możemy to robić jako „administrator danych” lub „przedsiębiorstwo.”

Proszę zapoznać się z oświadczeniami o ochronie prywatności wydawców witryn internetowych i innych stron, z których witryn i aplikacji korzystasz, aby uzyskać szczegółowe informacje o danych gromadzonych w tych witrynach i aplikacjach oraz o tym, w jaki sposób wykorzystują i przetwarzają zgromadzone dane, w tym poprzez korzystanie przez nich z usług pomiaru cyfrowego firmy Nielsen. Wymagamy od naszych klientów, aby: informowali swoich użytkowników o korzystaniu z produktów i oprogramowania pomiarowego (choć nie zawsze mogą oni identyfikować firmę Nielsen z nazwy); zapewnili, że uzyskali odpowiednie zezwolenia na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie nam informacji zebranych w wyniku korzystania przez nich z usług pomiaru cyfrowego firmy Nielsen; oraz zapewnili użytkownikom odpowiedni wybór w odniesieniu do gromadzenia i wykorzystywania ich informacji.

• Data Collection
• Data Use
• Data Sharing
• Basis for Processing Personal Data
• Data Retention and Security
• Choices
• Your Rights
• Changes to This Privacy Statement
• Contact Us
• About Us

Nielsen works with various companies, including data providers, advertisers and publishers, to measure the effectiveness and reach of content viewed or listened to, no matter what kind of device people use to consume it. For example, we help advertisers better understand campaign performances across TV, computer and mobile device audiences.

How Data is Collected: Firmy uczestniczące włączają zastrzeżone oprogramowanie pomiarowe Nielsena do swoich treści w wybranych witrynach, reklamach, aplikacjach mobilnych, odtwarzaczach wideo i innych urządzeniach podłączonych do Internetu (takich jak inteligentne telewizory) lub mogą przekazywać nam dane bezpośrednio poprzez połączenia ze swoimi serwerami i różne bezpieczne metody przesyłania danych. W niniejszym oświadczeniu o ochronie prywatności słowo „treść” odnosi się do materiałów audio, wideo, reklam i wszelkich innych mediów, z którymi użytkownicy mogą się zetknąć lub w które mogą się zaangażować. Oprogramowanie pomiarowe firmy Nielsen jest wbudowane w treści lub za pośrednictwem urządzeń używanych przez użytkowników w celu gromadzenia informacji, które pomagają nam zrozumieć, na jakie treści użytkownicy są narażeni i z jakimi wchodzą w interakcje, oraz które kampanie reklamowe są skuteczne.

Szczegółowe gromadzone informacje zależą od sposobu, w jaki nasi klienci korzystają z naszego oprogramowania pomiarowego; ogólny opis rodzajów gromadzonych przez nas informacji oraz sposobu ich wykorzystania znajduje się poniżej. Zazwyczaj nie identyfikujemy (i nie możemy identyfikować) ani próbować identyfikować osób, na temat których zbieramy dane dotyczące pomiaru zawartości. Jeśli jednak użytkownik jest członkiem panelu Nielsena, możemy powiązać z nim dane pomiarowe zgromadzone za pośrednictwem naszego oprogramowania pomiarowego, jak opisano poniżej w sekcjach „Jakie dane są gromadzone” i „Wykorzystywanie danych” niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności, a także w umowie o członkostwo w panelu.

Jakie dane są gromadzone: W zależności od usługi, autorskie oprogramowanie pomiarowe firmy Nielsen gromadzi:

• informacje o treści, która została obejrzana – takie jak kampania reklamowa, program lub odcinek, który został obejrzany;
• informacje o miejscu, w którym treść została obejrzana – takie jak strona internetowa lub aplikacja; oraz
• ogólne informacje o przeglądarce lub urządzeniu, na którym treść została obejrzana – takie jak to, czy użytkownik oglądał treść na tablecie lub smartfonie, unikalne
  półstałe identyfikatory urządzenia, które mogą obejmować identyfikator reklamowy urządzenia mobilnego, adres IP i/lub identyfikator pliku cookie oraz używany system operacyjny.

Nie śledzimy ani nie zbieramy informacji o działaniach użytkowników w różnych witrynach lub aplikacjach. Gromadzone przez nas dane mogą być porównywane z danymi pochodzącymi od panelistów firmy Nielsen lub innych firm, które rozpoznają własnych użytkowników lub które gromadzą dane o konsumentach w sposób ogólny, takich jak firmy z branży mediów społecznościowych lub handlu elektronicznego. Te inne firmy dostarczają firmie Nielsen zagregowane lub pozbawione tożsamości statystyki dotyczące widowni (takie jak wiek i płeć widowni). Nie informujemy tych firm trzecich o tym, jakie treści oglądali użytkownicy, a firma Nielsen nigdy nie poznaje tożsamości użytkowników innych firm.

Dane z tych innych źródeł są również wykorzystywane w celu poprawy lub kalibracji danych zebranych z naszego oprogramowania pomiarowego oraz w celu umożliwienia prowadzenia bardziej rzetelnych badań i analiz.

W niektórych przypadkach zbieramy informacje bezpośrednio od osób fizycznych. Od czasu do czasu firma Nielsen przeprowadza krótkie ankiety wśród użytkowników, którzy mogli lub nie mieli styczności z treściami naszych klientów.

Odpowiedzi są dobrowolne, a w ankietach nie prosi się o podanie ani nie gromadzi żadnych danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację.

Przetwarzamy dane osobowe w celu świadczenia naszych usług pomiaru cyfrowego, które mierzą i analizują sposób, w jaki konsumenci angażują się w media w sieci, na urządzeniach mobilnych i w nowych technologiach. Umożliwia to tworzenie badań, raportów i analiz zachowań konsumentów, w tym składu publiczności, która ogląda określone treści lub skuteczności kampanii reklamowej, np. raport z pomiaru publiczności wykazujący, że kampanię reklamową obejrzało „70 000 kobiet w wieku 24-30 lat w USA, w regionie Pacific Northwest.”

Używamy narzędzi i metod, aby upewnić się, że nie ma uzasadnionej możliwości identyfikacji użytkowników w raportach i analizach, które tworzymy i dostarczamy naszym klientom. Dane, które zbieramy od użytkowników, są łączone z danymi zebranymi z innych źródeł w celu stworzenia zagregowanych raportów, na podstawie których nie można jednoznacznie zidentyfikować użytkowników; jeśli nie są one zagregowane, podejmujemy kroki w celu zapewnienia, że nie ma uzasadnionej możliwości ponownej identyfikacji.

Oprócz przetwarzania danych osobowych dla naszych usług pomiaru cyfrowego i celów badawczych opisanych powyżej, przetwarzamy dane osobowe w celu:

• Obsługi i zarządzania naszymi systemami informatycznymi i systemami bezpieczeństwa, w tym w celu monitorowania takich systemów oraz identyfikacji i reagowania na zdarzenia związane z bezpieczeństwem;
• Wykrywania oszustw i zapobiegania im;
• Prowadzenia badań w celu zapewnienia jakości i rozwoju produktów, usług i biznesu, w tym badań i rozwoju. Obejmuje to analizę danych, audyty, opracowywanie nowych produktów, tworzenie modeli predykcyjnych, ulepszanie naszych usług, identyfikowanie trendów użytkowania oraz określanie skuteczności naszej komunikacji.
• Ułatwianie codziennych operacji i zarządzania finansowego grupy firm Nielsen oraz wszelkich transakcji korporacyjnych (np, re-organization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, etc);
• Protect the rights, safety, property, or operations of one or more Nielsen entities, you, or others;
• Comply with applicable laws and regulations and establish, exercise, and/or defend the legal rights of one or more Nielsen entities; and
• Respond to requests and communications from law enforcement authorities or other government officials.

In connection with one or more of the data use purposes described above, we may share information, including personal data, with the following recipients.

• We employ or work with other companies or individuals to perform certain functions on our behalf. Usługodawcy ci mają dostęp do danych osobowych niezbędnych do wykonywania swoich funkcji, ale mają zakaz wykorzystywania danych osobowych do jakichkolwiek innych celów.
• Możemy ujawnić dane osobowe osobom trzecim, jeśli jest to konieczne do realizacji transakcji, o którą prosiłeś lub na którą wyraziłeś zgodę, lub osobom trzecim, takim jak inne firmy zajmujące się badaniem rynku i nasi klienci, zgodnie z wytycznymi etycznymi branży badań rynkowych.
• Możemy ujawnić dane osobom trzecim w przypadku reorganizacji, fuzji, sprzedaży, joint venture, cesji, przeniesienia lub innego zbycia całości lub części naszej działalności, aktywów lub akcji.
• Możemy ujawnić dane stronom trzecim, gdy ujawnienie jest wymagane przez prawo lub potrzebne do wykonania lub zachowania naszych praw prawnych, lub do podjęcia działań dotyczących potencjalnie nielegalnych działań,

W każdym przypadku podejmiemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane są chronione zgodnie z opisem w niniejszym oświadczeniu.

Nie sprzedajemy i nie będziemy sprzedawać żadnych danych osobowych osobom trzecim do ich własnego użytku komercyjnego.

Mające zastosowanie prawo w niektórych jurysdykcjach wymaga od nas określenia w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności podstawy prawnej, na której opieramy się, gdy gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe jako administrator danych (tj, dane zbierane dla naszych własnych celów). Gdy zbieramy i przetwarzamy dane osobowe za pośrednictwem naszego oprogramowania pomiarowego w imieniu naszych klientów (tj. gdy wolno nam przetwarzać dane zebrane wyłącznie w imieniu naszych klientów), zazwyczaj działamy jako podmiot przetwarzający dane i opieramy się na podstawie prawnej klienta w zakresie przetwarzania danych.

W przypadku danych osobowych zebranych o użytkownikach w Unii Europejskiej („UE”)/Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”) jako administrator danych opieramy się na jednej z poniższych podstaw prawnych w celu przetwarzania takich danych.

• Uprawnione interesy: Opieramy się na naszych uzasadnionych interesach, aby przetwarzać dane osobowe użytkowników
  pod warunkiem, że takie interesy nie są nadrzędne wobec interesów, podstawowych praw lub wolności użytkownika. W szczególności, przetwarzamy dane osobowe użytkowników w
  zależności od uzasadnionego interesu w skutecznym i zgodnym z prawem prowadzeniu naszej działalności, w interesie naszym i naszych klientów w dokładnym mierzeniu i analizowaniu odbiorców, skutecznym dostarczaniu i ulepszaniu naszych produktów, usług i stron internetowych, operacji bezpieczeństwa informacji, zgodności z prawem i przepisami, zgodności z wnioskami o ujawnienie do organów ścigania, sądów i organów regulacyjnych oraz w celu zapobiegania i wykrywania oszustw (lub podejrzeń o oszustwo).
• Zgodność z obowiązkami prawnymi: Możemy przetwarzać dane osobowe użytkowników, jeśli jest to dla nas niezbędne do spełnienia obowiązku prawnego wynikającego z obowiązującego prawa.
• Zgoda: Możemy opierać się na zgodzie, którą my lub nasi wydawcy uzyskują od użytkowników w celu realizacji naszych usług pomiaru cyfrowego.

Nielsen stosuje uzasadnione środki organizacyjne, techniczne i administracyjne w celu ochrony bezpieczeństwa i poufności danych znajdujących się pod naszą kontrolą.

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak są one potrzebne do świadczenia klientom naszych usług pomiaru cyfrowego, do naszych celów badawczych i analitycznych opisanych w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności oraz zgodnie z przepisami prawa. Możemy przetwarzać i przechowywać dane w krajach macierzystych użytkowników lub przekazywać dane do innego kraju. Niezależnie od miejsca przechowywania danych, będziemy stosować warunki niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności oraz wszelkie obowiązujące przepisy prawa.

W przypadku danych osobowych zebranych o użytkownikach w UE/EOG, gdy istnieje potrzeba przekazania

danych osobowych do strony mającej siedzibę w kraju nienależącym do UE, który nie został uznany przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych, robimy to na podstawie Standardowych klauzul umownych UE (SCC), zestawu warunków umownych wydanych przez Komisję Europejską, na które strony mogą się zgodzić w celu przekazania danych zgodnie z przepisami i regulacjami dotyczącymi ochrony danych, lub zgodnie z innymi zabezpieczeniami uznanymi za odpowiednie zgodnie z obowiązującymi przepisami i regulacjami. Dalsze szczegóły dotyczące przekazywania danych opisane powyżej oraz zabezpieczeń stosowanych w odniesieniu do takiego przekazywania danych można uzyskać, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].