Ryba! Filozofia

Niektóre organizacje użyły The Fish! Louis ma cztery banery FISH!, po jednym dla każdej praktyki, wiszące w holu jako symbol zaangażowania na rzecz pacjentów, rodziców i gości. Personel wykorzystuje filozofię jako przypomnienie, aby podziękować i rozpoznać siebie nawzajem. Zadowolenie pacjentów/rodziców w Ranken Jordan przekracza 95 procent, a zatrzymanie pracowników przekracza 97 procent.

Stephania Davis informuje, że oddział pediatryczny P.T. Barnum w szpitalu w Bridgeport zastosował cztery przekonania wobec zespołu, aby ułatwić pobyt pacjentów i ich rodzin. Każda zasada przypisana do grupy zespołu pediatrycznego, którą podzieliła pani Gomez, pielęgniarka odpowiedzialna za jednostkę. Informacje zwrotne od rodziców po wprowadzeniu zmian były bardzo obiecujące. Pani Gomez stwierdziła: „Oni lubią przychodzić do pracy ponownie …”.

Filozofia Fish! Filozofia jest stosowana w firmach tak daleko, jak na Bliskim Wschodzie. Park Wodny Wild Wadi w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie, wykorzystuje wideo i zasady w procesie socjalizacji każdego z nowo zatrudnionych pracowników. Pracownicy kontynuują wdrażanie tych zasad z inicjatywy obecnego Dyrektora Generalnego, który dba o to, aby jego styl zarządzania odzwierciedlał te zasady oraz aby jego pracownicy pracowali w środowisku, które pozwala im jednocześnie dobrze się bawić i być produktywnymi. Widocznym tego dowodem jest teledysk zespołu wyprodukowany dla Wild Wadi’s version of the Harlem Shake (piosenka). W 2004 roku park wodny zdobył nagrodę SWIM Award za program szkoleniowy dla pracowników pierwszej linii, wykorzystujący „Filozofię Ryb”. The Wild Wadi nie jest jedyną firmą w Dubaju, która aktywnie wykorzystuje filozofię Fish!, nawet amerykański szpital wykorzystuje to wideo w szkoleniu obsługi klienta dla swoich pracowników pierwszej linii.

Klienci tacy jak Bill Bean są świadomi, kiedy energia w firmie jest negatywna. W artykule, napisał dla „The Recorder” mówił o tym, jak kiedy zwykle odwiedza Ontario Ministerstwo Zdrowia atmosfera jest bardzo ciemna i zimna. Na jego ostatniej wizycie, zespół podekscytowany powitał go w biurze, aby odnowić jego Ontario Health Card. Nagła zmiana w nastawieniu personelu była zasługą wdrożenia filozofii ryb w codziennych działaniach firmy.

Tile Tech, firma dekarska z Tacoma, WA, skupiła się na wzajemnym wspieraniu się w celu zwiększenia świadomości zagrożeń bezpieczeństwa, obniżając wskaźnik obrażeń o 50%.

Charlotte Tucker uważa, że Industrial Piping Systems w pełni przyjęła ideologię Fish! Christine Wardrop, prezes IPS, opisuje tę ideę słowami: „To zasady życia… Powinieneś się na nich skupić i mieć je w pamięci”.

Rochester Ford Toyota w Rochester, MN, znany z twardych negocjacji, przestawił się na stałą cenę i nacisk na zrobienie klientowi dnia. Sprzedaż nowych samochodów podwoiła się i odnotowano 30% wzrost zadowolenia klientów.

W kwietniu 2000 roku Ford Motor Company zdecydowała się włączyć Filozofię Ryby do swoich programów szkoleniowych. Decyzja ta wynikała z braku motywacji w pewnym dziale firmy.

Centrum telefoniczne Print w Lenexa, KS, wykorzystało Play, aby uczynić pracę bardziej przyjemną. Pracownicy wybrali muzykę do wspólnych pomieszczeń, a dress code został rozluźniony. Menedżerowie pracowali, aby być tam, pytając pracowników o ich pomysły na usprawnienie działalności firmy. Czteroletnia wydajność wzrosła o 20%, a utrzymanie pracowników w pierwszym roku pracy wzrosło o 25%.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *