Steps to Starting a Computer Repair Business

Jeśli twój komputer daje ci komunikat o błędzie – lub gorzej, czarny ekran – widzisz to jako wyzwanie? Jeśli znajdziesz technologii fascynujące, są utalentowani w rozwiązywaniu i rozwiązywania problemów, i są zaznajomieni z wszystkich najnowszych technologii i aktualizacji, a następnie kariery jako technik naprawy komputerów może być dla Ciebie. Nawet lepiej, zamiast pracować dla pracodawcy, może chcesz rozpocząć naprawę komputera biznesu własnego. Z tak wielu ludzi zależnych od komputerów dzisiaj, jest to ekscytujące i satysfakcjonujące przemysłu do go into.

Business Overview

Biznesy naprawy komputerów pomóc klientom zarówno naprawić i utrzymać swoje komputery. Często firmy te mają za zadanie rozwiązywanie i naprawianie problemów z komputerami, ale praca ta może obejmować tworzenie i utrzymywanie sieci, oferowanie wizyt domowych oraz sprzedaż komputerów i akcesoriów. Niektóre z najczęstszych usług obejmują usuwanie wirusów, odzyskiwanie danych, aktualizacje systemu i aktualizacje zabezpieczeń.

Niektóre firmy skupiają się wyłącznie na usługach komercyjnych, podczas gdy inne koncentrują się na naprawie komputerów. Niektóre firmy oferują połączenie obu opcji. Dodatkowo, podczas gdy większość firm naprawczych ma witrynę sklepową, niektóre mogą oferować wizyty w domu lub w firmie, zwłaszcza jeśli chodzi o konfigurację lub utrzymanie sieci.

Podsumowanie branży

Zgodnie z IBIS World, od 2014 do 2019 r., branża usług naprawy elektroniki i komputerów zmniejszyła się w rocznym tempie 0,7 procent. Przewidywano, że w 2019 roku całkowite przychody branży spadną o 1 procent do 19 miliardów dolarów. Wraz ze spadkiem przychodów branży zmniejszyła się również liczba przedsiębiorstw do 53 960. Przedsiębiorstwa te zatrudniają obecnie 140 298 osób.

Zmniejszenie przychodów branży wynika z wielu czynników. Ponieważ komputery i inne urządzenia elektroniczne są coraz bardziej przystępne cenowo, mniej osób decyduje się na wymianę sprzętu elektronicznego, a zamiast tego wybiera wymianę po zepsuciu. Przedsiębiorstwa również podążają za tym trendem i często inwestują w wysokiej jakości sprzęt i pozbywają się starych, przestarzałych lub zepsutych urządzeń.

Pomimo, że statystyki te mogą wydawać się zniechęcające na pierwszy rzut oka, właściciele firm naprawczych, którzy pozostają na szczycie obecnych trendów i potrzeb klientów, mogą nadal z powodzeniem prowadzić firmy zajmujące się naprawą komputerów.

Trendy branżowe

Ogólna branża napraw komputerowych może się zmniejszać, ale istnieje zwiększone zapotrzebowanie na niektóre usługi. Według Repair Desk, ponieważ komputery i technologia rozwijają się tak szybko, technicy napraw komputerowych muszą dotrzymać kroku tej technologii. Kiedy klient wchodzi z problemem dotyczącym nowej aktualizacji oprogramowania lub nowej wersji systemu operacyjnego, technik napraw musi być zaznajomiony z tymi produktami i być w stanie pomóc klientowi.

Experimax zauważa, że naprawa komputerów coraz częściej krzyżuje się z naprawą telefonów komórkowych. Ponieważ smartfony stają się coraz bardziej jak komputery, technicy naprawy komputerów zaczynają oferować usługi naprawy telefonów komórkowych, zbyt. Od naprawy ekranu do usuwania wirusów i ogólnego rozwiązywania problemów, istnieje wiele możliwości dla technika, aby rozszerzyć swoje usługi poza tylko komputery. I, ze względu na coraz wyższe koszty telefonów komórkowych, klienci są bardziej prawdopodobne, aby naprawić $ 1000 telefon niż są one do naprawy $ 300 computer.

Target Market

Komputer naprawy biznesu specyficzny rynek docelowy będzie zależeć od modelu biznesowego i usług oferowanych. Biznes specjalizujący się w naprawie komputerów osobistych będzie rynek do lokalnych właścicieli komputerów, którzy inwestują w droższe maszyny warte naprawy. Firma specjalizująca się w konserwacji komputerów i sieci dla firm może sprzedawać tylko firmom o określonej wielkości lub tym, które korzystają z określonej technologii.

Komputerowe firmy naprawcze czasami specjalizują się w pracy na określonych typach komputerów, takich jak PC czy Mac. Może to również wpłynąć na rynek docelowy firmy naprawczej.

Umiejętności, doświadczenie i wykształcenie przydatne w prowadzeniu działalności gospodarczej w zakresie napraw komputerów

Niekoniecznie trzeba mieć wykształcenie biznesowe, aby rozpocząć działalność gospodarczą w zakresie napraw komputerów, ale posiadanie pewnych umiejętności i doświadczeń może zwiększyć szanse na sukces jako właściciel firmy.

Doświadczenie w zakresie napraw komputerów. To rozumie się samo przez się, ale bogate doświadczenie w naprawie komputerów jest koniecznością w tym zawodzie. Wielu techników napraw komputerowych nauczyło się samodzielnie umiejętności, których potrzebują, ale dostępne są zorganizowane kursy uzupełniające istniejącą wiedzę na temat sprzętu i oprogramowania.

Umiejętności obsługi klienta. Obsługa klienta jest ważnym aspektem w branży napraw komputerowych. Właściciel firmy będzie musiał być w stanie zapewnić szybką obsługę i mieć komputery gotowe na czas. Świetne umiejętności interpersonalne są również ważne, zwłaszcza, że klienci mogą być zdenerwowani i sfrustrowani swoimi komputerami zanim jeszcze wejdą do środka.

Umiejętności organizacyjne. Organizacja jest ważna zarówno w śledzeniu sprzętu w sklepie i części, które muszą być zamówione, ale także w utrzymywaniu części zorganizowanych podczas rozbierania komputera lub wymiany części.

Zwracanie uwagi na szczegóły. Dobry komputer naprawy właściciel firmy musi mieć wielką uwagę do szczegółów. Jest to jedna z ważnych cech, która może ułatwić naprawę komputera i może sprawić, że technik będzie dobry w swojej pracy.

Umiejętność rozwiązywania problemów. Umiejętność szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów jest niezbędna w tej branży. Technicy naprawy używają kreatywnego rozwiązywania problemów codziennie, więc jest to cecha niezbędna dla każdego właściciela firmy.

Costs to Start a Computer Repair Business

Koszty prowadzenia działalności w zakresie naprawy komputerów będą się różnić w zależności od modelu biznesowego. Home-based naprawy biznesu może kosztować tak mało, jak $2,000 do $3,000, aby rozpocząć. A repair business with a brick-and-mortar storefront will cost closer to $10,000, but startup costs are still quite manageable.

Common startup costs include:

• Tools and workspace
• Laptop, monitor, USB drive
• Inventory of repair parts like hard drives, ram, power supplies, etc.
• Furniture (for brick-and-mortar businesses)
• Signage (for brick-and-mortar businesses)
• Working capital to provide a three to six month financial cushion for costs like salary, rent, utilities, internet, phone, etc.

Step 1: Write your Business Plan

After coming up with the idea, the next step in starting your business should be to write a business plan. Nie tylko bank wymaga, abyś miał biznesplan, ale wiele badań wykazało, że biznesplan pomaga zwiększyć szanse na rozpoczęcie udanego biznesu.

Powiązane:
Jak napisać biznesplan
Darmowe przykładowe biznesplany

Krok 2: Utwórz podmiot gospodarczy

Podmiot gospodarczy (zwany również podmiotem prawnym lub strukturą biznesową) odnosi się do tego, jak firma jest prawnie zorganizowana do działania. Istnieją cztery podstawowe podmioty gospodarcze do wyboru, które obejmują jednoosobową działalność gospodarczą, partnerstwo, korporację i spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością (LLC). Każdy rodzaj podmiotu ma swoje plusy i minusy, takie jak narażenie na odpowiedzialność, koszty i wymagania administracyjne.

Powiązane: Comparison of Business Entities

Krok 3: Name the Business

Znalezienie idealnej nazwy dla biznesu naprawy komputerów może być wyzwaniem. Nie tylko nazwa musi rezonować z klientami, ale także musi być dostępna do użytku.

Powiązane: Tips and ideas for naming a computer repair business

Krok 4: Select your Location

A computer repair business may or may not need a brick-and-mortar storefront, and many businesses can be started out of the home. Jednak posiadanie siedziby firmy, gdzie klienci mogą porzucić swoje komputery może zaoszczędzić cenny czas, więc może warto zainwestować lub rozszerzyć się na cegłę i sklep.

Koszty wynajmu będą się różnić w zależności od wielkości nieruchomości biznesowej i jej lokalizacji. Nieruchomości w lokalizacjach detalicznych będą kosztować więcej, ale mogą również generować przychodzących klientów i pomóc w rozpowszechnianiu wiedzy o firmie.

Powiązane: Wybór lokalizacji biznesu

Krok 5: Złóż wniosek o licencje biznesowe i pozwolenia

Nie ma żadnych licencji wymaganych specjalnie dla firm zajmujących się naprawą komputerów; istnieją jednak ogólne lokalne, stanowe i federalne rejestracje biznesowe, takie jak pozwolenie na podatek od sprzedaży, Employer Identification Number i Occupancy Permit, między innymi.

Pomimo braku licencji, warto uzyskać certyfikaty w niektórych technologiach. Niektóre z bardziej powszechne to CompTIA A+ Technician Cisco Certified Network Associate (CCNA), Certified Information Systems Security Professional (CISSP), Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), itp. Posiadanie certyfikatów mówi klientom, że posiadasz wiedzę techniczną i jest czynnikiem, który sprawia, że Twoja firma jest zatrudniana przez inne sklepy komputerowe.

Powiązane: Wspólne licencje biznesowe, pozwolenia i rejestracje według stanu

Krok 6: Znajdź finansowanie

Wynalazienie dobrego pomysłu na biznes i posiadanie umiejętności do jego prowadzenia to jedno, ale zdobycie funduszy na rozpoczęcie działalności związanej z naprawą komputerów to drugie. Nawet jeśli koszt rozpoczęcia działalności w zakresie naprawy komputerów jest zazwyczaj niski, może być trudno uzyskać pożyczkę, ponieważ większość kosztów są związane z remontów budynków i zapasów. Kredytobiorca (kredytobiorcy) będzie musiał mieć dobry kredyt i osobiście zainwestować 15-25% w całkowite koszty rozpoczęcia działalności, aby uzyskać kredyt na małą firmę.

Powiązane: Finding the money to start a business

Krok 7: Open a Business Bank Account

Keeping your business and personal finances in separate business bank and credit card accounts makes it easier to track the business’s income and expenses.

Krok 8: Get your Marketing Plan in Place

Marketing jest ważny w promowaniu nowego biznesu naprawy komputerów i wprowadzaniu nowych klientów. A computer repair business can explore many different types of marketing, including creating a website, handing out flyers, brochures, and business cards, using social media marketing, and advertising in local print publications. Koszty marketingu będzie zależeć od rodzaju działalności marketingowej używane.

Aby uzyskać przewagę konkurencyjną nad konkurencją, sprawdź, aby zobaczyć, jakie certyfikaty mają konkurenci i zobacz, czy nowy certyfikat będzie ustawić swój biznes od siebie. Możesz również chcieć spojrzeć na to, jakiego typu naprawy wykonuje konkurencja i poszukać specjalizacji w innej niszy.

Powiązane: Low-cost ideas to market a new business

Krok 9: Get Business Insurance

Planuj zakup wielu rodzajów ubezpieczeń, aby w pełni pokryć koszty naprawy komputera:

• Ogólne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej chroni firmę, jeśli klienci są kiedykolwiek ranni podczas gdy na własność firmy, i może pokryć wydatki, takie jak rachunki medyczne i honoraria prawników.
• Bonding jest rodzajem ubezpieczenia, które zapewnia pokrycie, jeżeli szkoda zostanie wyrządzona podczas wykonywania napraw na miejscu w domach klientów lub w ich miejscu prowadzenia działalności.
• Ubezpieczenie mienia komercyjnego może pokryć wydatki wynikające z uszkodzenia mienia firmy, na przykład w wyniku pożaru. Ubezpieczenie może pokryć wydatki takie jak koszt budynku oraz sprzętu, który się w nim znajdował. A home business will want to look at their insurance policy as a claim made due to the business may not be covered.
• Commercial auto liability insurance will be necessary if a vehicle is used for the business, like when traveling to customers’ homes or businesses. Ubezpieczenie to pokryje wydatki lub pozwy, które mogą wynikać z wypadku samochodowego.
• Ubezpieczenie Workers Comp pokryje wydatki, takie jak utracone wynagrodzenie lub rachunki medyczne, jeśli pracownik zostanie ranny podczas pracy.

Koszty polis ubezpieczeniowych różnią się i wpływają na nie takie czynniki jak wartość majątku firmy, lokalizacja firmy oraz wartość sprzętu posiadanego przez firmę. Aby uzyskać dokładny obraz tego, ile będzie kosztowało ubezpieczenie firmy, należy poprosić o wycenę polisy wiele firm. Następnie należy porównać oferty, zwracając uwagę na takie czynniki jak składki, limity pokrycia, wyłączenia oraz udziały własne.

Powiązane: Rodzaje ubezpieczeń, których Twoja firma może potrzebować

Krok 10: Zatrudnij pracowników

Właściciel firmy może być w stanie początkowo obsługiwać cały nakład pracy firmy naprawy komputerów, ale jak firma rośnie, może być konieczne, aby zatrudnić jednego lub więcej pracowników. Według Salary.com, technicy naprawy komputerów zrobić średni dochód z $ 24 do $ 35 za godzinę. Pamiętaj, aby również budżetu na dodatkowe wydatki, które pochodzą z zatrudnieniem pracownika, jak pracowników comp ubezpieczenia, płatnego czasu wolnego i składek na ubezpieczenie zdrowotne.

Related: Zatrudnianie pierwszego pracownika

Krok 11: Ustawienie systemu księgowego

Ustawienie systemu księgowego dla Twojego biznesu naprawy komputerów jest krytyczne dla długoterminowego sukcesu Twojej firmy.

Utrzymanie na szczycie podatków nie tylko utrzymuje firmę z dala od kłopotów z rządem, ale numery mogą być używane do śledzenia i monitorowania trendów i przepływu gotówki w biznesie i maksymalizacji zysków.

Powiązane: Ustawianie księgowości dla Twojej firmy