Usługi transportowe dla starszych dorosłych i osób niepełnosprawnych

Zobowiązanie dla Ciebie!

Hrabstwo Montgomery jest zaangażowane w zapewnienie mobilności seniorom i osobom niepełnosprawnym.

Słyszeliśmy od Ciebie i wprowadziliśmy poważne zmiany, aby lepiej zaspokoić Twoje potrzeby i uczynić Twoją podróż wygodniejszą. Wszystkie autobusy Ride On są dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich. System tranzytowy hrabstwa jest jednym z najlepszych w kraju. Składa się on z Ride On, Metrobus, Metrorail oraz specjalnych programów transportowych, takich jak Call-n-Ride, Same Day Access, Medicaid Transportation oraz MetroAccess.

RIDE ON Montgomery County Transit

Seniors and Persons with Disabilities ride free on Ride On and Metro buses in Montgomery County during these times:

• Monday – Friday, 9:30 a.m. to 3:00 p.m.
• Saturday, 8:30 a.m. to 4:00 p.m., and
• Half fare at all other times.

Learn more about

• How to get a Senior SmarTrip® card
• Ride On Fares and Transfers
• Ride On Routes & Schedules

Metrobus and Metrorail

Connect-A-Ride (CAR)

Zadzwoń 301-738-3252, od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 [email protected]

• CAR jest bezpłatną usługą informacyjną & skierowania, która pomaga dorosłym powyżej 50 roku życia i dorosłym niepełnosprawnym znaleźć transport dla usług medycznych, sprawunków, działań społecznych i innych.
• CAR łączy rozmówców z publicznymi, prywatnymi i ochotniczymi usługami transportowymi, w tym transportem z eskortą.
• W dodatku, program pomaga rozmówcom w ich aplikacjach do programów transportowych, takich jak Call-n-Ride i Metro Access. Oferują oni również bezpłatne warsztaty na temat korzystania z transportu publicznego.
• CAR jest finansowany przez rząd hrabstwa Montgomery i obsługiwany przez Jewish Council for the Aging

Metro Access – Regional Paratransit Service

Uzupełniając system tranzytowy w hrabstwie, MetroAccess jest usługą paratranzytową typu „od drzwi do drzwi” dla osób, których niepełnosprawność uniemożliwia im korzystanie z autobusów lub kolei.

For more information

• Call 301-562-5360 or TTY 301-588-7835
• Visit the MetroAccess website

To apply for Metro Access service

• Call 202-962-2700 and select option 1, or TTY 202-962-2033 or
• See Metro Access eligibility requirements and application online

Call-n-Ride (CNR) Program – 2019 National Association of Counties Achievement Award Winner

This Montgomery County program provides subsidized taxi trips for low-income older adults and individuals with disabilities. Aby kwalifikować się do programu Call-n-Ride, musisz mieć

• niskie dochody i co najmniej 65 lat, lub
• niskie dochody i 18-64 lata z niepełnosprawnością.

Program ten został zaprojektowany jako uzupełnienie lokalnych usług transportowych hrabstwa Montgomery. Wszystkie podróże muszą rozpoczynać się i kończyć w hrabstwie Montgomery. Specjalne wyjątki zostały poczynione, aby umożliwić transport do zatwierdzonych placówek medycznych w wyznaczonych obszarach usług.

• Firmy uczestniczące w programie to
  • Action Taxi
  • Orange Taxi
  • Regency Taxi / Barwood Taxi
• Uczestnicy programu mogą zaplanować przejazdy dzwoniąc pod numer 301-948-5409.
  • For additional information, including how to apply for program participation, call Monday to Friday, 9 a.m. to 4 p.m..

PLEASE REFER TO THE CNR PARTICIPANTS’ GUIDES FOR PROGRAM POLICIES AND PROCEDURES.

Subsidy assistance is provided on a sliding fee scale determined by total household income.

The income categories for family/household of one are as follows:

Yearly Income for Family of One	Monthly Cost Per $60 Value
Up to $15,856	$5.25
$15,857 – $21,403	$10.00
$21,404 – $26,951	$20.00
$26,952 – $32,499	$30.00

Call-n-Ride Resources

1. CNR Participants’ Guide
2. CNR Participants’ Guide Overview
3. CNR Application Form
4. CNR Disability Form
5. CNR Recertification Form
6. Designated Service Areas (DSA) List

See our latest Call-n-Ride brochure

Same Day Access (SDA) Program

This Montgomery County Transportation Program is part of the Call-n-Ride (CNR) program, designed to provide subsidized transportation service for certified MetroAccess participants who reside in Montgomery County.

Place your SDA order online

All Montgomery County Residents who have current MetroAccess Identification cards qualify to receive $60.00 value on their Call-n-Ride swipe card, when they pay $30.00.

All trips must begin and end in Montgomery County. Specjalne wyjątki zostały poczynione, aby umożliwić transport do zatwierdzonych placówek medycznych w wyznaczonych obszarach usług.

PLEASE REFER TO SDA PARTICIPANTS’ GUIDES FOR PROGRAM POLICIES AND PROCEDURES.

Important Forms:

Aby zostać nowym uczestnikiem Same Day Access, musisz się najpierw zarejestrować. Wypełniony wniosek wraz z dokumentacją uzupełniającą jest wymagany w celu weryfikacji Twoich uprawnień.

1. Przewodnik dla uczestników SDA
2. Przewodnik dla uczestników SDA Przegląd
3. Formularz aplikacyjny SDA
4. Formularz recertyfikacyjny SDA
5. Lista wyznaczonych obszarów usług (DSA)

Możesz uzyskać dostęp do modułu Montgomery County’s CNR Swipe Card Participant Portal odwiedzając stronę: www.eztransport.net/mococnr/members. Participant Swipe Card Web Portal jest interfejsem internetowym, który pozwala uczestnikom na zarządzanie ich kartami. Uczestnicy mogą dodawać wartości do swoich kart, a także sprawdzać informacje o koncie. Aby uzyskać dostęp do konta przez Internet, uczestnicy muszą się zarejestrować online. Po zarejestrowaniu, uczestnicy mogą przeglądać swoje salda, drukować wyciągi, przeglądać transakcje, zarządzać profilem, zgłaszać zagubienie, kradzież lub uszkodzenie karty, kontaktować się z obsługą klienta i/lub dokonywać płatności.

W celu uzyskania ogólnych informacji, odpowiedzi na pytania dotyczące aplikacji i ponownej certyfikacji prosimy dzwonić do Call-n-Ride pod numer 301-948-5409, Connect-A-Ride pod numer 301-738-3252 lub do Centrum Obsługi Telefonicznej MC 311 pod numer 311.

Wszystkie pytania dotyczące kart Call-n-Ride Swipe Card, informacji o saldzie, form płatności, problemów z transakcjami, zgłaszania zagubionej, skradzionej lub uszkodzonej karty oraz zamawiania nowej karty prosimy kierować do CNR/MJ Management pod numer 1800-980-6564. Zgubione lub skradzione karty CNR muszą być natychmiast zgłoszone przez Call-n-Ride/MJ Management Services pod numerem 1-800-980-6564. Karty zgłoszone jako zagubione lub skradzione są natychmiast anulowane i uznane za nieważne przez Call-n-Ride/MJ Management Services, a wszelkie pozostałe salda na zagubionej lub skradzionej karcie zostaną przeniesione na kartę zastępczą. Za zgubione lub skradzione karty pobierana jest opłata w wysokości 5$, płatna na rzecz MJ Management Services, 6300 Blair Hill Lane, Suite 301 Baltimore Maryland 21209.

Usługi tłumaczeniowe: Program CNR uznaje różnorodność mieszkańców hrabstwa Montgomery. Aby ułatwić uczestnikom programu CNR korzystanie z usług firm taksówkarskich, które nie posługują się językiem angielskim, stworzono usługę tłumaczeniową, która pomaga w planowaniu przejazdów CNR z dyspozytorami firm taksówkarskich. Ta usługa tłumaczeniowa może być używana tylko do komunikacji z personelem CNR.

Aby skorzystać z usługi tłumaczeniowej CNR:

• Wybierz 1- 866-998-0338
• Wprowadź Account # 15071
• Wprowadź Pin # 6101
• Wprowadź Client ID (Twój CNR ID #)

Zostaniesz połączony z następnym dostępnym Przedstawicielem Obsługi Klienta. Proszę podać swoje pierwsze & nazwisko i podać język, którego potrzebujesz. Zostaniesz poproszony o wstrzymanie się, podczas gdy będziesz połączony z tłumaczem. Po połączeniu, tłumacz może pomóc Ci zaplanować podróż z dyspozytorem firmy taksówkowej lub pomóc Ci w komunikacji z pracownikami Call-n-Ride.

Operatorzy dyspozycyjni firm taksówkowych oraz pracownicy CNR również mają dostęp do usługi tłumaczeniowej, aby pomóc Państwu w zaplanowaniu podróży lub innych potrzebach CNR.

Program Transportowy Pomocy Medycznej

Linia Informacyjna: 240-777-5890

Linia Planowania Podróży: 240-777-5899

Faks: 240-777-5891

Email: [email protected]

Usługi

Program grantowy Medical Assistance Transportation zapewnia usługi transportowe dla odbiorców Medical Assistance, którzy zamieszkują w Montgomery County i potrzebują transportu, aby uzyskać dostęp do usług niezbędnych z medycznego punktu widzenia. Program ten zapewnia transport „ostatniej szansy” dla odbiorców ambulatoryjnych, na wózkach inwalidzkich i noszach, którzy nie mają innych dostępnych środków transportu, aby dostać się do i z wizyt lekarskich, lub których potrzeby medyczne lub fizyczne uniemożliwiają im korzystanie z takiego dostępnego transportu.

Zaplanowanie usług transportowych

Biuro Transportu Medycznego planuje transport od poniedziałku do piątku, (z wyjątkiem świąt), w godzinach od 8:30 do 12:00. Numer telefonu do umówienia transportu to: 240-777-5899. Dzwoniąc pod ten numer, zostaniesz poproszony o odpowiedź na listę pytań sprawdzających, które pozwolą określić uprawnienia. Transport może być zaplanowany z wyprzedzeniem do siedmiu (7) dni. Jednakże, aby zagwarantować transport następnego dnia, wniosek musi być złożony nie później niż do godziny 12:00 w południe, w dniu roboczym poprzedzającym dzień, w którym transport jest wymagany. (Biuro nie zapewnia transportu w nagłych wypadkach lub usług „tego samego dnia”, z wyjątkiem wypisów ze szpitala.)

Kwalifikowalność

Usługa ta jest dostępna w celu transportu mieszkańców hrabstwa Montgomery z kwalifikującymi się, nieograniczonymi uprawnieniami do pomocy medycznej (Medicaid) do usług medycznych, które są objęte pomocą medyczną i dla których nie ma innych środków transportu.

Stanowy Departament Zdrowia Maryland wymaga zaświadczenia medycznego dla wszystkich odbiorców. Odbiorca musi wykazać, że nie ma innego dostępnego transportu lub że jest fizycznie niezdolny do korzystania z innych istniejących usług transportowych.

Aby uzyskać zaświadczenie o uczestnictwie w programie, każdy odbiorca musi uzyskać od swojego lekarza wypełnienie formularza Provider Certification.

Frequently Used Forms

• Statewide Medical Assistance Transportation Certification Form
• Statewide Medical Assistance Transportation Transfer/Discharge Form
• Statewide Medical Assistance Provider Certification Form for Out of Area Transports
• Authorization for Release of Information
• Notice of Privacy Practices
• Application Process and Instructions
• Request for Authorization

Volunteer Transportation

Senior Connection

Senior Connection offers rides and help getting groceries for County residents over age 60.

For more information about Senior Connection

• Call 301-962-0820
• go to www.seniorconnectionmc.org or,
• e-mail [email protected]

Escorted Transportation

Escorted transportation is available for adults who qualify based on income and disability. Because of disability, customers must require the need for an escort throughout their trip.

Contact JCA’s Connect-A-Ride program to apply for this program:

• Call 301-738-3252, or
• e-mail [email protected].