W wojnach marketingowych o detergenty do zmywarek, dwie główne marki – Cascade i Finish – twierdzą, że są najbardziej rekomendowaną marką.
Cascade twierdzi, że jest marką nr 1:
*MOKRY DRUK:
Drobny druk kwalifikuje twierdzenie, że Cascade jest marką nr 1 w Ameryce Północnej polecaną przez więcej marek zmywarek. Według obecnej reklamy telewizyjnej, te marki to KitchenAid, Maytag, Whirlpool, Kenmore, Samsung, Electrolux i Frigidaire.
Finish twierdzi, że jest rekomendowaną marką nr 1 na świecie:
*MALOWANY DRUK:
Szczegółowy drobny druk, który pojawia się tylko z tyłu opakowania, mówi, że „więcej marek zmywarek poleca produkty Finish na całym świecie niż jakakolwiek inna marka”. Przypuszczalnie Finish ma więcej niż siedem międzynarodowych marek, które go rekomendują.
Obydwie marki kwalifikują swoje twierdzenie jeszcze bardziej za pomocą następującego zdania:
*MOUSE PRINT:
Co to dokładnie jest ta umowa o wspólnym marketingu, o której wspominają obydwie marki. Z pewnością brzmi to tak, jakby każda z nich zawarła umowę z producentami zmywarek, aby promować swoje marki. Poprosiliśmy zarówno P&G (producenta Cascade), jak i Reckitt Benckiser (RB), producenta Finish, o wyjaśnienia i wskazanie, czy w zamian za rekomendacje doszło do wymiany pieniędzy. RB nie odpowiedział, ale rzecznik P&G odmówił powiedzenia, czy płacą za rekomendacje, mówiąc częściowo:
„Umowy ko-marketingowe” są powszechne w całej branży i potwierdzają istniejące relacje, które pozwalają nam współpracować, testować i wprowadzać innowacje w partnerstwie z producentami zmywarek. … Typową podstawą rekomendacji producentów jest testowanie naszych produktów w ich maszynach. Nasze relacje z partnerami branżowymi są zróżnicowane i w dużej mierze opierają się na wzajemnym tworzeniu wartości, możliwościach i technologii – w celu zapewnienia konsumentom jak najlepszych doświadczeń. Ze względu na obowiązujące nas umowy partnerskie i umowy o zachowaniu poufności, nie możemy ujawnić żadnych konkretnych warunków umów.
Dobrze, że to wyjaśnia sprawę. Pomimo tego, zarówno Cascade ActionPacs (z Clorox lub Oxi) i Finish Quantum i Powerballs wszystkie plasują się w pierwszej szóstce detergentów do zmywarek testowanych przez Consumer Reports, z różnicą tylko punktu lub dwóch w wyniku. Kirkland Signature (pacs) z Costco zajmuje pierwsze miejsce, za jedną trzecią ceny Cascade.