Są twardogłowi. Twardo stąpają po ziemi. Znasz ten typ – ludzie, którzy są zbyt uparci dla własnego dobra. Podczas gdy łatwo jest wskazać palcem na innych, którzy przejawiają takie zachowanie, może być trudno rozpoznać tę cechę u siebie. Oto znaki, że jesteś zbyt nieelastyczny:
- Trzymasz się jakiegoś pomysłu lub planu, lub nalegasz na zrobienie swojego punktu, nawet jeśli wiesz, że się mylisz.
- Robisz coś, co chcesz zrobić, nawet jeśli nikt inny nie chce tego zrobić.
- Gdy inni przedstawiają pomysł, masz tendencję do wskazywania wszystkich powodów, dla których to nie zadziała.
- Widocznie odczuwasz złość, frustrację i zniecierpliwienie, kiedy inni próbują przekonać Cię do czegoś, z czym się nie zgadzasz.
- Zgadzasz się lub angażujesz połowicznie w prośby innych, kiedy cały czas wiesz, że masz zamiar zrobić coś zupełnie innego.
Uporczywość jest brzydką stroną wytrwałości. Ci, którzy wykazują się tą cechą, trzymają się przekonania, że są pełni pasji, zdecydowani, przekonani i potrafią bronić swojego stanowiska – wszystkie te cechy są godne podziwu. Bycie upartym nie zawsze jest czymś złym. Ale jeśli stoisz na swoim stanowisku z niewłaściwych powodów (np. nie możesz znieść tego, że się mylisz, chcesz robić wszystko po swojemu), czy naprawdę robisz to, co należy?
Przykładem może być Joe, członek kadry kierowniczej wyższego szczebla, którego trenowałem. Joe był znany ze swojej władczej prezencji i osiągania wyników w organizacji. Jego stanowczość i umiejętność skupienia się na kluczowych kwestiach i rozwiązaniach sprawiały, że był cennym nabytkiem dla swojej firmy. Zdarzało się jednak, że Joe był zaślepiony własnymi umiejętnościami i nie potrafił dostrzec innych kierunków działania, które leżały w najlepszym interesie firmy i kluczowych interesariuszy. Po tym, jak Joe kontynuował plany reorganizacji oddziału, mimo ostrzeżeń szefa i zarządu, jego szef trafnie opisał sytuację w ten sposób: „Joe jest tak laserowo skupiony na tym, co chce zrobić, że nie zdaje sobie sprawy, że wygrywa bitwę, ale przegrywa wojnę.”
Podobnie jak Joe, nadmiernie uparta osoba często pada ofiarą pyrrusowego zwycięstwa – wprawdzie dostaje to, czego chce, ale szkody, jakie poczyniła po drodze, negują wszelkie dobro, jakie mogło z tego wyniknąć.
Co więc zrobić, aby upewnić się, że trzymanie się ziemi nie stanie ci na drodze? Oto cztery strategie:
- Dążenie do zrozumienia: Mówiąc najprościej, spróbuj wysłuchać drugiej osoby. Zamiast automatycznie wyłączać się z rozmowy, postaraj się zrozumieć jej pomysł i racje. Wiele osób nie słucha, ponieważ obawiają się, że jeśli to zrobią, będzie to wyglądać tak, jakby zgadzali się z drugą stroną. To nie jest ważny powód, aby nie słuchać. To, że kogoś rozumiesz, nie oznacza, że się z nim zgadzasz. Ale będziesz miał większe szanse na przedstawienie swojego stanowiska, jeśli pokażesz, że przynajmniej masz dobre wyczucie większego kontekstu. I kto wie, może rzeczywiście zmienisz zdanie, gdy będziesz miał cały obraz.
- Bądź otwarty na możliwości: Zbyt uparci ludzie często wierzą, że istnieje tylko jeden wykonalny kierunek działania. W rezultacie, pozostają one solidnie stunched w swoich pozycjach. Podchodząc do sytuacji z otwartością, aby przynajmniej zbadać inne alternatywy, wykazujesz się pewną elastycznością – nawet jeśli ostatecznie kończysz tam, gdzie zaczynałeś. Kiedy ktoś próbuje cię przekonać do czegoś, czemu stanowczo się sprzeciwiasz, zadaj sobie pytanie: „Jakie warunki musiałyby zaistnieć, abym został przekonany do tego pomysłu?”. Sprawdzając swoje założenia, może się okazać, że jesteś w stanie wejść w inne możliwości, które pierwotnie nie były w twoim zasięgu.
- Przyznaj, kiedy się mylisz: Bycie przekonanym, że masz rację to jedno. Kopanie się po piętach, kiedy wiesz, że się mylisz, jest niewybaczalne. W tej drugiej sytuacji przyznaj się do błędu i rozliczaj się ze swoich decyzji i działań. W dłuższej perspektywie, to zyska znacznie większą wiarygodność niż trzymanie się pierwotnego planu.
- Zdecyduj, z czym możesz żyć: Bycie nadmiernie upartym może stać się nawykiem. I choć bycie wiernym swojemu palikowi w ziemi jest godne podziwu, nie każda sytuacja uzasadnia ten rodzaj niezłomnego przekonania. Zamiast zawsze forsować swój pomysł, decyzję lub plan, rozpoznaj, kiedy dobrze jest podjąć decyzję, z którą możesz żyć, nawet jeśli nie jest to Twój najlepszy wybór. Może się okazać, że masz więcej do zyskania w dłuższej perspektywie, jeśli pokażesz, że jesteś przekonywujący w krótkim okresie.
U podstaw wszelkiego uporu leży strach przed porzuceniem własnych pomysłów, przekonań, decyzji i czasami, tożsamości. Ale jak znany autor James Baldwin elokwentnie stwierdził, „Każda prawdziwa zmiana zakłada rozpad świata, jaki zawsze znaliśmy… Jednak tylko wtedy, gdy człowiek jest w stanie, bez goryczy lub użalania się nad sobą, zrezygnować z marzenia, które od dawna pielęgnuje lub przywileju, który od dawna posiada, jest on wolny… dla wyższych marzeń, dla większych przywilejów.” Czasami porzucenie zbyt upartego stanowiska może zaowocować większą wartością, niż początkowo się spodziewałeś.