Was war der Moment, in dem Sie erkannten, dass es auf dem Markt einen Bedarf für G-Pläne gab?
Als sich das Internet zu einem Ort einflussreicher Wellness-Plattformen entwickelte, sah ich, dass viele von ihnen Ernährung als Mittel zur Vermarktung von Nahrungsergänzungsmitteln oder zur Förderung einer einzigen Ernährungsideologie nutzten. Es schien alles so einseitig und nicht verbraucherfreundlich zu sein – nach dem Motto „Vorsicht Käufer“.
Im Jahr 2000 erschien mein Bestseller „Turn Up The Heat“ und wurde zu einer Plattform für „Metabolic Typing“ und zur Grundlage der G-Plans-Plattform. Im Jahr 2007 hatte ich versucht, eine Version von G-Plans auf den Markt zu bringen, war aber mit einer strategischen, benutzerfreundlichen Technologie nicht erfolgreich. Ich war frustriert, weil ich täglich 20 bis 26 Kunden in meinem Ladengeschäft sah, und wollte unbedingt eine größere Reichweite erreichen.
Vor etwa sieben Jahren haben meine Frau Lisa Saridakis und ich eine Zusammenarbeit mit zwei unserer Kunden – Luke Mahoney und John Levan – initiiert, die zufällig von Fitness und Ernährung besessen und auch erstaunliche Technologiestrategen waren.
Zusammen haben wir vier eine robuste Ernährungs- und Wellness-Plattform entworfen, entwickelt und auf den Markt gebracht, die 12-wöchige Ernährungs- und Wellness-Protokolle für den Abonnenten kategorisiert, vereinfacht und individualisiert. G-Plans wurde im Rahmen der Strategien meines Buches „Turn Up The Heat“ entwickelt. Im Laufe der Entwicklung der Plattform wurde sie zu einem Hort des Wohlbefindens für Zehntausende von Abonnenten, die verstanden haben, dass eine „Einheitsgröße für alle“ oder ein kalorienarmes Ernährungsprogramm auf lange Sicht nicht funktioniert und nicht nachhaltig ist.
Das Geschäft ist nie so einfach, wie es von außen aussieht. Können Sie mir ein wenig von den Stolpersteinen erzählen, die bei der Einführung von G-Plans auftraten?
Stolpersteine, das ist einfach. Das bin ich – ich wollte so viel und so schnell, um alle Kunden, mit denen ich im Laufe der Jahre zusammengearbeitet habe, schnell zufrieden zu stellen.
Da die meisten Stolpersteine bei der Umsetzung von Gedanken in Technologie zu finden sind, haben wir vier (Lisa, Luke, John und ich) beschlossen, die Plattform nach und nach auf den Markt zu bringen und uns auf das Feedback der Nutzer zu verlassen, um die Kundenbedürfnisse und die Schnittstelle zwischen den Abonnenten und der Plattform besser zu verstehen.
Außerdem haben wir die G-Plans-Plattform ohne Fremdmittel aufgebaut. Wir haben Reinvestitionsstrategien verwendet, um auf einem schuldenfreien Wachstumspfad zu bleiben, was manchmal schwierig war, aber auch die Wurzel der Kreativität in der Geschäftsentwicklung war. Als die Internet-„Influencer“ in der Ernährungs- und Fitnessbranche ihre Reichweite und ihre Marketingstrategie vergrößerten, wurde mir klar, dass ich wollte, dass unsere Plattform störend und ehrlich ist, ohne Gimmicks, ohne sexy Bilder, die versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen.
Als die G-Plans Plattform an Popularität gewann, entdeckte ich drei Dinge:
- Wie viele Menschen innerhalb der Benutzergemeinschaft freiwillig erstaunlich positive Kommentare über ihre Erfahrungen und ihren Erfolg mit der Plattform schickten.
- Wie andere Unternehmen negative Kommentare zu den G-Plans-Plattformen veröffentlichten, um ihr Risiko eines Abonnentenrückgangs zu verringern.
- Ich war überrascht, wie viele andere Plattformen versuchten, unsere Strategien und Technologien zu kopieren. Ich war mir nicht sicher, ob ich mich geschmeichelt oder verärgert fühlen sollte.