Heil Air Conditioners: Central AC, Boa Garantia

Heil é bem conhecido entre os fabricantes de ar condicionado e em HVAC em geral. Actualmente, é uma marca fundida, juntamente com Carrier, Bryant e ICP (Indoor Comfort Products). A linha é propriedade da multinacional United Technologies Corporation, sob sua divisão HVAC.1 A UTC é um conglomerado que comprou muitas empresas no nicho da eletrônica e eles compraram a linha em 1999.

The Heil Brand

O lugar mais comum para encontrar a marca Heil é em um sistema de ar central completo, embora eles também façam bombas de calor. Em parte isto deve-se à popularidade destes sistemas; em parte deve-se a um histórico de vendas bem sucedidas neste mercado. O resultado é um monte de unidades já instaladas.

Correntemente, eles vendem três linhas principais de sistemas de ar condicionado split (split significa um compressor fora daquele que bombeia o refrigerante dentro de um edifício ou casa).2 Uma configuração tradicional é fazer funcionar o refrigerante para a área do forno em uma casa e usar o trabalho de dutos existentes para soprar ar frio quando necessário.3

Os sistemas são classificados com base na sua capacidade de refrigeração e classificações energéticas. O SEER (Seasonal Energy Efficiency Ratio)4 é a classificação padrão, e a Heil tem produtos que variam de um SEER de 13 a 18 (outros sistemas e marcas podem chegar a 23). A classificação geral do sistema depende em parte dos equipamentos internos e dos ventiladores ou bobinas existentes. Somente quando todo um sistema AC central é igualado é que a melhor classificação será alcançada.

Informações sobre descontos para conservação de energia, tanto para o nível federal como no seu próprio estado, podem ser encontradas aqui: http://www.dsireusa.org/ Este site acompanha os descontos e créditos fiscais disponíveis. Para um sistema de ar condicionado central completo, estes podem ser substanciais – especialmente se o forno ou a tubulação estiver sendo atualizada ao mesmo tempo.

Modelos

O seu modelo de nível de entrada é o 13 SEER, DX1300 AC. Este possui um compressor scroll com descarga aerodinâmica e uma manta sonora (tudo para reduzir o ruído de operação) e um sistema de “Alerta de Conforto” que ajuda no diagnóstico.5

Então os próximos na linha são nomeados com base no aumento da eficiência energética (e presumivelmente preço) – o DX1400 e o DX1600 (a 14 e 16 SEER).

P>A seguir a escada é o DXT+ que varia de 16 a 18 SEER, com base no tipo de instalação.6 Este é um sistema de dois estágios que monitora a umidade e alcança eficiência com um modo de operação compatível com a temperatura externa. Velocidades mais baixas de ventilação e taxas de compressão dão eficiência quando é necessário menos resfriamento.

Todos os modelos são vendidos através de uma rede de concessionárias e os preços variam, dependendo das diferenças de instalação.7

Heil é respeitado na indústria para uma forte rede de serviços e suporte. A garantia estendida, chamada “No Hassle Replacement Limited Warranty” cobre unidades por até 10 anos com suporte do revendedor.8

Críticas

P>Embora a Heil seja uma marca excelente, a indústria central de ar condicionado tem uma crítica que se aplica tanto a eles quanto a outros. O fato é que “debaixo do capô”, muitas unidades estão usando as mesmas peças. Isto significa que há pouca diferença em muitos casos entre as marcas.9

O resultado é que os consumidores estão melhor comprando o melhor instalador e empresa de serviços, em vez do melhor produto. Como o custo de instalação e a experiência da empresa de serviços governam quão bem (e por quanto tempo) uma unidade central de ar condicionado funciona, é aí que a maior atenção deve ser dada.

As revisões do consumidor na superfície não são boas.10 No entanto, perfurando o que eles dizem, logo é óbvio que o problema não é tanto com o equipamento quanto com as instalações. A localização da unidade para filtrar o ruído, fluxo de ar impróprio, desajuste entre unidades internas e externas… tudo isso são erros na instalação ou serviço. Com o número de unidades vendidas em todo o país, as recolhas reais contam uma história diferente: apenas quatro recolhas desde 1996 e apenas uma delas para qualquer coisa fabricada diretamente sob o nome Heil.11

Sumário

Os aparelhos de ar condicionado Heil são uma marca estável, mas é comercializada ao longo dos anos e agora junta-se às fileiras de “caixas diferentes, as mesmas entranhas dentro” vistas em todo o mercado central de ac. Warantees and service are excellent and they offer units in a good variety of efficiency ranges. However, proper sizing and installation is key to a long service life and a satisfied customer.

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