Hoarding é entendido como um distúrbio mental que pode ser um sintoma de um distúrbio de ansiedade maior e mais complexo. Aqueles que lutam contra o açambarcamento frequentemente sentem que têm pouco ou nenhum controle em suas vidas e o açambarcamento é uma manifestação deles tentando ganhar um elemento de controle. Devido às complexas questões mentais envolvidas com o açambarcamento, os açambarcadores devem ser abordados cuidadosamente com comunicação aberta para ganhar sua confiança antes de iniciar o processo de limpeza. A falta de controle sentida pelos açambarcadores faz da limpeza de suas casas uma situação sensível e ganhar seu respeito através da compaixão e comunicação é a melhor maneira de garantir uma limpeza bem sucedida.
Valor de compreensão
Um dos desafios na limpeza da casa de um açambarcador é fazer com que o indivíduo entenda o verdadeiro valor dos itens que ele está açambarcando. Aqueles que acumulam tendem a pensar que existe algum valor monetário para os itens que estão economizando, mas isso geralmente não é o caso. Tente explicar educadamente ao indivíduo que os itens não têm realmente nenhum valor monetário real e depois pergunte à pessoa se ela gostaria de doar esses itens. Isso dá alguma sensação de controle ao indivíduo, pois ele pode agora decidir o destino dos objetos que não serão mantidos.
Por causa dos complexos problemas mentais envolvidos no açambarcamento, os açambarcadores devem ser abordados cuidadosamente com comunicação aberta para ganhar sua confiança antes de iniciar o processo de limpeza.
Terapia invasiva
Como mencionado anteriormente, o açambarcamento é provavelmente uma manifestação de distúrbios de ansiedade mais complexos e pode ser desencadeado por um evento emocional traumático, como a morte de um ente querido. Muitos especialistas em açambarcamento, como Matt Paxton, apresentador do popular programa de TV Hoarders, acreditam que a terapia é necessária para ajudar o processo de limpeza a correr sem problemas. Segundo Paxton, limpar a casa de um coleccionador sem terapia é o mesmo que jogar fora a cerveja de um alcoólico sem qualquer outra ajuda. A terapia é importante para ajudar o indivíduo a lidar com as causas que estão na raiz do seu açambarcamento, o que pode ajudar a evitar que esses comportamentos retornem depois que a casa tiver sido limpa.
Como se aproximar de um açambarcador
Se você tem um ente querido ou um membro da família que luta com problemas de açambarcamento, é importante iniciar o processo de limpeza porque açambarcadores raramente procuram ajuda por conta própria. Aqui estão algumas dicas para as melhores maneiras de abordar um coleccionador:
O que evitar
- Não limpe a casa de um coleccionador sem o seu conhecimento. Isto tira todo o controle do indivíduo e mina a sua confiança.
- Não faça nenhum tipo de ameaça para coagi-los a cooperar, como cortar o contato com eles se eles não limparem sua casa, porque isto novamente tira qualquer sentimento de controle.
- Não faça nenhum tipo de comentário negativo para ou sobre o indivíduo afetado. A chave é mostrar compaixão pelo indivíduo para ganhar sua confiança e respeito.
- Quando primeiro confrontá-los sobre a limpeza de suas casas, leve-os para almoçar ou tomar café para iniciar a conversa.
- Deixe o indivíduo saber que você está preocupado com sua saúde e segurança e que você quer ajudá-los a melhorar suas condições de vida.
- Ajude a inscrever o indivíduo na terapia antes mesmo de tentar entrar em sua casa.
- Quando o indivíduo estiver pronto, ligue para um profissional como o ServiceMaster NCR para açambarcar serviços de limpeza.
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O que fazer
ServiceMaster NCR – Hoard Before Cleanup
ServiceMaster NCR – Hoard After Cleanup
Hoarding é uma situação complicada e esta desordem pode ter sérias implicações para as pessoas afetadas. O estoque de itens coletados pode crescer o suficiente para bloquear o acesso a partes da casa e também pode abrigar vermes e mofo e bactérias prejudiciais, contribuindo para condições de vida insalubres. É importante ajudar um coleccionador a iniciar o processo de limpeza antes que as condições de vida em sua casa se tornem demasiado perigosas. Para que o projeto seja bem sucedido, eles devem ser abordados adequadamente com compaixão e respeito. Se você tiver um inquilino, amigo ou familiar que tenha problemas de açambarcamento e esteja pronto para limpar suas casas, entre em contato com ServiceMaster NCR para serviços profissionais de limpeza de açambarcamento.