Hoarding wordt opgevat als een psychische stoornis die een symptoom kan zijn van een grotere, complexere angststoornis. Degenen die worstelen met hamsteren hebben vaak het gevoel dat ze weinig tot geen controle hebben over hun leven en hamsteren is een uiting van hun poging om een element van controle te krijgen. Vanwege de complexe mentale problemen die met hoarding gepaard gaan, moeten hoarders zorgvuldig benaderd worden met open communicatie om hun vertrouwen te winnen voordat het schoonmaakproces begint. Het gebrek aan controle dat hoarders voelen maakt het schoonmaken van hun huizen tot een gevoelige situatie en hun respect verdienen door medeleven en communicatie is de beste manier om een succesvolle schoonmaak te garanderen.
Het begrijpen van de waarde
Een van de uitdagingen bij het schoonmaken van het huis van een hoarder is om de persoon de werkelijke waarde te laten inzien van de voorwerpen die zij hamsteren. Mensen die hamsteren hebben de neiging te denken dat er een monetaire waarde is voor de voorwerpen die ze bewaren, maar dit is meestal niet het geval. Probeer de persoon beleefd uit te leggen dat de spullen geen echte geldwaarde hebben en vraag dan of hij of zij de spullen wil doneren. Dat geeft de persoon een gevoel van controle terug, omdat hij of zij nu kan beslissen over het lot van de voorwerpen die niet worden gehouden.
Omdat hoarding complexe psychische problemen met zich meebrengt, moeten hoarders voorzichtig worden benaderd met open communicatie om hun vertrouwen te winnen voordat met het opruimen wordt begonnen.
Het inschakelen van therapie
Zoals eerder gezegd, is hoarding waarschijnlijk een manifestatie van complexere angststoornissen en kan het worden uitgelokt door een traumatische emotionele gebeurtenis, zoals de dood van een dierbare. Veel hoarding-experts, zoals Matt Paxton, presentator van het populaire tv-programma Hoarders, geloven dat therapie nodig is om het schoonmaakproces soepel te laten verlopen. Volgens Paxton is het opruimen van het huis van een hoarder zonder therapie hetzelfde als het weggooien van het bier van een alcoholist zonder enige andere hulp. De therapie is belangrijk om de persoon te helpen om te gaan met de onderliggende oorzaken van hun hamsteren, wat kan helpen voorkomen dat dit gedrag terugkeert nadat het huis is schoongemaakt.
Hoe benader je een hoarder
Als je een geliefde of familielid hebt die worstelt met hamsteren, is het belangrijk om het schoonmaakproces te starten, omdat hoarders zelden uit zichzelf om hulp vragen. Hier zijn enkele tips voor de beste manieren om een hoarder te benaderen:
Wat te vermijden
- Maak het huis van een hoarder niet schoon zonder dat hij/zij het weet. Dit ontneemt de betrokkene alle controle en ondermijnt zijn vertrouwen.
- Dreig niet om hem tot medewerking te dwingen, zoals het verbreken van het contact als hij zijn huis niet opruimt, want ook dit ontneemt hem elk gevoel van controle.
- Geef geen negatieve opmerkingen over of naar de betrokkene. De sleutel is om medeleven te tonen met het individu om zijn of haar vertrouwen en respect te verdienen.
Wat te doen
- Wanneer u hen voor het eerst confronteert over het schoonmaken van hun huis, neem hen dan mee uit voor lunch of koffie om het gesprek te beginnen.
- Laat het individu weten dat u bezorgd bent over hun gezondheid en veiligheid en dat u hen wilt helpen hun leefomstandigheden te verbeteren.
- Help het individu in therapie voordat u zelfs maar probeert hun huis binnen te gaan.
- Wanneer de persoon er klaar voor is, belt u een professional zoals ServiceMaster NCR voor hoarding reinigingsdiensten.
ServiceMaster NCR – Hoard Before Cleanup
ServiceMaster NCR – Hoard Na Schoonmaak
Hoarding is een gecompliceerde situatie en deze stoornis kan ernstige gevolgen hebben voor de getroffenen. De verzameling verzamelde voorwerpen kan zo groot worden dat de toegang tot delen van het huis wordt geblokkeerd en het kan ook onderdak bieden aan ongedierte en schadelijke schimmels en bacteriën, wat bijdraagt aan onhygiënische leefomstandigheden. Het is belangrijk een hoarder te helpen met het opruimen van de verzamelde spullen voordat de leefomstandigheden in zijn huis te gevaarlijk worden. Om het project te laten slagen, moeten ze op de juiste manier benaderd worden met medeleven en respect. Als u een huurder, vriend of familielid hebt die worstelt met hoardingproblemen en klaar is om hun huizen schoon te maken, neem dan contact op met ServiceMaster NCR voor professionele schoonmaakdiensten voor hoarding.