„Suntem cu toții prizonieri ai trecutului nostru. Este greu să ne gândim la lucruri altfel decât în felul în care ne-am gândit întotdeauna la ele. Dar asta nu rezolvă nicio problemă și rareori schimbă ceva.”
– Charles Handy (n. 1932), guru britanic al managementului
„Nu tot ceea ce se confruntă poate fi schimbat. Dar nimic nu poate fi schimbat până când nu este înfruntat.”
– James Baldwin (1924-1987), romancier american
„Dacă ceva este sigur, este că schimbarea este sigură. Lumea pe care o planificăm astăzi nu va mai exista în această formă mâine.”
– Philip Crosby (1926-2001), expert în managementul calității
„Fiecare nouă schimbare obligă toate companiile dintr-o industrie să își adapteze strategiile la acea schimbare.”
– Bill Gates (n. 1955), pionier în domeniul informaticii și filantropist
„Schimbarea este legea vieții. Iar cei care se uită doar la trecut sau la prezent, cu siguranță vor rata viitorul.”
– John F. Kennedy (1917-63), șef de stat american
.jpg)
„A exista înseamnă a te schimba, a te schimba înseamnă a te maturiza, a te maturiza înseamnă a continua să te creezi pe tine însuți la nesfârșit.”
– Henri Bergson (1859-1941), filozof francez
„Maeștrii schimbării sunt – la propriu – oamenii potriviți, la locul potrivit, la momentul potrivit. Oamenii potriviți sunt cei care au ideile care depășesc practicile stabilite ale organizației, idei pe care le pot transforma în viziuni. Locurile potrivite sunt mediile integratoare care sprijină inovarea, încurajează crearea de coaliții și echipe pentru a susține și implementa viziunile. Momentele potrivite sunt acele momente din fluxul istoriei organizaționale în care este posibil să se reconstruiască realitatea pe baza inovațiilor acumulate pentru a contura un viitor mai productiv și mai de succes.”
– Rosabeth Moss Kanter (n. 1943), profesor de management la Harvard
„Dacă vreți să înțelegeți cu adevărat ceva, încercați să îl schimbați.”
– Kurt Lewin (1890-1947), psiholog american
„Producerea unei schimbări majore într-o organizație nu constă doar în a înscrie un lider carismatic. Aveți nevoie de un grup – o echipă – care să fie capabilă să conducă schimbarea. O singură persoană, chiar și un lider carismatic extraordinar, nu este niciodată suficient de puternică pentru a face ca toate acestea să se întâmple.”
– John Kotter (n. 1947), consultant american în management
„Arta progresului este de a păstra ordinea în mijlocul schimbării și de a păstra schimbarea în mijlocul ordinii.”
– Alfred North Whitehead (1861-1947), matematician și filozof englez
.jpg)
„Nu există nimic mai dificil de luat în mână, mai periculos de condus sau mai nesigur în succesul său, decât să iei conducerea în introducerea unei noi ordini a lucrurilor.”
– Nicolo Machiavelli (1469-1527), diplomat și scriitor italian
„Acolo unde există schimbări, există întotdeauna oportunități de afaceri.”
– Minoru Makihara (n. 1930), director executiv japonez și director general al Mitsubishi Corporation
„Schimbarea este inevitabilă – cu excepția unui distribuitor automat.”
– Robert C. Gallagher, umorist american
„Noul poartă întotdeauna cu el sentimentul de încălcare, de sacrilegiu. Ceea ce este mort este sacru; ceea ce este nou, adică diferit, este rău, periculos sau subversiv.”
– Henry Miller (1891-1980), scriitor american
„Managerul, în lumea de astăzi, nu este plătit pentru a fi un administrator de resurse, un termen favorit nu cu mulți ani în urmă. El sau ea este plătit(ă) pentru un singur și unic lucru: pentru a face lucrurile mai bune (în mod incremental și dramatic), pentru a schimba lucrurile, pentru a acționa – astăzi.”
– Tom Peters (n. 1942), guru american al managementului
.jpg)
„Nu putem deveni ceea ce trebuie să fim, rămânând ceea ce suntem.”
– Max De Pree (n. 1924), director american de afaceri
„Schimbarea este științifică, progresul este etic; schimbarea este indubitabilă, în timp ce progresul este o chestiune de controversă.”
– Bertrand Russell (1872-1970), filozof, logician și matematician britanic
„Dacă nu-ți poți schimba soarta, schimbă-ți atitudinea.”
– Amy Tan (n. 1952), scriitoare americană
„Există companii care sunt pregătite să își schimbe modul de lucru. Își dau seama că nimic nu se poate baza pe ceea ce era înainte, că există o cale mai bună. Dar, 99 la sută dintre companii nu sunt pregătite, fiind prinse într-un Jurassic Park industrial.”
– Ricardo Semler (n. 1959), director de afaceri și autor brazilian
„Managementul schimbării: Procesul de a plăti persoane din exterior pentru a crea durerea care îi va motiva pe cei din interior să se schimbe, transferând astfel schimbarea din visteria companiei în cea a consultanților.”
– Eileen Shapiro, autor american de management
.jpg)
„Dacă o organizație vrea să facă față provocărilor unei lumi în schimbare, trebuie să fie pregătită să schimbe totul la ea însăși, cu excepția credințelor…. Singura vacă sacră într-o organizație ar trebui să fie filozofia sa de bază de a face afaceri.”
– Thomas Watson Jr. (1914-93), om de afaceri american
„O schimbare a inimii este esența tuturor celorlalte schimbări și este provocată de o reeducare a minții.”
– Emmeline Pethick-Lawrence (1867-1954), activistă engleză pentru drepturile femeilor
„Organizațiile au nevoie de angajați care să înțeleagă că schimbarea este norma și de angajați care sunt pregătiți să învețe continuu.”
– Beverly Goldberg, autor american de management
„Trăim cele mai profunde schimbări în economie de la Revoluția Industrială încoace. Tehnologia, globalizarea și ritmul accelerat al schimbării au dat naștere unor piețe haotice, unei concurențe acerbe și unor cerințe de personal imprevizibile.”
– Bruce Tulgan (n. 1967), autor american de business
„Nu te poți mișca atât de repede încât să încerci să schimbi mai repede decât o pot accepta oamenii. Asta nu înseamnă că nu faci nimic, ci înseamnă că faci lucrurile care trebuie făcute în funcție de prioritate.”
– Eleanor Roosevelt (1884-1962), premier și autor american
Cărți recomandate despre managementul schimbării
- ‘Leading Change’ de John P. Kotter
- ‘Managing Change (Pocket Mentor)’ de Harvard Business School Press
- ‘Managing Change in Organizations: A Practice Guide’ de Project Management Institute
- ‘Lean Change Managment: Innovative Practices For Managing Organizational Change’ de Jason Little