7 exemple de foi de parcurs excelente pentru produse

„Ce facem în continuare?”

„Care este planul actual?”

„De ce facem asta acum?”

Poate fi ușor să te pierzi în fundătura foilor de parcurs și toate acestea sunt întrebări pe care, în calitate de manager de produs, este posibil să le auziți de la oricine din organizația dvs., de la vânzări și inginerie până la succesul clienților și marketing. Și da, poate fi frustrant. După cum subliniază Braden Kowitz, aceste întrebări pot provoca multă anxietate.

Un mod încercat și adevărat de a avansa este de a crea o foaie de parcurs a produsului care să comunice planul de produs și să alinieze întreaga organizație în jurul acestuia. Crearea unor foi de parcurs de produs utile poate dura ceva timp, dar acestea oferă, de asemenea, părților interesate din diferite echipe informațiile de care au nevoie și, în cele din urmă, sporesc încrederea în conducerea dumneavoastră de produs.

Dar provocarea constă adesea în construirea unei foi de parcurs care să alinieze compania în jurul viziunii dumneavoastră de produs, oferind atât nivelul de detaliu de care fiecare funcție are nevoie, cât și menținerea legăturii cu obiectivele de nivel superior.

De multe ori, companiile vor aborda construirea unei foi de parcurs de produs într-un mod greșit. Se vor concentra pe respectarea termenelor limită mai presus de orice, ceea ce poate cauza multă anxietate pentru echipă. Alteori, veți vedea companii care construiesc o foaie de parcurs o dată și apoi nu se mai uită niciodată la ea sau o actualizează rar.

O mare majoritate a foilor de parcurs nu înțeleg de ce se află în spatele a ceea ce construiesc și se concentrează doar pe caracteristici – sunt deconectate de strategia de produs și nu au obiective sau teme clare.

În schimb, foile de parcurs excelente ar trebui să fie un produs al colaborării și să includă contribuția mai multor părți interesate și echipe interfuncționale. Acestea ar trebui să fie mereu la zi, nu documente de o singură dată care sunt depășite odată ce ați apăsat butonul de salvare. Și ar trebui să reflecte rezultatele pe care organizația dvs. dorește să le obțină, nu doar rezultate.

Piese esențiale ale unei foi de parcurs a produsului

Foaza de parcurs a produsului ar trebui să articuleze strategia dvs. de produs astfel încât toată lumea, inclusiv diferite audiențe cu nevoi unice, să o înțeleagă. Înainte de a vă scufunda în detalii, amintiți-vă că ceea ce funcționează pentru dvs. poate fi unic pentru dvs. și pentru organizația dvs. De aceea, este esențial să discutați cu toată lumea din echipele dvs. și să vă asigurați alinierea cu privire la cel mai bun mod de a prezenta aceste informații.

Știm că regândirea modului în care abordați foile de parcurs ale produselor poate fi descurajantă. De aceea, am consolidat cele mai bune tipuri de foi de parcurs care vă pot ajuta să comunicați de ce planul dumneavoastră și ce și să oferiți nivelul corect de detalii pentru părțile interesate.

„”Mă gândesc la foile de parcurs ca la niște vehicule de comunicare mai degrabă decât la vehicule de decizie. A lot of folks say their goal is to have a roadmap. And I say no, our goal is to have a good product strategy where we make hard choices and prioritize the right things. The roadmap is simply a reflection of this.” „

Rich Mironov

Product consultant & thought leader

Timeline

You don’t need to list specific dates on your roadmap. But you do need a way to clearly outline and prioritize short-term features, medium-term features, and features you’re planning for in the long term.

Example timelines:

• Q1, Q2, Q3
• March, April, May
• Now, Next, Later

Features

What features are you releasing along the timeline above? You can categorize these based on what you’re looking to communicate and what tools you use for project management. Acestea pot fi enunțate pur și simplu ca fiind caracteristica pe care o construiți sau puteți crea o ierarhie de teme generale de caracteristici până la subcaracteristici mai specifice.

Exemple (de la nivel înalt la detaliat):

• Crearea unui nou utilizator, Colaborare în echipă, Mesagerie video
• Crearea unui flux de înregistrare a utilizatorilor, Partajarea fișierelor între coechipieri, Înregistrarea apelurilor video
• Implementarea SSO, Integrarea Dropbox, Partajarea fișierelor video salvate

Obiective

Ce căutați să realizați cu produsele și funcțiile dumneavoastră? Nu faceți treabă de dragul de a face treabă. Mișcați acul în afacerea dvs. Scopurile (sau obiectivele) permit organizației dvs. să știe încotro se îndreaptă produsul. Acestea pot fi obiective specifice produsului sau obiective de afaceri.

Exemple:

• Îmbunătățiți platforma de comunicare a echipei
• Lansează tabloul de bord analitic
• Creșteți numărul de utilizatori activi lunar cu 5%

Importanța de a vă adapta foaia de parcurs la publicul potrivit

Diferite tipuri de foi de parcurs funcționează cel mai bine cu diferite părți interesate. Puteți alege ce vizualizări susțin cel mai bine modul în care doriți să comunicați și să vă mobilizați organizația în jurul viziunii produsului dumneavoastră.

• Folosiți foi de parcurs de conducere, cum ar fi o foaie de parcurs a planului de lansare sau o foaie de parcurs a calendarului obiectivelor, pentru a oferi directorilor executivi și părților interesate o vedere de 1000 de metri a activității echipei de produs. Aceste foi de parcurs de nivel înalt oferă rezumate rapide ale direcției produsului dumneavoastră. Ele pot include informații precum oportunitatea de piață și detalii privind profitul și pierderile, cu posibilitatea de a pătrunde mai adânc dacă este necesar.
• Utilizați foile de parcurs ale companiei, cum ar fi foile de parcurs ale planului de lansare sau ale calendarului de lansare, pentru a împărtăși mai multe detalii cu echipele interfuncționale, cum ar fi vânzările și succesul clienților. Aceste foi de parcurs permit altor echipe să stabilească așteptări adecvate cu prospecții și clienții și să contribuie cu comentarii și feedback relevant din partea clienților.
• Utilizați foi de parcurs axate pe livrare, cum ar fi Kanban, planul de sprint sau foaia de parcurs cu cronologie a funcțiilor cu termene granulare pentru echipele de dezvoltare care doresc să cunoască detaliile. Comunicați obiectivele, starea/stadiul de dezvoltare, domeniile produsului dvs. și țineți cont de alte lucrări pe care trebuie să le susțină. Valorificați dependențele și capturați riscurile.
• Utilizați foi de parcurs axate pe clienți, cum ar fi un plan de lansare sau o foaie de parcurs acum-mai-mai târziu, pentru a personaliza o foaie de parcurs care să se concentreze la zero pe caracteristicile de care clienții se preocupă cel mai mult. Aceste foi de parcurs comunică, de asemenea, ceea ce urmează pentru produsul dvs. către audiențele interne care se confruntă cu clienții, cum ar fi vânzările, succesul clienților și marketingul.

7 exemple de foi de parcurs de produs eficiente

Să ne uităm la câteva tipuri comune de foi de parcurs de produs pentru a vă ajuta să vă dați seama care dintre ele va funcționa cel mai bine pentru dumneavoastră. La un nivel înalt, puteți face diferența între două tipuri generale: foi de parcurs pe coloane și foi de parcurs cronologice, cu exemple relevante descrise.

1. Planul de lansare

Planurile de lansare sunt planul la nivel de execuție a modului în care veți livra munca pe care ați decis să o faceți și calendarul în care veți finaliza această muncă. Un plan de lansare comunică o imagine de ansamblu la nivel înalt a viitoarelor lansări de produse către cadrele superioare, părțile interesate, echipele interfuncționale și chiar către clienți. Este ideal pentru planificarea etapelor de etapă care nu sunt delimitate în timp, dar care au un domeniu de aplicare fix sau pentru noile versiuni ale produsului dvs. în cadrul unui program de lansare regulat (de exemplu, aplicația mobilă). Permite altor echipe să știe că urmează să apară în curând caracteristici, fără a angaja echipa dvs. la o anumită dată de lansare.

2. Planul de sprint

Hărțile de parcurs ale planului de sprint sunt axate pe livrare și, bineînțeles, sunt utile pentru planificarea sprinturilor. Echipele de produse utilizează planurile de sprint pentru a-și alinia echipele de dezvoltare cu lucrările viitoare, astfel încât acestea să fie întotdeauna actualizate și sincronizate. Puteți să vă planificați livrarea pe mai multe sprinturi și să arătați efortul și proprietarii fiecărei caracteristici pentru a monitoriza volumul de lucru al echipei dvs. Puteți utiliza chiar și swimlanes pentru un context sau o grupare suplimentară. Vă puteți face planul de sprinturi atât de granular pe cât aveți nevoie. Această foaie de parcurs este doar pentru ochii echipei dvs. de produs și de dezvoltare.

3. Foaia de parcurs Acum-mai-poimâine-mai târziu

Foaia de parcurs Acum-mai-poimâine-mai târziu comunică prioritățile dvs. pe intervale largi de timp, cu accent pe termen scurt. Caracteristicile din intervalul „Acum” au mai multe detalii pe măsură ce lucrați la ele, în timp ce caracteristicile din intervalul „mai târziu” vor fi mai de nivel înalt și vor reflecta strategia dvs. pe termen lung. Acestea sunt perfecte pentru echipele care activează în medii în schimbare rapidă în care datele de lansare se pot schimba și vă permit să comunicați clienților planuri cuprinzătoare fără a vă angaja la termene specifice. Foile de parcurs „acum-mai târziu” sunt excelente pentru a împărtăși strategia și prioritățile produsului dvs. cu audiențe mari (de exemplu, în cadrul unei întâlniri All-Hands sau Town Hall)

În timp ce această perspectivă este excelentă pentru organizațiile care se mișcă rapid, veți dori să mențineți lucrurile pe drumul cel bun cu un proces riguros de prioritizare. În caz contrar, riscați ca lucrurile din „mai târziu” să rămână acolo pe termen nedefinit, iar ideile care nu sunt aliniate cu strategia dvs. pe termen lung pot ajunge în gălețile „acum” sau „următor”.

4. Foaia de parcurs Kanban

O foaie de parcurs Kanban este o altă foaie de parcurs axată pe livrare pentru echipele de dezvoltare. Aceasta ajută echipele de produs să grupeze în mod clar inițiativele în găleți, cum ar fi ce se află în backlog, ce planificați, ce este în curs de desfășurare și ce ați finalizat.

Unul dintre cele mai semnificative avantaje ale unei foi de parcurs Kanban este că permite echipelor de produs să își comunice planurile pe termen scurt fără a se angaja la date exacte. Puteți să arătați când lucrați la anumite caracteristici și să vă mențineți echipa de livrare motivată, reamintindu-le spre ce construiesc.

Hărți de parcurs temporale

Managerii de produs folosesc cel mai frecvent hărțile de parcurs temporale pentru a asigura alinierea cu părțile interesate și echipele interfuncționale. Părțile interesate pot vedea vizual obiectivele și durata inițiativelor cheie, în timp ce echipele interfuncționale organizează cu ușurință activitățile de lansare cu termene clare. Fiți precaut în ceea ce privește utilizarea unor termene strânse, deoarece acest lucru poate stabili așteptări împovărătoare. Luați în considerare utilizarea unui termen care funcționează cel mai bine pentru a vă comunica planurile pe scară largă. Acesta poate fi lunar, trimestrial sau orice interval de timp pe care credeți că funcționează cel mai bine pentru nevoile dvs. sau ale părților interesate.

5. Foaia de parcurs cu cronologie a caracteristicilor

O foaie de parcurs cu cronologie a caracteristicilor este o foaie de parcurs axată pe rezultate care vă permite să stabiliți intervalul de timp pentru o caracteristică individuală. Planificarea caracteristicilor și urmărirea progresului cu o foaie de parcurs cronologică este ideală dacă doriți să obțineți o vedere de la 1.000 de metri a modului în care progresează munca în vederea atingerii unui termen limită sau a unei etape de referință cu limită de timp. Puteți urmări progresul caracteristicilor în raport cu termene și repere specifice și vă puteți alinia la nivel intern cu echipele de dezvoltare cu privire la date concrete. De asemenea, puteți aloca resurse atunci când și unde este nevoie de ele.

6. Foaia de parcurs a cronologiei obiectivelor

Pentru organizațiile mai mari și pentru cele care lucrează în medii mai complexe, vine un moment în care directorii seniori și părțile interesate doresc o abordare mai amplă. O foaie de parcurs cu cronologie a obiectivelor este un exemplu de foaie de parcurs axată pe rezultate, nu pe realizări. Această foaie de parcurs asigură o aliniere largă a organizației cu privire la direcția produsului. Este ușor pentru oricine să înțeleagă când veți lucra pentru fiecare dintre obiectivele de afaceri și unde se situează acestea în raport cu cele mai importante repere.

Hărțile de parcurs cu cronologie a obiectivelor sunt excelente pentru a comunica strategia și obiectivele produsului dvs. între echipe pentru următoarele 2-3 trimestre. Atunci când se utilizează obiective la nivel de afaceri, acest lucru oferă o legătură clară între produsul dvs. și strategiile de afaceri și livrabilele finale, cum ar fi caracteristicile.

Când decidem ce obiective să abordăm în continuare, planificăm retrospectiv de la repere în timp (ședințe de informare a analiștilor Gartner, conferințe ale industriei, lansări de marketing, angajamente față de parteneri strategici sau clienți importanți, etc.) și luăm în considerare ce ar fi cel mai important de realizat până atunci.

7. Foaia de parcurs a calendarului de lansare

Când planificați obiectivele în timp, puteți rămâne la nivel înalt. Dar, pe măsură ce vă pregătiți pentru sprinturi și activități de lansare, veți dori să decideți ce caracteristici să lansați împreună și când. Utilizarea unei foi de parcurs cu cronologie de lansare vă permite să planificați și să comunicați când veți lucra la lansări în viitorul apropiat cu termene clare pentru echipele interfuncționale, cum ar fi vânzările și succesul clienților. Părțile interesate pot vedea ce este programat pentru următoarea versiune a aplicației, lansarea trimestrială, remedierea lunară a erorilor etc. Cu ajutorul unui software de gestionare a produselor, cum ar fi Productboard, organizațiile de produse mai mari, cu mai multe echipe care lansează caracteristici la diferite cadențe, pot crea mai multe grupuri de lansări pentru a le organiza și pentru a ține echipele interfuncționale la curent.

În plus, foile de parcurs pentru calendarul de lansare sunt utile pentru a crea o foaie de parcurs tactică cu întreținere redusă pentru a urmări progresul față de termenele esențiale. Dacă lucrați într-un mediu Agile, este posibil să vă împotriviți planificării lansărilor cu mult mai mult de 4-6 săptămâni în avans, din motivele citate anterior. O foaie de parcurs cronologică a lansărilor vă permite să continuați să folosiți obiectele de lansare specifice, transmițând, în același timp, un orizont de timp cu orice etape esențiale sau termene limită ale companiei.

Să ajungeți acolo unde mergeți

Foașele de parcurs ale produselor sunt esențiale pentru succesul dumneavoastră. Crearea unui produs grozav fără o foaie de parcurs este ca și cum ai pleca într-o excursie fără o hartă: dacă ești norocos, s-ar putea ca în cele din urmă să ajungi la destinație, dar probabil că vei sfârși într-un motel dărăpănat. De asemenea, probabil că va trebui să te oprești de mai multe ori pentru a cere indicații de la persoane care habar nu aveau ce fel de călătorie ai planificat inițial. Spre deosebire de călătoriile cu mașina, foile de parcurs ale produselor se referă la destinație, nu la călătorie.