7 sfaturi pentru un bun management al afacerii de pensiune pentru animale de companie

Pet boarding este o mare oportunitate de afaceri pentru iubitorii de animale. Există numeroase organizații disponibile pentru a ajuta pensionarii începători de animale de companie să își dezvolte afacerea de la un hobby de acasă la una care produce un venit considerabil. Nu numai atât, este o oportunitate de a vă câștiga existența făcând ceva ce vă place – ceea ce nu poate fi niciodată subestimat.

Încercați aceste 7 sfaturi pentru a vă ajuta să începeți afacerea de pensiune pentru animale de companie a visurilor dumneavoastră.

Tratați-vă afacerea ca pe o afacere

Mulți proprietari de afaceri de pensiune pentru animale de companie în devenire își încep practicile pentru că sunt iubitori de animale de companie. Ei știu cât de mult înseamnă pentru mândrii proprietari de animale de companie păstrarea în siguranță a unui animal iubit, dar nu văd întotdeauna afacerea ca pe o operațiune aducătoare de profit – ceea ce este o greșeală crucială. Site-ul Paws Dog Day Care arată că costurile de pornire pentru o afacere de pensiune pentru animale de companie pot varia între 24.000 și 81.000 de dolari, în funcție de mărimea afacerii, de locația geografică și de legislația/reglementarea locală.

Concluzia este că, indiferent cât de mult iubești animalele și cât de umanitar ești, trebuie să fii un pic nemilos când vine vorba de a conduce o afacere – altfel nu o vei conduce pentru foarte mult timp. Asta nu înseamnă că trebuie să fiți un mercenar și să percepeți tarife scandaloase, dar înseamnă că trebuie să fiți inteligent în privința banilor, a personalului, a asigurărilor, a cheltuielilor etc. – trebuie să vă gestionați afacerea ca pe o afacere și nu ca pe un hobby.

Să urmăriți timpul și să vă concentrați pe producția de venituri

Ca proprietar de mică afacere, timpul înseamnă bani. Auziți asta de multe ori, dar înțelegeți cu adevărat implicațiile? Dacă îți petreci majoritatea timpului făcând lucruri care nu contribuie în mod activ la profitul tău (cât timp îți ia programul angajaților?) s-ar putea să scârțâi în fiecare an, dar nu îți vei crește niciodată afacerea spre o profitabilitate reală. Activitățile generatoare de bani includ:

  • Marketingul afacerii dumneavoastră
  • Îmbunătățirea eficienței
  • Reinvestirea în unitatea dumneavoastră
  • Exploatarea clienților existenți în vederea obținerii de venituri suplimentare (vânzarea suplimentară a serviciilor de îngrijire sau vânzarea încrucișată a produselor complementare, cum ar fi jucării, dulciuri și alte consumabile).

Investiți într-un software de pontaj. Țineți evidența a tot ceea ce faceți și cât timp vă ia să o faceți. Asta include contabilitatea, întâlnirile cu clienții, îngrijirea animalelor, rezolvarea problemelor legate de personal etc. Revizuiți notele dvs. și vedeți cât timp petreceți făcând ce. Există o șansă foarte mare să descoperiți oportunități uriașe de a vă îmbunătăți eficacitatea și eficiența.

Să știți când (și ce) să delegați

Puteți începe ca un one-man (sau one-woman) show, dar pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă va trebui să vă simțiți mai confortabil să depindeți de alții. Fie că asta înseamnă să angajezi membri ai personalului sau să te bazezi pe rude, un lucru este sigur: trebuie să delegi cu înțelepciune. Gândiți-vă la aceasta ca la o externalizare în cadrul propriei companii!

Una dintre regulile de aur ale externalizării este să faceți ceea ce faceți cel mai bine și să lăsați pe altcineva să facă restul. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă evaluați mai întâi propriile abilități. De exemplu, dacă știți cu adevărat cum să „încheiați afacerea” atunci când vorbiți cu potențialii clienți, ar trebui să vă ocupați de toate cererile de informații, nu să lăsați acest lucru pe seama recepționerului dumneavoastră. Pe de altă parte, dacă un membru al personalului are „Midas Touch” când vine vorba de îngrijire, lăsați-l să se murdărească pe mâini.

Creșteți-vă economiile

Ruperea echilibrului nu este suficient de bună. Trebuie să acumulați economii (chiar și doar 20 de dolari pe săptămână) pentru a avea o afacere sustenabilă în timp. Aceste economii vă vor ajuta să vă amortizeze în cazul unui dezastru (probleme de instalații sanitare, acoperiș cu scurgeri de apă etc.) și vă vor oferi capitalul de care aveți nevoie pentru a vă extinde în viitor.

Un plan de afaceri solid este un bun punct de plecare, dar ar trebui, de asemenea, să vă stabiliți (și să faceți tot posibilul să atingeți) obiective financiare lunare. Iar aceste obiective financiare ar trebui să crească în timp. Făcând acest lucru vă va forța să vă perfecționați în ceea ce privește afacerea dvs. Veți găsi modalități de a fi mai eficient, de a fi mai eficace și de a construi centre de profit pe care altfel le-ați ignora. Da, sună a muncă, dar dacă vreți ca afacerea dvs. de pensiune să aibă succes, trebuie să faceți mai mult decât să vă jucați cu chiriașii dvs.

Obțineți o asigurare

Cesar Milan (The Dog Whisperer) recomandă ca orice pensionar în devenire să investească în asigurări. Minimul de bază ar trebui să fie o acoperire de 2.000 de dolari pentru fiecare animal aflat în grija ta. Cu toate acestea, dacă vă puteți permite, cumpărați un plan mai bun. Costul mediu al unei intervenții chirurgicale de urgență pentru un animal de companie (genul de intervenție chirurgicală cu care este cel mai probabil să vă confruntați) este de 2.000 de dolari. Dacă un animal suferă ceva mai devastator, cum ar fi un membru rupt, răspunderea dvs. ar putea urca până la 5.000 de dolari.

O regulă generală de bază atunci când cumpărați orice tip de asigurare este să achiziționați puțin mai mult decât credeți că aveți nevoie. Este mai bine să fii acoperit și să nu ai niciodată nevoie de asigurare, decât să ai nevoie de ea și să nu o ai.

Ramping Up Your Marketing… Constant!

Dacă sunteți serios în ceea ce privește creșterea afacerii dumneavoastră, ar trebui să vă intensificați constant eforturile de marketing. Este posibil să începeți prin a afișa fluturași pe panourile de afișaj accesibile publicului, dar ar trebui să treceți la obținerea de recomandări de la medicii veterinari, cultivarea recomandărilor clienților, plasarea de anunțuri în publicațiile locale (nu întotdeauna în ziare) și să vă lansați afacerea online.

Cheia unui marketing eficient este să gândiți ca și clienții dumneavoastră. Ce programe TV urmăresc aceștia? Ce secțiuni de ziar citesc ei? Unde se adună ei? Ce activități orientate spre animalele de companie practică? Există evenimente locale (parade ale animalelor de companie, olimpiade ale parcurilor pentru câini, spectacole de talente) la care participă? Găsiți aceste puncte de vânzare și folosiți-le în avantajul dumneavoastră.

Angajați cel mai bun personal posibil (și păstrați-l)

Desigur că ar trebui să angajați iubitori de animale. Dar ar trebui, de asemenea, să verificați candidații pentru experiența anterioară, tipurile de personalitate și cât de bine se potrivesc cu echipa dvs. existentă. Spre deosebire de alte afaceri mai „structurate”, unitățile de pensiune pentru animale de companie funcționează adesea ca niște mici familii.

După ce aveți un personal solid, ar trebui să faceți tot ce puteți pentru a-l păstra. Acest lucru poate include utilizarea tehnologiei pentru a-i atrage (următoarea generație de lucrători vrea să aibă programul pe telefon), oferind stimulente de performanță (zile libere suplimentare), lucrând în funcție de viețile lor personale (urmând un șablon de program pe care l-au completat) sau pur și simplu arătându-vă aprecierea (cumpărând cafea pentru clan sau oferind un premiu de apreciere a angajaților).

Puneți la vedere pasiunea dvs. pentru animalele de companie

Peste toate, lucrul care vă va pune afacerea dvs. de pensiune deasupra concurenței este pasiunea dvs. Proprietarii de animale de companie pun fericirea și sănătatea prietenilor lor blănoși în fruntea listei lor de priorități și nu-și vor lua în pensiune familia extinsă cu oricine.

Trebuie să le transmiteți potențialilor clienți că animalul lor înseamnă pentru dumneavoastră la fel de mult ca și al dumneavoastră. Această dedicare trebuie să se vadă în orice, de la marketingul dvs. la facilitățile dvs. și mai ales în consultațiile față în față. Atunci când conduceți cu pasiune, afacerea dumneavoastră cu animale de companie va avea mult mai multe șanse să decoleze!

.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *