Copiile cookie își amintesc configurația site-ului web (de exemplu, preferințele de limbă), detaliile de conectare și produsele adăugate în coșul de cumpărături, chiar și după ce utilizatorul părăsește site-ul, dar, deoarece fișierele cookie sunt utilizate pe scară largă pentru a colecta anumite informații, acestea pot fi, de asemenea, utilizate pentru a realiza procese de publicitate, cum ar fi profilarea comportamentală și retargetarea.
Înțelegerea rolului cookie-urilor în tehnologia publicitară este esențială pentru a avea o mai bună stăpânire a publicității online și a confidențialității.
De-a lungul anilor, cookie-urile au devenit pâinea și untul internetului, fiind în prezent cea mai comună metodă de identificare a utilizatorilor online și de oferire a unei experiențe de navigare personalizate.
Cu creșterea gradului de conștientizare a problemelor legate de confidențialitate și introducerea unor legi precum Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și ePrivacy din UE, apare o nevoie mai mare de a educa utilizatorii cu privire la ceea ce fac de fapt fișierele cookie, ce informații pot conține și ce tipuri de cookie-uri există.
- Ce tipuri de cookie-uri există?
- Cum diferă cookie-urile de primă parte și de terță parte?
- Ce sunt cookie-urile de prima parte?
- Ce sunt cookie-urile terță parte?
- Cum sunt create cookie-urile terță parte pe un site web?
- Exemple de servicii terțe care lasă cookie-uri
- Cum tratează browserele cookie-urile de prima parte și cele de terță parte?
- Copiile cookie de prima parte
- Copilele cookie de terță parte
- Considerați acest exemplu:
- Cokies de primă parte utilizate într-un context de terță parte
- Prevenirea inteligentă a urmăririi (ITP) și cookie-urile de la Apple
- Mozilla Firefox
- Alte browsere
- Cum să dezactivați modulele cookie de la terți
- Microsoft Edge
- Internet Explorer
- Google Chrome
- Firefox
- Safari
- Browser Plugins
- Browser Development Console
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Viitorul cookie-urilor de la prima și a treia parte
Există, în esență, două tipuri de cookie-uri – first-party și third-party. Din punct de vedere tehnic, nu există nicio diferență reală între cele două tipuri de module cookie; ambele conțin aceleași informații și pot îndeplini aceleași funcții.
Cu toate acestea, diferența reală între tipurile de module cookie are legătură cu modul în care acestea sunt create și utilizate ulterior, care depinde adesea de context. Există diferite beneficii ale creării de cookie-uri de prima parte față de cookie-uri de terță parte.
- Cookie-urile de prima parte sunt stocate de către domeniul (site-ul web) pe care îl vizitați direct. Acestea permit proprietarilor de site-uri web să colecteze date analitice, să rețină setările de limbă și să îndeplinească alte funcții utile care ajută la furnizarea unei experiențe bune pentru utilizator.
- Cookie-urile terță parte sunt create de alte domenii decât cel pe care îl vizitați direct, de unde și denumirea de terță parte. Acestea sunt utilizate pentru urmărirea între site-uri, retargeting și ad-serving.
- În cazul în care vă întrebați, existența cookie-urilor a doua parte este un subiect de dispută. Cookie-urile second-party sunt cookie-uri care sunt transferate de la o companie (cea care a creat cookie-urile first-party) la o altă companie prin intermediul unui fel de parteneriat de date. De exemplu, o companie aeriană ar putea vinde cookie-urile sale de primă parte (și alte date de primă parte, cum ar fi nume, adrese de e-mail etc.) unui lanț hotelier de încredere pentru a le utiliza pentru targetarea reclamelor, ceea ce ar însemna că cookie-urile devin clasificate ca fiind de a doua parte.
Tehnic vorbind, cookie-urile de primă parte și de terță parte sunt același tip de fișiere. Ceea ce este diferit este modul în care acestea sunt create și utilizate de către site-urile web.
Copiile cookie de prima parte sunt create de către domeniul gazdă – domeniul pe care îl vizitează utilizatorul. Aceste tipuri de cookie-uri sunt, în general, considerate bune; ele ajută la furnizarea unei experiențe mai bune pentru utilizator și la menținerea sesiunii deschise. Acest lucru înseamnă, în principiu, că browserul este capabil să rețină informații cheie, cum ar fi articolele pe care le adăugați la coșul de cumpărături, numele de utilizator și parolele și preferințele lingvistice.
Copiile cookie terță parte sunt cele create de alte domenii decât cel pe care utilizatorul îl vizitează în acel moment și sunt utilizate în principal în scopuri de urmărire și publicitate online. Ele permit, de asemenea, proprietarilor de site-uri web să furnizeze anumite servicii, cum ar fi chat-urile live.
Pe lângă cookie-ul de prima parte creat de site-ul gazdă, somenewssite.com, un cookie de terță parte este, de asemenea, creat de ad.doubleclick.net. Motivul pentru un cookie terță parte este că URL-ul (ad.doubleclick.net) nu se potrivește cu domeniul (somenewssite.com). Cookie-ul este lăsat de un furnizor de publicitate terț, de unde și numele de cookie terță parte.
Referiți-vă la tabelul de mai jos pentru o scurtă defalcare a modului în care diferă cookie-urile de la prima și a treia parte.
Acum s-ar putea să vă gândiți, cum poate ad.doubleclick.net sau orice altă terță parte să creeze un modul cookie dacă utilizatorul se află pe un alt site web la un moment dat?
Pentru ca un modul cookie al unei terțe părți să fie creat, trebuie să fie trimisă o cerere de la pagina web către serverul terței părți. Fișierul care este solicitat este diferit în funcție de utilizare, dar poate fi o creație reală (o reclamă) sau un pixel de urmărire, care este complet invizibil pentru utilizator, dar care acționează ca un cookie de urmărire în situațiile în care nu există niciun eveniment de clic (de exemplu, atunci când este deschisă doar o pagină web) și nu se pot utiliza redirecționări de clic.
De exemplu, dacă terțul este un serviciu de publicitate precum DoubleClick de la Google, solicitarea ar fi pentru o creație – reclama reală pe care o vede vizitatorul. Un marcaj DoubleClick poate permite plasarea unui cookie al unei terțe părți. Iată cum ar putea arăta marcajul publicitar unic:
<a href="ad.doubleclick.net/some-other-parameters-specific-to-this-ad" target="_blank" rel="noopener"><img src="ad.doubleclick.net/the-extension-to-the-creative"></a>
Când se încarcă pagina web, s-ar încărca și marcajul publicitar de mai sus, iar o cerere ar fi trimisă către ad.doubleclick.net/the-extension-to-the-creative pentru a prelua imaginea și a atribui un cookie utilizatorului în același timp.
Diferite terțe părți pot solicita fișiere diferite de la serverele lor web și le pot trimite înapoi la browser.
Există o serie de furnizori de servicii terțe care, de obicei, lasă cookie-uri în browserul unui utilizator. Iată câteva dintre cele mai importante:
Servicii de retargeting publicitar
Retargetingul publicitar implică urmărirea pe web a vizitatorilor care au vizitat anterior site-ul dvs. și afișarea de reclame pentru produsele sau serviciile pe care le-au vizualizat sau cu care au interacționat anterior. Retargetingul funcționează pe diferite canale, inclusiv social media, display și e-mail.
Proprietarii de site-uri web plasează un pixel transparent 1×1 pe site-ul lor, care trimite o cerere către serverul de ad-retargeting atunci când se încarcă pagina. Serverul returnează apoi informațiile solicitate (care conțin, de obicei, niște JavaScript), astfel încât să poată atribui un cookie utilizatorului și să îl retargeteze ulterior pe alte site-uri web.
Pentru a afla mai multe, citiți postarea noastră despre retargetarea publicitară.
Butoane sociale
Majoritatea pluginurilor social-media care permit utilizatorilor să se conecteze, să partajeze și să aprecieze conținutul pe site-uri web terțe vor plasa cookie-uri pe dispozitivul dumneavoastră.
În acest fel, site-urile social-media de la care provin aceste module cookie pot urmări site-urile pe care le vizitați și vă pot trimite reclame relevante atunci când vă întoarceți pe aceste site-uri social-media. Chiar dacă nu sunteți conectat la contul dvs., aceste module cookie vă vor urmări în continuare prin identificarea modulelor cookie, folosind potrivirea deterministă și, uneori, prin amprentarea dispozitivului dvs. pentru a vă identifica.
Puteți afla mai multe despre amprentarea dispozitivului într-unul dintre postările noastre anterioare.
Live-Chat Popups
În ceea ce privește modulele cookie, live-chat popups funcționează într-un mod similar cu butoanele sociale. Serviciile de live-chat vor lăsa un modul cookie în browserul dvs. pentru a simplifica experiența utilizatorului.
De exemplu, deoarece popup-ul de live-chat vă poate identifica, data viitoare când vizitați caseta de chat, acesta își va aminti numele dvs. și tot istoricul conversațiilor. Desigur, aceste date sunt eliminate pe măsură ce ștergeți modulele cookie sau când acestea expiră.
Este important de menționat că modulele cookie de prima parte pot fi, de asemenea, utilizate pentru urmărirea între site-uri, dar acest lucru ar însemna că software-ul de urmărire (scriptul) ar trebui să fie găzduit sub domeniul site-ului web.
Copiile cookie de prima parte, așa cum am menționat mai sus, sunt create direct de către site-ul web ori de câte ori un utilizator vizitează site-ul. În general, majoritatea browserelor acceptă cookie-urile first-party în mod implicit, deoarece rolul lor principal este de a permite personalizarea și de a îmbunătăți experiența utilizatorului.
De exemplu, dacă vizitați un site precum techcrunch.com, thehuffingtonpost.com sau nytimes.com, un cookie va fi creat și salvat pe computerul dvs. de către fiecare site.
Copiatul pe care îl stochează site-ul specific va fi folosit pentru a reține informații despre utilizator și comportamentul acestuia. În cazul cookie-urilor first-party, este la latitudinea site-ului web să decidă ce informații să colecteze și să stocheze.
Marea limitare a cookie-urilor first-party este că acestea pot fi citite numai atunci când utilizatorul vizitează domeniul site-ului web/editorului. Acest lucru le face inutile în scopuri publicitare (de exemplu, retargeting) pe alte site-uri web.
Copilele cookie de terță parte (cunoscute și sub numele de cookie-uri de urmărire sau trackeri) sunt create de „părți”, altele decât site-ul web pe care utilizatorul îl vizitează în acel moment – furnizori de servicii de publicitate, retargeting, analiză și urmărire.
Considerați acest exemplu:
Când vizitați cnn.com și citiți câteva articole, cnn.com va crea un cookie de prima parte și îl va salva pe computerul dumneavoastră. Deoarece cnn.com (la fel ca majoritatea celorlalți editori) utilizează anunțuri online ca modalitate de a-și monetiza conținutul, anunțurile pe care le vedeți pe cnn.com vor crea, de asemenea, un modul cookie (de exemplu, în domeniul ads.somedsp.com) și îl vor salva pe computerul dumneavoastră.
Pentru că aceste module cookie nu sunt create de cnn.com, ele sunt clasificate ca module cookie terță parte.
Un site web poate utiliza o serie de urmăritori terță parte diferiți (sau module cookie) care colectează informații despre utilizator. Aceste informații pot include date cum ar fi comportamentul utilizatorului pe site, locația și tipul de dispozitiv – care sunt transmise de către site-ul web.
Cele de urmărire terță parte pot urmări, de asemenea, comportamentul unui utilizator, cum ar fi conținutul pe care îl vizualizează pe acel site web și lucrurile pe care face clic (de exemplu, produse și reclame). Urmăritoarele creează cookie-uri ale terților și le folosesc pentru a afișa reclame pentru utilizator atunci când acesta vizitează diferite site-uri web.
De exemplu, dacă un utilizator vizitează bestbuy.com și face clic pe un produs, urmăritoarele terților vor colecta și analiza informațiile despre acel utilizator și activitatea acestuia pe bestbuy.com. Apoi, dacă acel utilizator părăsește bestbuy.com și accesează un alt site web, cum ar fi techcrunch.com, utilizatorului i s-ar putea afișa o reclamă pentru exact același produs sau ceva similar (de exemplu, un alt televizor sau un alt produs electric).
Modul în care funcționează este că atât bestbuy.com, cât și techcrunch.com încarcă o bucată de cod de pe un server de reclame (de exemplu, ad.doubleclick.net). Atunci când utilizatorul navighează pe oricare dintre cele două site-uri web, bucata de cod încărcată de pe ad.doubleclick.net provine dintr-un domeniu diferit față de URL-ul din browserul utilizatorului, astfel încât cookie-urile setate în ad.doubleclick.net sunt considerate cookie-uri de la terți.
Cookie-urile pot fi setate și citite de către serverul web sau de către o bucată de JavaScript care rulează pe site-ul web. Programe precum Ghostery sau AdBlock Plus pot bloca aceste scripturi – mai multe despre asta mai jos.
Cokies de primă parte utilizate într-un context de terță parte
Câteva cookie-uri de primă parte pot fi utilizate pentru a urmări utilizatorii în același mod ca și cookie-urile de terță parte în contexte specifice.
De exemplu, căsuțele de conectare (widget-uri, plugin-uri) la site-uri de socializare precum Facebook pot fi plasate pe diferite site-uri web pentru a facilita comentarea sau „aprecierea” conținutului. Această funcționalitate utilizează cookie-uri de prima parte în contextul terților; deoarece utilizatorul interacționează cu widgetul de conectare (adică vizitează domeniul acestuia), widgetul poate lăsa un cookie de prima parte. Apoi, un astfel de cookie first-party este utilizat a în contextul terților și poate permite urmărirea încrucișată a site-urilor.
Cu toate acestea, unele browsere de internet, cum ar fi Safari, au metode de a bloca acest lucru (de exemplu, Safari 11 și mai nou).
Prevenirea inteligentă a urmăririi este o caracteristică oferită în mod implicit cu Safari și în iOS 11. Aceasta modifică modul în care browserul Apple gestionează modulele cookie de prima parte, care este diferit față de majoritatea celorlalte browsere.
Cea mai nouă versiune a sa, ITP 2.0, detectează urmărirea încrucișată pe site și separă (sau izolează) modulele cookie de prima parte, făcând imposibilă utilizarea acestora într-un context terț în scopuri de urmărire sau analiză. Unii experți spun că, prin introducerea unor reguli atât de stricte în ceea ce privește cookie-urile terților, Apple sabotează modelul economic actual al internetului.
Versiunile anterioare ale ITP de la Apple (1.0 și 1.1) permiteau citirea și utilizarea cookie-urilor într-un „context terț”, cu condiția ca utilizatorul să acceseze direct domeniul în cauză în primele 24 de ore. Acest lucru oferea un avantaj nedrept pentru Facebook și Google, deoarece epurarea de 24 de ore nu avea același efect asupra lor ca și asupra altor site-uri, deoarece utilizatorii vizitează aceste site-uri web în mod regulat și rareori se deconectează.
Cu ITP 2.0, acest lucru nu mai este posibil.
Mozilla Firefox
Mozilla a urmat exemplul, iar versiunea 50 (și ulterioare) a Firefox oferă în prezent o funcționalitate „inteligentă” asemănătoare cu cea a Safari, care blochează cookie-urile de urmărire nedorite de la terți. O pictogramă de scut gri apare în bara de adrese atunci când Firefox blochează domeniile de urmărire.
Protecția împotriva urmăririi a fost dezvoltată în colaborare cu Disconnect și se bazează pe o serie de liste negre de urmărire pentru a permite cookie-uri de la terți numai de la furnizori de încredere.
Pentru a vedea ce anume este blocat, puteți deschide în continuare consola pentru a examina fila Securitate.
Alte browsere
Safari și Firefox (și, practic, toate celelalte browsere disponibile pe piață) oferă, de asemenea, metode mai mult sau mai puțin elaborate pentru a bloca cookie-urile terților. Cu toate acestea, majoritatea browserelor oferă un fel de metodă de blocare a modulelor cookie – dar nu toate se bazează pe liste negre sau algoritmi.
Mai multe module cookie de la terți sunt blocate atunci când un utilizator face una sau mai multe dintre următoarele:
- Navigați pe web în modul privat sau incognito.
- Utilizează Safari ca browser web pe dispozitivele mobile Apple, deoarece acesta blochează în mod implicit modulele cookie de la terți.
- Modifică setările privind modulele cookie și de urmărire din browserele lor (detaliate mai jos).
- Utilizează Tor.
- Instalează blocatoare de reclame sau suplimente similare (Ghostery, Pivacy Badger etc.).
Majoritatea browserelor permit utilizatorilor să dezactiveze modulele cookie de la terți din meniul de setări. Făcând acest lucru, reclamele vor fi mult mai puțin personalizate, dar nu ar trebui să compromită altfel experiența de navigare. Există numeroase ghiduri pe web care detaliază pașii de dezactivare a cookie-urilor pentru fiecare browser în parte, dar noi putem oferi o scurtă prezentare generală:
Microsoft Edge
Click pe simbolul elipsei (trei puncte) din colțul din dreapta sus și selectați Setări. Faceți clic pe View Advanced Settings (Vizualizare setări avansate) și selectați Block Third-Party Cookies (Blocare cookie-uri terțe) din meniul derulant de la Cookies.
Internet Explorer
În Internet Explorer, trebuie să faceți clic pe simbolul de angrenaj din colțul din dreapta sus și să selectați Internet Options (Opțiuni Internet). Apoi mergeți la fila Confidențialitate și faceți clic pe Avansat. Bifați căsuța Override Automatic Cookie-Handling și setați Third-Party Cookies la „Block.”
Google Chrome
Click pe pictograma cu trei linii din colțul din dreapta sus și selectați Settings. Apoi, faceți clic pe Show Advanced Settings (Afișare setări avansate) în partea de jos. Faceți clic pe Content Settings (Setări conținut) în secțiunea Privacy (Confidențialitate). Sub Cookies, bifați opțiunea Block Third-Party Cookies and Site Data (Blocare cookie-uri terțe și date de pe site) și faceți clic pe Done.
Firefox
Click pe pictograma cu trei linii din colțul din dreapta sus și selectați Options (PC) sau Preferences (Mac). Mergeți la fila Privacy (Confidențialitate) și, la secțiunea History (Istoric), setați Firefox Will (Firefox va utiliza setări personalizate pentru istoric). Apoi setați Accept Third-Party Cookies la „Never.”
Safari
Copiile cookie de la terți sunt dezactivate în mod implicit, dar nu strică să verificați de două ori. Trageți în jos meniul Safari și selectați fila Confidențialitate. Alegeți opțiunea de blocare a modulelor cookie de la terți și de la agenții de publicitate.
Cum să vedeți ce module cookie sunt create atunci când vizitați site-uri web
Există o serie de metode care determină ce module cookie stochează un site web în browserul dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin instalarea unui plugin de browser dedicat gestionării modulelor cookie sau prin utilizarea consolei dezvoltatorului browserului.
Browser Plugins
Instalarea unui plugin de gestionare a modulelor cookie ușor de utilizat este cel mai simplu mod de a analiza modulele cookie de la prima și a treia parte plasate de site-urile web și de a le bloca selectiv atunci când este necesar. Cele mai populare plugin-uri de cookie-uri pentru browsere includ:
- uBlock
- Ghostery
- AdBlock Plus
- Privacy Badger
- Disconnect (now included in Firefox)
Browser Development Console
Using the development console in your Internet browser is one of the easiest methods to see all the cookies stored by particular websites. You can also determine which of the cookies stored in your browser are first-party cookies and which are third-party. Cookie-urile de prima parte vor avea același domeniu ca și site-ul web pe care îl vizitați în prezent.
Iată cum puteți vedea cookie-urile:
Google Chrome
Pentru Google Chrome, urmați acești pași:
- Deschideți browserul Chrome și tastați URL-ul site-ului pe care doriți să îl analizați.
- Pentru a deschide consola, utilizați comanda rapidă Ctrl + Shift + I pentru a rula consola de inspecție sau Ctrl + Shift + D pentru a rula consola de dezvoltare.
- După ce consola este deschisă, puteți vizualiza modulele cookie instalate de site făcând clic pe fila Aplicație din dreapta sus a consolei.
Mozilla Firefox
Dacă preferați să folosiți Firefox de la Mozilla, puteți deschide consola pentru dezvoltatori a browserului:
- Deschideți site-ul pe care doriți să îl analizați.
- Deschideți Inspectorul de stocare selectând Inspectorul de stocare din submeniul Dezvoltator Web din panoul de meniuri Firefox (sau meniul Instrumente dacă afișați bara de meniuri sau sunteți pe Mac OS X), sau apăsând comanda rapidă de la tastatură Shift + F9.
- Casa de instrumente va apărea în partea de jos a ferestrei browserului cu Inspectorul de stocare activat. Se numește pur și simplu Stocare în Cutia de instrumente pentru dezvoltatori.
- Selectați Cookies în partea stângă pentru a vedea cookie-urile create de site-ul web.
De mulți ani, cookie-urile de la terțe părți au fost piatra de temelie a publicității online, dar zilele lor par să fie numărate.
În prezent, agenții de publicitate și editorii nu numai că se luptă cu blocantele de reclame din ce în ce mai populare și cu alte metode care blochează urmărirea de către terți, dar acum trebuie să se confrunte și cu reglementări centrate pe confidențialitate, cum ar fi GDPR. La toate acestea se adaugă conștientizarea din ce în ce mai mare a problemelor de confidențialitate asociate cu cookie-urile terților, propulsată de mass-media.
.