👋 Sperăm că pleci pentru că ai întâlnit pe cineva minunat! Dacă nu, este o nenorocire. În orice caz, ne va fi dor de tine.
Iată cum să faceți această acțiune:
Pe site: vă puteți dezactiva sau șterge contul de pe pagina de setări, unde scrie „Ai nevoie de o pauză?” în partea de jos a paginii.
Pe aplicație, apăsați pe pagina de profil, apoi pe Setări cont și apoi pe Dezactivați contul dvs. Urmați indicațiile de acolo.
Amintiți-vă- ștergerea este permanentă, așa că, dacă credeți că veți dori să reveniți în viitor, alegeți „dezactivare”.
Dezactivarea contului dvs. îl arată ca fiind șters pentru oricine îl caută, dar vă lasă opțiunea de a vă redeschide profilul în viitor, dacă doriți.
Dacă vă ștergeți contul, puteți utiliza aceeași adresă de e-mail pentru un alt cont în viitor.
Dacă aveți probleme cu ștergerea sau dezactivarea contului dvs. și aveți nevoie de ajutor, anunțați-ne – există un link pentru a ne contacta în partea de jos a acestei pagini.
FAQ:
Ce se întâmplă cu abonamentul meu plătit dacă îmi dezactivez/eliminez contul?
- Dacă ați plătit pentru abonamentul dvs. cu PayPal sau card de credit și vă dezactivați contul, vom întrerupe automat toate facturile pentru dvs. în timp ce contul dvs. este dezactivat. Cu toate acestea, dacă vă reactivați profilul după data de expirare a facturării, vi se va solicita să plătiți din nou pentru abonamentul dvs. deoarece data de expirare a trecut. Dacă vă ștergeți contul, vă vom anula permanent abonamentul.
- Dacă abonamentul dvs. este prin iTunes sau Google Play, aceste servicii nu știu când contul dvs. de pe OkCupid este dezactivat, reactivat sau chiar șters, așa că nu vă opresc abonamentul și veți continua să fiți facturat. Dacă doriți să opriți facturarea prin iTunes sau Google Play, va trebui să vă anulați abonamentul prin intermediul acestora separat de închiderea contului dvs. de OkCupid.
- Pentru mai multe informații, consultați pagina noastră de ajutor privind anularea abonamentelor.
Dacă vă ștergeți contul pentru că ați întâlnit pe cineva:
🎉🎉🎉🎉 Ura! 🎉🎉🎉🎉
Acesta este lucrul nostru preferat de auzit. OK! Deci, ce se întâmplă în continuare?
1. Dacă doriți să vă închideți contul (sau să vă închideți conturile împreună, drăgălașilor, voi), puteți face acest lucru din pagina de setări de pe site sau din aplicație, apăsând pe Profil, apoi pe Setări cont, apoi pe Dezactivare cont. Urmați instrucțiunile de acolo pentru a vă dezactiva temporar sau pentru a vă șterge definitiv contul.
Când urmați instrucțiunile, veți putea să ne spuneți cu cine v-ați întâlnit, pentru a ne reaminti cât de rad este sistemul nostru de potrivire. 😎
1.5. Dar așteaptă! Dacă doriți să păstrați o amintire a conversației voastre pe OkCupid, asigurați-vă că copiați acele mesaje înainte de a vă închide conturile. Dacă ajungeți să ne cereți copii ale acestora mai târziu, ar ajunge să fie o chestie întreagă și s-ar putea chiar să fim nevoiți să spunem Nu, așa că asigurați-vă că le luați acum. Your scrapbook will thank you.
2. If you’d like to let us know your story, we’d love to hear it! Please reach out to us on our Instagram and Twitter accounts, or you can submit a success story here.
We’re so happy to hear you found each other. ❤️🧡💛💚💙💜
If you still need help, you can email [email protected]