Cuperire în Mexic și Canada

Folosiți serviciul Cricket atunci când călătoriți în Mexic și Canada. Nu este nevoie să cumpărați o nouă cartelă SIM sau să treceți la un operator local – pur și simplu porniți telefonul dumneavoastră Cricket! Este posibil ca alți operatori să vă limiteze utilizarea sau să vă solicite un adaos internațional special pe zi, dar cu planurile Cricket Wireless Unlimited, datele dvs. călătoresc cu dvs. în Mexic și Canada. Așa că dați-i drumul, postați acele fotografii din vacanță pe rețelele de socializare, trimiteți mesaje și sunați prietenii și familia acasă, verificați-vă e-mailurile și multe altele.

În cazul planurilor nelimitate, pentru toată utilizarea de date, Cricket poate încetini temporar vitezele de date atunci când rețeaua este ocupată.

Planurile Cricket care includ Mexic și Canada

Toate planurile nelimitate Cricket începând de la 55 $/lună includ acum servicii de date în roaming, plus apeluri și SMS-uri nelimitate către și dinspre Mexic, Canada* și SUA. Acest lucru înseamnă că vă puteți folosi telefonul atunci când călătoriți în destinațiile dvs. preferate de vacanță sau când vă vizitați familia rămasă acasă. Atenție însă! Apelurile, mesajele text și datele utilizate în Canada trebuie să nu depășească 50% din consumul total într-o perioadă de 3 luni, altfel riscați să vi se suspende serviciul. Utilizarea principală a telefonului trebuie să fie în SUA**

*Nu sunt incluse apelurile și mesajele din SUA către Teritoriile de Nord ale Canadei.

Date în Mexic și Canada

Dacă aveți un plan nelimitat Cricket, vă puteți utiliza datele de mare viteză în Mexic sau Canada. Indiferent de planul dvs., dacă utilizați servicii de date în roaming pe rețele de operatori de telefonie mobilă, altele decât AT&T Mexico, este posibil ca utilizarea datelor dvs. să fie redusă la viteze 2G. În plus, dacă nu beneficiați de un plan Nelimitat, odată ce ați depășit alocația de date de mare viteză inclusă în planul dumneavoastră, vitezele de date vor fi reduse la maximum 128 Kbps pentru restul ciclului lunar al planului dumneavoastră.

La fel ca în cazul apelurilor și al mesajelor text, consumul de date celulare în Canada trebuie să rămână sub 50% din consumul total într-o perioadă de 3 luni, altfel riscați să vi se suspende serviciul. Utilizarea principală a datelor trebuie să aibă loc în SUA**

Notă: Vitezele de date în roaming în Mexic și Canada depind de capacitățile furnizorilor locali de servicii, de dispozitivul dvs., de planul dvs. tarifar și de locația dvs. De asemenea, dacă utilizați servicii de date în roaming pe rețele de operatori wireless, altele decât AT&T Mexico, este posibil ca utilizarea datelor să fie redusă la viteze 2G.

Apeluri și SMS-uri către și dinspre Mexic și Canada

Indiferent de planul dumneavoastră, puteți primi nelimitat mesaje text, imagini și mesaje video (SMS și MMS) în timpul călătoriei. Dacă decideți să treceți la un plan nelimitat în timp ce vă aflați în Mexic sau Canada, puteți începe să sunați și să trimiteți mesaje de îndată ce faceți modificările.

Ce primiți:

  • Scrisori, imagini și mesaje video nelimitate (SMS & MMS)
  • Apeluri nelimitate

Rețineți:

  • Dacă aveți unul dintre planurile nelimitate Cricket, puteți primi apeluri și mesaje text de oriunde din lume. Cu toate acestea, puteți trimite mesaje text și efectua apeluri doar către Mexic, Canada și numere de telefonie mobilă din SUA.
  • Apelurile, mesajele text sau utilizarea de date în timp ce vă aflați în Canada nu pot depăși 50% din utilizarea totală.
  • Utilizarea principală trebuie să aibă loc în SUA pentru utilizarea în Canada.

Pentru planurile nelimitate, pentru toate tipurile de utilizare a datelor, Cricket poate încetini temporar vitezele de date atunci când rețeaua este ocupată.

Partenerii Cricket’s International Roaming

  • Coperirea în Mexic este asigurată de iUSACell (AT&T Mexico) și Telefonica (Movistar).
  • Coperirea în Canada este asigurată de Rogers Wireless, TELUS și Bell Mobility.

**Veziți Termenii și condițiile complete ale Cricket International

Întrebări frecvente privind acoperirea în Mexic și Canada

Formează 611 de pe telefonul tău mobil sau +1-214-547-2346 de pe orice telefon fix pentru a contacta Serviciul de asistență pentru clienți în roaming în Mexic sau Canada. Va trebui să sunați la +1-214-547-2346 de pe un alt telefon dacă nu aveți un plan care costă 55 $/lună sau mai mult, sau dacă nu ați adăugat anterior Cricket International Roaming Mexico în contul dvs. Poți, de asemenea, să folosești aplicația myCricket pentru a discuta pe chat cu Asistența pentru clienți.

Dacă aveți unul dintre planurile nelimitate Cricket, telefonul dvs. ar trebui să caute automat o rețea wireless. De obicei, o conexiune poate fi realizată în 30-40 de secunde. Când se afișează numele operatorului local, telefonul dvs. este gata de utilizare.

În Mexic, pentru a apela un număr local, este suficient să formați +52 și numărul local. Pentru a efectua un apel sau a trimite un mesaj către SUA sau Canada, formați pur și simplu + 1 (prefixul zonei) (numărul). În Canada, pentru a apela un număr local, formați pur și simplu +1 și numărul de telefon din 10 cifre. Pentru a efectua un apel sau a trimite un mesaj în SUA, este suficient să formați + 1 (prefixul zonei) (numărul).

Numărul de urgență 911 este unic în S.U.A. Partenerii de telefonie mobilă ai Cricket Wireless din Mexic și Canada vor direcționa apelurile 911 efectuate de pe un telefon Cricket Wireless către furnizorul local de servicii de urgență.

Acest lucru s-ar putea întâmpla în unele zone din Mexic, dacă sunteți conectat la rețeaua Nextel. Veți vedea „Nextel” în colțul din stânga sus al telefonului dumneavoastră. To make calls and send texts, you’ll need to connect to a different carrier (iUSACell (AT&T Mexico) or Telefonica (Movistar)). Try turning your phone off and then turning it back on again and look for either iUsacell (AT&T Mexico) or Telefonica (Movistar) in top left corner.

Yes, if Visual Voicemail is enabled on your phone and you are on one of the Cricket Unlimited plans (or $50/mo+ grandfathered plans).

Yes, if you’ve added the Mobile Hotspot feature and are on the Cricket Core plan or if you have the Cricket More plan (req’s compatible device). For unlimited plans, for all data usage, Cricket may temporarily slow data speeds when the network is busy.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *