Declarație de confidențialitate privind măsurarea digitală

Nielsen utilizează software-ul și produsele sale brevetate pentru a furniza servicii de măsurare digitală, care măsoară și analizează modul în care consumatorii se implică în mass-media în mediul online, mobil și în tehnologiile emergente și care permit Nielsen să ofere informații de cercetare privind comportamentul consumatorilor. Practicile descrise în această Declarație de confidențialitate sunt întreprinse de companiile Nielsen care furnizează servicii de măsurare digitală în întreaga lume. Aflați mai multe despre familia de companii Nielsen sau contactați Departamentul de Confidențialitate al Nielsen pentru mai multe informații (consultați secțiunea „Contactați-ne” de mai jos pentru datele noastre de contact).

Această Declarație de Confidențialitate privind Măsurarea Digitală reflectă practicile generale de măsurare digitală ale Nielsen. Cu toate acestea, furnizăm serviciile noastre de măsurare digitală clienților din întreaga lume, iar contractele noastre cu clienții noștri pot impune limite suplimentare cu privire la ceea ce putem sau nu putem face cu datele colectate atunci când le furnizăm astfel de servicii de măsurare digitală. În unele cazuri, este posibil să nu ni se permită să folosim și să partajăm datele în toate modurile descrise în această Declarație de confidențialitate. Atunci când contractul nostru cu un client ne permite doar să procesăm date pentru a furniza clientului servicii, o facem de obicei în calitate de „procesator de date” sau „furnizor de servicii”. Atunci când contractul nostru cu un client ne permite să prelucrăm date în alte scopuri decât furnizarea de servicii clientului, este posibil să facem acest lucru în calitate de „operator de date” sau „întreprindere.”

Vă rugăm să consultați declarațiile de confidențialitate ale editorilor de site-uri web și ale altor părți ale căror site-uri web și aplicații le utilizați pentru a obține informații specifice despre datele colectate pe acele site-uri web și aplicații, precum și despre modul în care acestea utilizează și prelucrează datele colectate, inclusiv prin utilizarea de către aceștia a serviciilor de măsurare digitală ale Nielsen. Solicităm clienților noștri: să își informeze utilizatorii cu privire la utilizarea produselor și a software-ului de măsurare (deși este posibil ca aceștia să nu identifice întotdeauna Nielsen după nume); să se asigure că au obținut permisiunile corespunzătoare pentru a colecta, utiliza și a ne dezvălui informațiile colectate ca urmare a utilizării de către aceștia a serviciilor de măsurare digitală Nielsen; și să se asigure că utilizatorii au posibilitatea de a alege în mod corespunzător cu privire la colectarea și utilizarea informațiilor lor.

• Data Collection
• Data Use
• Data Sharing
• Basis for Processing Personal Data
• Data Retention and Security
• Choices
• Your Rights
• Changes to This Privacy Statement
• Contact Us
• About Us

Nielsen works with various companies, including data providers, advertisers and publishers, to measure the effectiveness and reach of content viewed or listened to, no matter what kind of device people use to consume it. For example, we help advertisers better understand campaign performances across TV, computer and mobile device audiences.

How Data is Collected: Companiile participante includ software-ul de măsurare brevetat de Nielsen în conținutul de pe site-urile, reclamele, aplicațiile mobile, playerele video și alte dispozitive conectate la internet (cum ar fi televizoarele inteligente) alese de ele sau ne pot furniza datele direct prin conexiuni la serverele lor și diverse metode sigure de transfer de date. În această Declarație de confidențialitate, cuvântul „conținut” se referă la conținut audio, video, reclame și orice alte mijloace media pe care utilizatorii le-ar putea întâlni sau cu care s-ar putea angaja. Software-ul de măsurare al Nielsen este încorporat în conținut sau prin intermediul dispozitivelor pe care le utilizați pentru a colecta informații care ne ajută să înțelegem la ce conținut sunt expuși și cu ce interacționează utilizatorii și ce campanii publicitare sunt eficiente.

Informațiile specifice colectate depind de modul în care clienții noștri utilizează software-ul nostru de măsurare; mai jos este furnizată o descriere generală a tipurilor de informații pe care le colectăm și a modului în care acestea sunt utilizate. În general, nu identificăm (și nu putem) sau nu încercăm să identificăm persoanele despre care colectăm date de măsurare a conținutului. Cu toate acestea, dacă sunteți membru al unui panel Nielsen, putem asocia datele de măsurare colectate prin intermediul software-ului nostru de măsurare cu dumneavoastră, așa cum este descris mai jos în secțiunile „Ce date sunt colectate” și „Utilizarea datelor” din această Declarație de confidențialitate, precum și în Acordul de membru panelist.

Ce date sunt colectate: În funcție de serviciu, software-ul de măsurare proprietar al Nielsen colectează:

• informații despre conținutul care a fost vizualizat – cum ar fi campania publicitară, programul sau episodul care a fost vizualizat;
• informații despre locul în care a fost vizualizat conținutul – cum ar fi site-ul web sau aplicația; și
• informații generale despre browserul sau dispozitivul pe care a fost vizualizat conținutul – cum ar fi dacă utilizatorul a vizualizat conținutul pe o tabletă sau pe un smartphone, identificatori unici
  semiprezenți ai dispozitivului care pot include identificatorul de publicitate al dispozitivului mobil, adresa IP și/sau identificatorul cookie și sistemul de operare utilizat.

Nu urmărim și nu colectăm informații despre activitățile utilizatorilor pe diferite site-uri sau aplicații. Datele pe care le colectăm pot fi comparate cu date de la paneliștii Nielsen sau de la alte companii care își recunosc proprii utilizatori sau care colectează date despre consumatori în general, cum ar fi companiile de social media sau companiile de comerț electronic. Aceste alte companii furnizează Nielsen statistici agregate sau dezidentificate privind audiența (cum ar fi alcătuirea unei audiențe în funcție de vârstă și sex). Noi nu le spunem acestor terțe părți ce conținut au vizualizat utilizatorii, iar Nielsen nu află niciodată identitatea utilizatorilor altor companii.

Datele din aceste alte surse sunt, de asemenea, utilizate pentru a îmbunătăți sau calibra datele colectate de software-ul nostru de măsurare și pentru a permite realizarea unor cercetări și analize mai solide.

În unele cazuri, colectăm informații direct de la persoane fizice. Ocazional, Nielsen prezintă sondaje scurte utilizatorilor care pot sau nu să fi fost expuși la conținutul clienților noștri.

Răspunsurile sunt voluntare, iar sondajele nu solicită sau colectează date direct identificabile.

Procesăm date cu caracter personal pentru a furniza serviciile noastre de măsurare digitală, care măsoară și analizează modul în care consumatorii se implică în media prin intermediul tehnologiilor online, mobile și emergente. Acest lucru permite crearea de perspective de cercetare, rapoarte și analize ale comportamentelor consumatorilor, inclusiv compoziția publicului care a vizualizat un anumit conținut sau despre eficiența unei campanii publicitare, cum ar fi un raport de măsurare a audienței care constată că o campanie publicitară a fost vizualizată de „70.000 de femei cu vârste cuprinse între 24 și 30 de ani din SUA, regiunea Pacific Northwest.”

Utilizăm instrumente și metode pentru a ne asigura că nu există nicio posibilitate rezonabilă de a identifica utilizatorii din rapoartele și perspectivele pe care le creăm și le oferim clienților noștri. Datele pe care le colectăm de la utilizatori sunt combinate cu datele colectate din alte surse pentru a produce rapoarte agregate din care utilizatorii nu pot fi identificați în mod unic; în cazul în care nu sunt agregate, luăm măsuri pentru a ne asigura că nu există nicio posibilitate rezonabilă de reidentificare.

Pe lângă prelucrarea datelor cu caracter personal pentru serviciile noastre de măsurare digitală și în scopuri de cercetare, așa cum este descris mai sus, prelucrăm date cu caracter personal pentru:

• Operarea și gestionarea sistemelor noastre IT și de securitate, inclusiv pentru a monitoriza astfel de sisteme și pentru a identifica și a răspunde la evenimente de securitate;
• Detectarea și prevenirea fraudei;
• Conducerea de cercetări pentru asigurarea calității și în scopuri de asigurare a calității și de dezvoltare a produselor, serviciilor și afacerilor, inclusiv cercetare și dezvoltare. Aceasta include analiza datelor, audituri, dezvoltarea de noi produse, producerea de modele predictive, îmbunătățirea serviciilor noastre, identificarea tendințelor de utilizare și determinarea eficacității comunicațiilor noastre.
• Facilitați operațiunile zilnice și managementul financiar al grupului de companii Nielsen și orice tranzacții corporative (de ex, re-organization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, etc);
• Protect the rights, safety, property, or operations of one or more Nielsen entities, you, or others;
• Comply with applicable laws and regulations and establish, exercise, and/or defend the legal rights of one or more Nielsen entities; and
• Respond to requests and communications from law enforcement authorities or other government officials.

In connection with one or more of the data use purposes described above, we may share information, including personal data, with the following recipients.

• We employ or work with other companies or individuals to perform certain functions on our behalf. Acestor furnizori de servicii li se acordă acces la datele cu caracter personal necesare pentru a-și îndeplini funcțiile, dar le este interzis să utilizeze datele cu caracter personal în orice alt scop.
• Pot fi dezvăluite date cu caracter personal unor terți dacă este necesar pentru a finaliza orice tranzacție pe care ați solicitat-o sau ați autorizat-o, sau unor terți, cum ar fi alte companii de cercetare de piață și clienții noștri, în conformitate cu orientările etice din industria de cercetare de piață.
• Pot fi dezvăluite date unor terți în cazul reorganizării, fuziunii, vânzării, asocierii în participație, cesiunii, transferului sau altei dispuneri a tuturor sau a unei părți din afacerea, activele sau acțiunile noastre.
• Am putea dezvălui date unor terțe părți atunci când dezvăluirea este cerută de lege sau este necesară pentru a ne exercita sau a ne păstra drepturile legale sau pentru a lua măsuri cu privire la activități potențial ilegale,

În fiecare caz, vom lua măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele sunt protejate așa cum este descris în această Declarație.

Nu vindem și nu vom vinde niciun fel de date cu caracter personal unor terțe părți pentru uz comercial propriu.

Legea aplicabilă în anumite jurisdicții ne obligă să prezentăm în această Declarație de confidențialitate temeiul juridic pe care ne bazăm atunci când colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în calitate de operator de date (de ex, date colectate în scopuri proprii). Atunci când colectăm și prelucrăm date cu caracter personal prin utilizarea software-ului nostru de măsurare în numele clienților noștri (adică atunci când ni se permite doar să prelucrăm datele colectate în numele clienților noștri), acționăm de obicei în calitate de procesator de date și ne bazăm pe temeiul juridic al clientului pentru prelucrare.

Pentru datele cu caracter personal colectate despre utilizatorii din Uniunea Europeană („UE”)/Spațiul Economic European („SEE”), în calitate de operator de date, ne bazăm pe unul dintre temeiurile juridice de mai jos pentru a prelucra aceste date.

• Interesele legitime: Ne bazăm pe interesele noastre legitime pentru a prelucra datele cu caracter personal ale utilizatorilor
  datele, cu condiția ca aceste interese să nu fie anulate de interesele, drepturile sau libertățile fundamentale ale utilizatorului. În special, prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor în
  încredere într-un interes legitim în funcționarea eficientă și legală a activității noastre, în interesul nostru și al clienților noștri de a măsura și analiza cu exactitate audiențele, în furnizarea și îmbunătățirea eficientă a produselor, serviciilor și site-urilor noastre web, în operațiunile de securitate a informațiilor, în respectarea legilor și reglementărilor, în respectarea solicitărilor de dezvăluire către organele de aplicare a legii, instanțe și organisme de reglementare, precum și pentru a preveni și detecta frauda (sau suspiciunea de fraudă).
• Conformitatea cu obligațiile legale: Putem prelucra datele cu caracter personal ale utilizatorilor dacă este necesar pentru a ne conforma unei obligații legale care decurge din legislația aplicabilă.
• Consimțământ: Ne putem baza pe consimțământul pe care noi sau editorii noștri îl obținem de la utilizatori pentru a efectua serviciile noastre de măsurare digitală.

Nielsen utilizează măsuri organizatorice, tehnice și administrative rezonabile pentru a proteja securitatea și confidențialitatea datelor aflate sub controlul nostru.

Nielsen stochează datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a furniza clienților serviciile noastre de măsurare digitală, pentru scopurile noastre de cercetare și analiză descrise în această Declarație de confidențialitate și în conformitate cu legea. Putem procesa și stoca datele în țările de origine ale utilizatorilor sau putem transfera datele în altă țară. Oriunde păstrăm datele, vom aplica termenii acestei Declarații de confidențialitate și orice lege aplicabilă.

Pentru datele cu caracter personal colectate despre utilizatorii din UE/SEE, în cazul în care este necesar să transferăm

date cu caracter personal către o parte cu sediul într-o țară din afara UE care nu a fost recunoscută de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție a datelor, facem acest lucru pe baza Clauzelor Contractuale Standard ale UE (SCC), un set de termeni și condiții contractuale emise de Comisia Europeană pe care părțile le pot conveni pentru a transfera date în conformitate cu legile și reglementările privind protecția datelor, sau în conformitate cu alte garanții considerate adecvate în conformitate cu legile și reglementările aplicabile. Mai multe detalii referitoare la transferurile descrise mai sus și la garanțiile utilizate cu privire la aceste transferuri pot fi solicitate contactându-ne la adresa [email protected].

Nielsen consideră că ar trebui să aveți posibilitatea de a alege dacă doriți să contribuiți sau nu cu datele dvs. la cercetările și informațiile noastre. Dacă nu doriți să participați la cercetarea Nielsen privind măsurarea digitală, puteți renunța.

Dacă alegeți să fiți exclus din măsurătorile Nielsen, Nielsen va colecta doar numărători agregate cu privire la numărul de ori și durata de vizionare a unei bucăți de conținut (de exemplu, un videoclip sau o reclamă).

Puteți opta pentru excludere în următoarele moduri:

Browser: În cazul în care măsurarea activității utilizatorului pe browsere se bazează pe utilizarea de module cookie, puteți renunța făcând clic aici.

Când vă dezactivați, mecanismul nostru de dezactivare înlocuiește cookie-ul nostru unic de măsurare cu un cookie „Opt_Out”. Cu toate acestea, dacă ștergeți toate cookie-urile obișnuite, acest lucru va include și cookie-ul Nielsen „Opt_Out” și va trebui să vă dezactivați din nou.

Vă rugăm să rețineți că, dacă utilizați mai multe browsere, va trebui să vă dezactivați pe fiecare dintre ele. Utilizatorii de Safari și Firefox trebuie să fie conștienți de faptul că aceste browsere împiedică plasarea de cookie-uri, ceea ce înseamnă că Nielsen poate doar să capteze numărul de trafic, fără a putea asocia acest lucru cu informații demografice. Acest lucru este echivalent cu renunțarea pe alte browsere.

Dacă ați renunțat, dar vă răzgândiți și doriți să participați la cercetările de măsurare digitală ale Nielsen, puteți renunța din nou.

Aplicații mobile: În mediul aplicațiilor mobile, solicităm ca fiecare aplicație care conține un software de măsurare Nielsen activ să dezvăluie faptul că software-ul de măsurare este inclus în aplicația respectivă și să ofere acces la un mecanism de renunțare.

Vă rugăm să rețineți că unele versiuni mai vechi ale aplicațiilor care conțin software de măsurare Nielsen și/sau dispozitive care utilizează sisteme de operare mai vechi sunt capabile să ofere doar o dezactivare la nivel de aplicație și/sau dispozitiv specific. Pentru aceste aplicații/dispozitive, va trebui să faceți opt-out în fiecare aplicație de pe fiecare dispozitiv. În aplicațiile și sistemele de operare mai noi, este disponibilă o dezactivare la nivel de dispozitiv prin activarea opțiunii „Limit Ad Tracking/App Tracking” (pentru dispozitivele iOS) sau „Opt out of Ads Personalization” (pentru dispozitivele Android) din setările dispozitivului dvs. Dacă utilizați mai mult de un dispozitiv mobil, va trebui să modificați setările pe fiecare dispozitiv.

Alte dispozitive: Tehnologiile și dispozitivele, altele decât browserele web și aplicațiile mobile, utilizează identificatori unici, nestandardizați. Modul în care aceștia sunt gestionați va varia de la un producător la altul. În cazul dispozitivelor conectate la internet, solicităm clienților noștri să ofere o funcționalitate care să le permită utilizatorilor să renunțe la colectarea de date atunci când utilizează software-ul de măsurare Nielsen.

În funcție de țara sau statul (SUA) de reședință, în conformitate cu legislația aplicabilă, utilizatorii pot avea diverse drepturi suplimentare cu privire la datele cu caracter personal prelucrate. În cazul în care acționăm ca furnizor de servicii sau procesator de date pentru clienții noștri, vom depinde de clienții noștri pentru a facilita exercitarea acestor drepturi și vom coopera cu aceștia în măsura în care este posibil.

Drepturile pot include unul sau mai multe dintre următoarele:

• Să solicite confirmarea faptului că sunt sau nu prelucrate date cu caracter personal și, dacă este cazul, să aibă acces la o copie a datelor pe care le deținem despre dvs. și să solicite actualizarea sau corectarea acestora, în cazul în care sunt inexacte;
• Să se opună prelucrării datelor cu caracter personal deținute despre dvs;
• Să propuneți alte restricții privind prelucrarea datelor cu caracter personal care vă privesc;
• Să solicitați ca datele cu caracter personal care vă privesc să fie șterse (acolo unde este cazul); și
• Să depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor sau de confidențialitate din țara dvs. de reședință cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal.

Utilizatorii care sunt interesați să exercite unul sau mai multe dintre drepturile descrise mai sus pot depune o cerere aici. Nielsen nu discriminează utilizatorii care își exercită drepturile în conformitate cu legislația aplicabilă.

Doar dumneavoastră sau un „Agent autorizat” căruia i s-a permis să acționeze în numele dumneavoastră poate depune o cerere. Un „Agent autorizat” înseamnă o persoană fizică sau o entitate comercială pe care ați autorizat-o să acționeze în numele dvs. prin furnizarea permisiunii dvs. scrise. Vă rugăm să rețineți că putem refuza o solicitare din partea unui Agent autorizat dacă acesta nu prezintă dovada că a fost autorizat de dumneavoastră să acționeze în numele dumneavoastră.

Solicitarea dumneavoastră trebuie:

• Să ne furnizați suficiente informații care să ne permită să verificăm în mod rezonabil că sunteți persoana despre care am colectat date cu caracter personal sau un Agent autorizat; și
• Să descrieți solicitarea dumneavoastră cu suficiente detalii care să ne permită să o înțelegem,
  evaluăm în mod corespunzător și să răspundem la aceasta.

Nu putem răspunde solicitării dvs. sau să vă furnizăm date cu caracter personal dacă nu putem verifica identitatea dvs. sau autoritatea dvs. de a face cererea sau confirma că datele cu caracter personal se referă la dvs. Pentru a vă verifica identitatea, vom compara datele pe care le furnizați atunci când trimiteți cererea dvs. cu orice date cu caracter personal pe care le păstrăm deja.

Informații suplimentare pentru utilizatorii din UE/SEE:

Utilizatorii care au întrebări sau preocupări cu privire la colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal de către Nielsen pot contacta responsabilul nostru cu protecția datelor din UE la [email protected]. Utilizatorii care sunt nemulțumiți de modul în care Nielsen a prelucrat datele cu caracter personal sau de orice întrebare sau solicitare privind confidențialitatea pe care ne-au adresat-o au dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara lor de reședință sau din locul în care a avut loc problema care face obiectul plângerii. Utilizatorii pot găsi datele de contact ale tuturor Autorităților naționale de supraveghere vizitând: EU National Data Protection Authorities.

Nielsen își rezervă dreptul de a actualiza și de a aduce modificări prezentei Declarații de confidențialitate. Where we intend to process previously collected personal data for a new purpose(s), we will provide updated notice and choice in accordance with applicable law.

This Privacy Statement replaces any other statement, whether written or oral, made to you about our practices with respect to Nielsen’s collection and use of personal data for digital measurement services.

If you have any comments or questions regarding this privacy Statement, please contact us at [email protected].

THANK YOU – WE APPRECIATE AND VALUE YOUR PARTICIPATION!

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. Abordarea companiei îmbină datele proprii Nielsen cu alte surse de date pentru a ajuta clienții din întreaga lume să înțeleagă ce se întâmplă acum, ce se va întâmpla în continuare și cum să acționeze cel mai bine pe baza acestor cunoștințe.Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.nielsen.com.

Această declarație de confidențialitate a fost actualizată ultima dată în august 2020.

.