Krupp a fost printre primii care a folosit publicitatea, ca în acest pliant pentru fabrica de oțel turnat Krupp
Clișeu și realitate
Afacerea familiei Krupp, care era deja un jucător global timpuriu în era industrială în plină expansiune, a beneficiat apoi și de producția de arme. Compania a fost un furnizor cheie de proiectile pentru tunuri și mortiere, precum și de tunuri, încă din timpul Războiului franco-prusian din 1871. O mare parte din superioritatea militară a Germaniei s-a datorat tunurilor de oțel Krupp, ceea ce i-a adus lui Alfred porecla dubioasă de „Krupp, regele tunurilor.”
În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, industriile Krupp au fost, de asemenea, furnizori importanți de arme pentru naziști, fapt care a pătat numele familiei încă de atunci. Războaiele au dat oțelului Krupp o nuanță ideologică care l-a făcut să fie mai mult decât un material industrial cheie – asociindu-l cu moartea și distrugerea.
Roțile de oțel și armamentul au adus familiei Krupp o creștere enormă, extinzând compania de la patru angajați, când a fost fondată, la 75.000 când Alfred Krupp a murit în 1887. Mai mult de 20.000 dintre aceștia se aflau în Essen.
Alfred Krupp nu s-a culcat pe lauri. Fiind un vânzător inteligent și un strateg media avizat, el a introdus un plan de marketing de succes cu mult înainte ca conceptul de publicitate să existe. Alfred s-a folosit de expozițiile mondiale pentru a ajunge la un public mai larg și a investit în fotografia timpurie. Mai târziu, laboratoarele interne au sărbătorit progresele tehnologice.
În 1906, Krupp a înființat prima arhivă de companie cunoscută din lume, iar pentru a sărbători cea de-a 100-a aniversare a firmei, Alfred a cheltuit echivalentul a 60 de milioane de euro (78 de milioane de dolari).
Capitalist cu vederi sociale
Conducerea Krupp a încercat, de asemenea, să dea dovadă de responsabilitate socială. A avut grijă de angajații permanenți și i-a instruit. Au fost înființate spitale, școli și biblioteci pentru muncitorii buni.
Aceasta nu a fost doar caritate – a dat dovadă și de o anumită perspicacitate în afaceri cu viziune. Doar cei mai buni lucrători au primit beneficiile râvnite. „Personalul permanent nu a reprezentat niciodată mai mult de 10 la sută din forța de muncă”, spune directorul muzeului Grütter.
Acești lucrători privilegiați și-au păstrat locurile de muncă chiar și în vremuri grele, iar pregătirea lor specială a asigurat o productivitate și o expertiză ridicată. Acest model a servit, de asemenea, ca un stimulent constant pentru restul muncitorilor.
Pentru Grütter, angajamentul social al Krupps este un element important al istoriei familiei și arată că „există un sâmbure de adevăr în clișee, dar că restul a fost inventat.”
A-i acuza pe Krupps de calcul rece este prea simplist, spune Grütter. Margarethe Krupp (1854-1931) își lua două ore în fiecare zi pentru a primi persoanele nevoiașe și a le ajuta cu haine, vase și alte obiecte de uz zilnic. Interesul personal și acțiunile umanitare stăteau alături.
Nici corifeu, nici belicoasă
În timpul Primului Război Mondial, afacerea familiei Krupp s-a concentrat pe producția de armament; o politică care aproape a dus compania la faliment după ce războiul a fost pierdut. În epoca nazistă, Krupp a fost mult mai precaut decât cred cei mai mulți oameni, notează Grütter.
Deși Krupp a cooperat cu naziștii, a păstrat jumătate din facilitățile sale de producție concentrate pe bunuri nemilitare. Punerea sub acuzare și condamnarea după cel de-al Doilea Război Mondial pentru cooperare cu Hitler și utilizarea muncii forțate a fost cu siguranță justificată. Dar ceea ce este mai mistificator este faptul că alți magnați de afaceri care au făcut același lucru nu au fost inculpați. Și aceasta este o reflectare a „legendei Krupp”, care părea să oscileze mereu între glorificare și defăimare.