PhoneRescue Review

Rezumat rapid

PhoneRescue este un software frumos de recuperare a datelor pentru recuperarea fișierelor șterse sau pierdute de pe Apple iPhone, iPad și iPod Touch (și acum și de pe telefoane și tablete Android). iMobie susține că aplicația poate recupera o gamă largă de tipuri de fișiere, inclusiv fotografii, mesaje, note, contacte, istoric de apeluri, calendar, memento-uri și date din aplicații terțe. Programul este disponibil pentru a fi descărcat atât pe PC, cât și pe Mac.

În timpul testului meu cu PhoneRescue pentru iOS (Mac), versiunea completă a recuperat mai multe tipuri de fișiere, dar nu a putut recupera totul din cauza limitărilor sale și a naturii recuperării datelor. În această recenzie/tutorial PhoneRescue, vă voi arăta avantajele și dezavantajele, precum și părerile mele personale despre utilizarea acestui software. De asemenea, voi explica motivele pentru care am acordat iMobie PhoneRescue ratingurile pe care le-am acordat.

>> Obțineți PhoneRescue pentru iOS sau PhoneRescue pentru Android <<

PhoneRescue for iOS

Chiar dacă am testat atât versiunea pentru Windows, cât și cea pentru Mac a PhoneRescue, am folosit în principal capturi de ecran pe care le-am luat din versiunea pentru Mac. Interfața de utilizator a ambelor versiuni este aproape aceeași, dar voi sublinia dacă o caracteristică din versiunea Windows este diferită de cea din versiunea Mac.

Pentru început, procesul de descărcare și instalare este ușor și direct. Lansarea aplicației vă oferă un sentiment de eleganță: Începe cu o animație rapidă a pictogramei PhoneRescue care se învârte în jurul ei însăși, urmată de o altă fereastră numită „Sfaturi rapide”. Această fereastră enumeră câteva lucruri pe care utilizatorii ar trebui să le aibă în vedere pentru a maximiza șansele de recuperare a datelor de pe iPhone. După ce ați citit-o, faceți clic pe „I’m Ready to Start”.

După aceea, veți vedea un ecran ca cel de mai jos. Acesta este nucleul lui PhoneRescue și enumeră patru moduri principale de recuperare: Recover from iOS Device (Recuperare de pe dispozitivul iOS), Recover from iTunes Backup (Recuperare de pe iTunes Backup), Recover from iCloud (Recuperare de pe iCloud) și iOS Repair Tools (Instrumente de reparare iOS). Fiecare mod se ocupă de un anumit tip de situație de pierdere de date. Am împărțit această recenzie în patru subsecțiuni pentru a aprofunda fiecare mod de recuperare sau reparare. Am adăugat, de asemenea, o secțiune separată care explorează funcția de export.

Recover from iOS Device

Acest mod este cel mai bun pentru recuperarea elementelor pe care tocmai le-ați șters de pe iPhone, inclusiv, imagini, videoclipuri, note, mesaje etc. Cel mai probabil, acest lucru se datorează faptului că nu ați avut nicio copie de rezervă și nu puteți recupera conținutul din iTunes sau iCloud. Acest mod necesită ca dispozitivul iOS să fie recunoscut de computer.

Iată cum a decurs testul meu: După ce mi-am conectat iPhone-ul, am observat că, în partea de jos a ecranului, textul „Vă rugăm să vă conectați dispozitivul” se transformă imediat în „Your ‘iPhone’ is connected!”. De asemenea, culoarea butonului cu săgeată din colțul din dreapta se transformă din albastru deschis în albastru închis, ceea ce înseamnă că acum se poate da clic pe el. Apăsați-l pentru a continua.

Apoi aplicația a început să-mi analizeze dispozitivul. Procesul a durat mai puțin de un minut. Sfat: Nu vă deconectați dispozitivul în timpul acestui proces.

În câteva minute, a găsit cu succes o mulțime de fișiere – 5533, mai exact – printre care:

• Date personale: 542 Contacte, 415 istoric de apeluri, 1958 mesaje, 81 atașamente de mesaje, 16 mesaje vocale, 5 Note, 1 marcaj Safari
• Date multimedia: 419 fotografii, 2 Videoclipuri foto, 421 miniaturi, 3 melodii, 8 liste de redare, 1 memo vocal.

Recover from iTunes Backup

Acest al doilea mod de recuperare este cel mai bine de utilizat atunci când iDevice-ul dvs. nu mai funcționează și aveți cel puțin o copie de rezervă iTunes stocată pe computerul dvs. Selectați acest mod, apoi faceți clic pe săgeata din colțul din dreapta jos pentru a începe. Iată experiența mea cu acest mod de recuperare.

A găsit o copie de rezervă iTunes pentru iPhone-ul meu…

…a analizat fișierul de rezervă și a extras datele…

…apoi a afișat 5511 fișiere. Acest lucru este destul de asemănător cu rezultatul pe care l-am obținut din primul mod de recuperare (5533 de elemente).

Refacere din iCloud

Acest al treilea mod de recuperare funcționează cel mai bine atunci când ați făcut o copie de rezervă a dispozitivului iOS prin iCloud sau ați activat sincronizarea iCloud pe toate dispozitivele dumneavoastră.

Vă rugăm să rețineți: Aici, există o diferență între versiunile pentru PC și Mac. Versiunea Mac suportă doar iOS 8.4 sau o versiune anterioară – NU și o versiune ulterioară. Versiunea pentru Windows acceptă iOS 8 și 9 (cred că există o greșeală de scriere în instrucțiunile versiunii pentru Windows – a se vedea captura de ecran). iMobie susține că acest lucru se datorează limitărilor de securitate ale Apple pe Mac.

Pentru a începe, selectați modul „Recover from iCloud” (Recuperare din iCloud) și apăsați butonul albastru pentru a continua. Iată cum a funcționat pentru mine:

Mi s-a cerut să mă conectez la iCloud (cu ID-ul meu Apple). Fiți atenți la descrierea textului: iMobie susține că nu va reține niciodată informații sau conținut din contul dvs. Apple. Frumos! Sper să se țină de promisiune; sunt foarte îngrijorat atunci când mi se cere să introduc datele de identificare ale contului meu Apple în aplicații sau site-uri web terțe.

După ce am introdus ID-ul și parola mea Apple, a găsit toate dispozitivele care au activat backup-ul iCloud. Trebuie să aleg o copie de rezervă pe care să o descarc înainte de a putea merge mai departe.

A găsit 247 de elemente din copia mea de rezervă iCloud – nu este rău. Dar stați puțin, este exact același lucru pe care l-aș vedea pe iCloud.com. Trebuie să mă întreb: Ce rost are adăugarea acestui mod de recuperare?

iOS Repair Tools

Acesta este cel de-al patrulea modul al PhoneRescue. Din păcate, nu îl pot testa pentru că nu am un dispozitiv iOS defect. Potrivit iMobie, acest mod de recuperare este cel mai bine de utilizat atunci când dispozitivul este blocat pe un ecran negru sau pe logo-ul Apple, sau continuă să repornească. Când fac clic pe butonul albastru pentru a continua, puteți vedea că îmi spune că dispozitivul meu funcționează bine și că nu este nevoie să îl repar.

Ca atare, nu pot să vă dau părerea mea personală despre acest mod de reparare. Dacă aveți ocazia să folosiți această funcție, vă rog să-mi spuneți ce părere aveți lăsând un comentariu mai jos. Voi actualiza cu plăcere această secțiune și voi include feedback-ul dvs. aici.

Funcția de recuperare/export

În cele din urmă, totul se rezumă la recuperarea fișierelor șterse sau pierdute pe dispozitivul sau calculatorul dvs. Procesul de scanare servește ca pas inițial, astfel încât să puteți evalua dacă datele dvs. pierdute pot fi găsite și recuperate.

Din păcate, versiunea de încercare a PhoneRescue nu vă permite să recuperați efectiv fișierele găsite. Va trebui să cumpărați un cod de licență pentru a activa software-ul, în caz contrar, butoanele de export sau de descărcare sunt gri. Am achiziționat versiunea pentru familie, care costă 80 de dolari. Procesul de activare este fără probleme, tot ce trebuie să faceți este să copiați codul de serie, să-l lipiți în mica fereastră pop-up și sunteți gata de plecare.

Am salvat multe fișiere de pe calculatorul meu. Nu a fost nicio problemă; procesul este destul de simplu. De asemenea, am constatat că calitatea fișierelor recuperate este ridicată. De exemplu, imaginile au toate aceeași dimensiune (câțiva MB) ca înainte.

Ce mă interesează cel mai mult este funcția „Export”. iMobie susține că pot salva direct fișierele înapoi pe iPhone-ul meu. Am încercat și iată cum a funcționat pentru mine.

Prima dată, am dezactivat aplicația „Find My iPhone”. În caz contrar, veți vedea mesajul de avertizare de mai jos. Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings > iCloud > Find My iPhone, faceți clic pe ea și atingeți pentru a glisa butonul spre gri. Nu uitați să activați din nou „Find My iPhone” după ce vă recuperați fișierele pierdute.

În continuare, am constatat că puteam exporta doar anumite tipuri de fișiere înapoi pe dispozitiv: Contacte, Istoric apeluri, Mesaje, Mesaje, Mesagerie vocală, Calendar, Reamintiri, Note, Istoric Safari. Sunt oarecum surprins că fotografiile și videoclipurile nu se află pe lista celor acceptate.

Pentru a testa, am selectat un mesaj text. Iată ce scria: „Dispozitivul dvs. va reporni, va actualiza configurația și vă va cere să îl deblocați. Acest lucru este necesar și complet sigur pentru recuperare. Vă rugăm să așteptați cu răbdare și să nu vă deconectați dispozitivul”.

După ce am făcut clic pe „Recover”. Ecranul a arătat ca cel de mai jos și am observat că iPhone-ul meu a fost repornit.

În câteva minute, procesul a fost finalizat. În mod surprinzător, s-a afișat „Recuperare de date finalizată”, dar dedesubt scria și „PhoneRescue a recuperat cu succes 0 elemente în total”. Serios? Îmi amintesc că am selectat unul. Este un bug?

Motive din spatele ratingurilor mele

Eficacitate: 4/5

Cum am spus, PhoneRescue funcționează. Poate recupera multe tipuri de fișiere șterse sau pierdute de pe un dispozitiv iOS. Datorită celor patru moduri complete de recuperare, PhoneRescue este capabil să facă față unei varietăți de scenarii diferite de pierdere de date. Cu toate acestea, are tendința de a găsi multe fișiere care nu sunt șterse sau pierdute, ceea ce îngreunează localizarea elementelor pe care doriți de fapt să le recuperați

Preț: 3,5/5

Personal, nu-mi plac straturile de preț. O licență unică de 60 de dolari care permite utilizarea într-un singur PC sau Mac și o licență de familie de 80 de dolari care funcționează pentru mai multe PC-uri și Mac-uri. Bazându-mă pe umila mea înțelegere a naturii recuperării datelor, este rar să ai nevoie de un astfel de software de recuperare tot timpul. Avem nevoie de el doar atunci când se produce un dezastru, iar după ce recuperăm datele (sperăm) ar trebui să ne învățăm lecția și să fim foarte precauți pe viitor.

În acest sens, software-ul de recuperare a datelor este ca o lovitură unică: Valoarea pentru utilizarea viitoare este destul de limitată, dacă nu chiar nulă. De asemenea, spre deosebire de aplicațiile de curățare a sistemului precum CleanMyMac sau de aplicațiile de securitate, acest software de recuperare nu trebuie să fie instalat pe fiecare PC sau Mac. Astfel, nu are prea mult sens să achiziționați licența pentru familie, care costă 20 de dolari în plus. Eu am cumpărat Licența Familială, doar cu scopul de a testa ambele versiuni Windows și Mac ale programului.

Facilitate de utilizare: 5/5

Nu există nicio îndoială cu privire la ușurința de utilizare a PhoneRescue. Designul elegant al interfeței cu utilizatorul și instrucțiunile text utile îl fac incredibil de ușor de manevrat. De asemenea, cele patru moduri de recuperare ușor de înțeles simplifică scenariile complexe de pierdere de date. Bravo, echipă iMobie!

Suport: 4/5

Echipa de asistență pentru clienți iMobie poate fi contactată prin e-mail standard. Aceștia promit un suport 24/7 cu un timp de răspuns în 24 de ore (de obicei mult mai puțin). Le-am trimis e-mailuri de mai multe ori și au fost destul de receptivi. Lucrul pe care cred că l-ar putea îmbunătăți este implicarea clienților. Deși le-am trimis e-mailuri de mai multe ori, îmi cunoșteau prenumele, dar au folosit totuși salutul generic „Dragă client” la începutul fiecărui e-mail. Nu sunt sigur dacă acest lucru face parte din politica lor de relații cu clienții sau nu. Simt doar că o conversație angajantă i-ar face pe clienți să se simtă mai valoroși.

PhoneRescue Alternatives

În timp ce PhoneRescue este un program drăguț care v-ar putea ajuta să vă salvați datele pierdute de pe iPhone, nu este nicidecum singurul care există. De fapt, dacă v-ați făcut o copie de rezervă a dispozitivului prin iTunes sau iCloud, este adesea destul de ușor să vă restaurați toate fișierele pierdute folosind aplicațiile încorporate de Apple.

Acestea fiind spuse, iată o listă de opțiuni gratuite și plătite în cazul în care PhoneRescue nu vă ajută.

• iTunes (Windows & macOS) – Gratuit. Funcționează numai în cazul în care ați făcut o copie de rezervă a iPhone-ului sau iPad-ului prin iTunes înainte ca datele să fie eliminate.
• iCloud (Web) – Gratuit. Similar cu iTunes. Dacă ați activat copia de rezervă iCloud pe toate dispozitivele iOS, sunt șanse mari să vă recuperați fișierele pierdute.
• dr.fone – Cu plată (69,95 $). Un software complet pentru gestionarea datelor de pe dispozitivele iOS și Android. Poate, de asemenea, să recupereze fișierele șterse, să facă o copie de rezervă a datelor salvate și multe altele. Vedeți recenzia dr.fone.
• Stellar Data Recovery for iPhone – Cu plată (49,95 $). Caracteristicile sale sunt destul de asemănătoare cu PhoneRescue.

Concluzie

iMobie PhoneRescue este sigur și funcționează pentru a recupera multe tipuri de fișiere șterse sau pierdute de pe un dispozitiv iOS, cum ar fi iPhone, iPad și iPod Touch. Programul este intuitiv și ușor de utilizat datorită eforturilor depuse de echipa de design și dezvoltare iMobie. Dar, din cauza naturii complexe a recuperării datelor, nu este garantat 100% că veți putea recupera toate fișierele pierdute folosind acest software.

Este bine de văzut că PhoneRescue oferă patru moduri diferite de recuperare și reparare pentru a maximiza șansele de recuperare. Cu toate acestea, fiecare mod nu este lipsit de probleme. De exemplu, modul „Recover from iOS Device” (Recuperare de pe dispozitivul iOS) tinde să găsească mai multe fișiere decât cele pe care le-ați șters, ceea ce face ca identificarea fișierelor pe care doriți de fapt să le recuperați să fie consumatoare de timp. De asemenea, nu văd prea multă valoare în utilizarea modului „Recuperare din iCloud”, deoarece este mult mai ușor să vă conectați pur și simplu la iCloud.com și să vă accesați fișierele prin intermediul aplicației web.

Indiferent, cred că PhoneRescue este un software excelent și îmi place. Imaginați-vă teama și panica în momentul în care ștergeți din greșeală niște poze prețioase de pe un iPhone (am fost întrebat de mai multe ori despre asta – aruncați o privire la comentariile din acest articol despre iPad pe care l-am postat mai devreme). PhoneRescue îți oferă cel puțin o speranță de a recupera acele date. Acestea fiind spuse, aș dori să vă reamintesc din nou importanța copierii de rezervă a datelor – folosiți iCloud, iTunes sau un hard disk extern pentru a face mai multe copii ale tuturor fișierelor dvs. importante! Aceasta este cea mai bună modalitate de a evita pierderea de date.

Dezvăluirea corectă

Considerând că PhoneRescue este un software puternic care oferă zeci de funcții pentru a salva datele iPhone dintr-o varietate de scenarii, mi-a fost imposibil să testez fiecare funcție. Nu am un dispozitiv iOS defect, nu folosesc anumite aplicații (de exemplu, Line) din care iMobie susține că programul poate recupera date etc. Cu toate acestea, am testat programul cât de bine am putut. Ca atare, refuz să recunosc că această recenzie PhoneRescue se bazează în principal pe testarea mea limitată a programului, pe informațiile disponibile pe site-ul iMobie și pe răspunsurile pe care le-am primit prin e-mail de la echipa de asistență iMobie. Vă rugăm să rețineți că opiniile din această recenzie îmi aparțin și este posibil ca acestea să nu mai fie corecte odată cu trecerea timpului.

Am cheltuit 80 de dolari și am achiziționat licența de familie din bugetul propriu cu intenția de a testa atât versiunea pentru PC, cât și cea pentru Mac a PhoneRescue. Nu am cerut și nu am folosit niciodată licențe gratuite de la echipa de marketing iMobie. De asemenea, nu am fost sponsorizat să scriu această recenzie. Tot conținutul acestei recenzii este pur și simplu părerea mea.

Săptămâna ta de feedback