Sunt încăpățânați. Își sapă călcâiele. Cunoașteți genul – oameni care sunt mult prea încăpățânați pentru binele lor. Deși este ușor să arăți cu degetul spre alții care manifestă acest comportament, poate fi greu să recunoști această trăsătură la tine însuți. Iată care sunt semnele care arată că sunteți prea inflexibil:
- Continuați cu o idee sau un plan, sau insistați să vă susțineți punctul de vedere, chiar și atunci când știți că greșiți.
- Faceți ceva ce vreți să faceți chiar dacă nimeni altcineva nu vrea să o facă.
- Când alții prezintă o idee, aveți tendința de a sublinia toate motivele pentru care nu va funcționa.
- Simțiți în mod vizibil furie, frustrare și nerăbdare atunci când alții încearcă să vă convingă de ceva cu care nu sunteți de acord.
- Ești de acord sau te angajezi cu jumătate de inimă la solicitările celorlalți, atunci când știi de la început că vei face ceva cu totul diferit.
Încăpățânarea este partea urâtă a perseverenței. Cei care prezintă acest atribut se agață de ideea că sunt pasionați, decisivi, plini de convingere și capabili să rămână pe poziții – toate acestea fiind caracteristici admirabile de leadership. A fi încăpățânat nu este întotdeauna un lucru rău. Dar dacă vă mențineți pe poziții din motive greșite (de exemplu, nu suportați să greșiți, vreți să faceți lucrurile doar în felul dvs.), faceți cu adevărat ceea ce este corect?
Dați exemplul lui Joe, un executiv de nivel superior pe care l-am consiliat. Joe era cunoscut pentru prezența sa impunătoare și pentru faptul că conducea rezultatele în cadrul organizației. Spiritul său de decizie și abilitatea de a se concentra asupra problemelor și soluțiilor cheie au făcut din el un bun valoros pentru compania sa. Cu toate acestea, existau momente în care Joe era orbit de propriile abilități și incapabil să vadă alte căi de acțiune care erau în interesul companiei și al părților interesate esențiale. După ce Joe a continuat planurile de reorganizare a unei divizii, în ciuda avertismentelor șefului său și ale consiliului de administrație împotriva acestui lucru, șeful său a descris în mod adecvat situația astfel: „Joe este atât de concentrat cu laser asupra a ceea ce vrea să facă încât nu-și dă seama că câștigă bătălia, dar pierde războiul.”
Ca și Joe, individul prea încăpățânat este adesea victima unei victorii de Pyrrhus – în timp ce obține ceea ce își dorește, daunele pe care le-a făcut pe parcurs anulează orice bine care ar fi putut ieși din asta.
Atunci ce faceți pentru a vă asigura că faptul că vă mențineți pe poziții nu vă stă în cale? Iată patru strategii:
- Căutați să înțelegeți: Pur și simplu, încercați să o ascultați pe cealaltă persoană. În loc să închideți automat conversația, căutați să îi înțelegeți ideea și raționamentul. Mulți oameni nu ascultă pentru că se tem că, dacă o fac, va părea că sunt de acord cu cealaltă parte. Acesta nu este un motiv valabil pentru a nu asculta. Doar pentru că înțelegeți pe cineva nu înseamnă că sunteți de acord cu ea. Dar veți avea o șansă mai bună de a vă expune poziția dacă puteți arăta că aveți cel puțin o bună înțelegere a contextului general. Și cine știe, s-ar putea chiar să vă schimbați părerea odată ce veți avea imaginea de ansamblu.
- Fiți deschis la posibilități: Oamenii prea încăpățânați cred adesea că există o singură cale de acțiune viabilă. Ca urmare, ei rămân ferm pe poziții. Abordând o situație cu deschiderea de a explora cel puțin alte alternative, dați dovadă de o oarecare flexibilitate – chiar dacă, în cele din urmă, ajungeți înapoi de unde ați plecat. Atunci când cineva încearcă să vă convingă cu privire la ceva la care vă opuneți cu vehemență, întrebați-vă „Ce condiții ar trebui să existe pentru ca eu să fiu convins de această idee?”. Verificându-vă ipotezele, s-ar putea să vă treziți capabil să luați în considerare alte posibilități care nu erau inițial în sfera dumneavoastră de cuprindere.
- Admiteți când greșiți: Să fii convins că ai dreptate este un lucru. Să-ți sapi călcâiele când știi că greșești este de neiertat. În această din urmă situație, recunoașteți-vă eroarea și trageți-vă la răspundere pentru deciziile și acțiunile dumneavoastră. Pe termen lung, acest lucru vă va aduce mult mai multă credibilitate decât să vă mențineți planul inițial.
- Decideți cu ce puteți trăi: A fi excesiv de încăpățânat poate deveni un obicei. Și, în timp ce rămânerea fidelă țărușului tău în pământ este admirabilă, nu orice situație justifică acest tip de convingere fermă. În loc să insistați mereu pentru ideea, decizia sau planul dumneavoastră, recunoașteți când este în regulă să mergeți cu o decizie cu care puteți trăi, chiar dacă nu este alegerea dumneavoastră de top. S-ar putea să aveți mai mult de câștigat pe termen lung dacă arătați că sunteți convingător pe termen scurt.
La baza oricărei încăpățânări se află teama de a renunța la propriile idei, convingeri, decizii și, uneori, la identitate. Dar, așa cum a afirmat cu elocvență renumitul autor James Baldwin, „Orice schimbare reală implică destrămarea lumii așa cum a fost ea cunoscută dintotdeauna… Cu toate acestea, doar atunci când un om este capabil, fără amărăciune sau autocompătimire, să renunțe la un vis pe care l-a prețuit mult timp sau la un privilegiu pe care l-a deținut mult timp, el este eliberat… pentru vise mai înalte, pentru privilegii mai mari”. Uneori, renunțarea la o poziție prea fermă poate avea ca rezultat o valoare mai mare decât v-ați așteptat inițial.