Sie haben mehr Macht, als Sie denken. Entdecken Sie Ihren Einfluss- und Kontrollkreis

Wie der Einflusskreis Ihnen helfen kann, sich kontrollierter zu fühlen

Vor einigen Jahren jonglierte ich mit mehreren großen und zeitraubenden Projekten und hatte gerade ein neues Unternehmen gegründet. Es gab so viel zu tun, dass ich kaum durchhielt. Ich brauchte eine Pause, meine Frau brauchte eine Pause. Wir suchten uns ein Wochenende, das passte, und buchten ein Hotel in Paris. (Das war, bevor wir Kinder hatten…)

Wir hatten dafür gesorgt, dass unsere Katze während unserer Abwesenheit von einem Freund betreut wurde, aber an dem Tag, an dem wir abreisen sollten, war ich so beschäftigt, dass ich völlig vergaß, dass uns das Katzenfutter ausgegangen war und wir neues kaufen mussten.

Das fiel mir ein, als ich gerade nach Hause kam, und ich eilte los, um welches zu kaufen. Aber im Supermarkt war viel los, die Schlangen waren lang und wir verließen das Haus mit 45 Minuten Verspätung.

Als wir endlich am Flughafen ankamen, verpassten wir gerade noch den Parkplatzbus und mussten quer durch das Terminalgebäude rennen.

Es war sehr stressig.

Um es kurz zu machen, wir schafften den Flug, aber meine Frau war verärgert … und die Spannung zwischen uns hielt den ganzen Flug über und bis weit ins Wochenende hinein an. Es war nicht die Pause, die wir beide so sehr gebraucht hatten.

Die vielen Aufgaben, E-Mails und Projekte, die ich zu erledigen hatte, wirkten sich eindeutig auf mein Leben aus – und ich musste mir eingestehen, dass meine Arbeit außer Kontrolle geraten war. Ich fühlte mich machtlos. Damals hatte ich das Gefühl, dass ich nichts dagegen tun konnte.

Vielleicht haben Sie eine ähnliche Erfahrung gemacht, bei der Sie so viel zu tun hatten, dass es schwer war, die Kontrolle zu behalten? Das kann sehr lähmend sein.

Ein paar Jahre später zeigte mir ein Kollege Circle of Influence. Es ist ein cleveres Werkzeug, das vielleicht nicht beim Katzenfutter geholfen hätte, aber es hätte mir geholfen, mir über all die Dinge klarer zu werden, mit denen ich zu jonglieren versuchte, und einen Weg zu finden, herauszufinden, was ich tun könnte, um mich weniger überfordert zu fühlen.

Der Circle of Influence ist einfach und zugänglich, ein Weg, um das Gefühl von Kontrolle und Handlungsfähigkeit wiederzuerlangen, wenn es zunächst so scheint, als hätte man keine. Es ist ein großartiges Werkzeug, das Ihnen dabei hilft, herauszufinden, wo Sie mehr Macht haben, als Sie denken.

Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie es funktioniert.

What is Circle of Influence?

Let’s face it, we all have things in our lives and our work that challenge us.

Back in 1989 Stephen Covey wrote about how to deal with these things by being proactive, in his bestselling book The 7 Habits of Highly Effective People.

Mit diesem cleveren Werkzeug – Circle of Influence and Control genannt – schuf Covey 3 Kreise:

• der Circle of Concern
• der Circle of Control
• der Circle of Influence

Der Circle of Concern umfasst alle Herausforderungen und Sorgen, die Sie in Ihrer Arbeit und in Ihrem Leben haben. Die Aufgabe besteht darin, zu erkennen, welche dieser Dinge innerhalb und welche außerhalb Ihres Kontrollkreises liegen.

Einige Dinge – wie das Wetter, Pandemien, die Wirtschaft – liegen außerhalb Ihrer Kontrolle, Sie können nichts dagegen tun. Andere Dinge, wie z.B. wie du auf bestimmte Menschen reagierst, deine Arbeitsleistung und ob du dich gesund oder ungesund ernährst, liegen ganz in deinem Einflussbereich.

Aber vielleicht sind einige der Dinge in deinem Circle of Concern, die du nicht direkt kontrollieren kannst, Dinge, die du beeinflussen kannst.

Proaktiv zu sein bedeutet, dass Sie auf die Dinge, die Sie kontrollieren können, Einfluss nehmen und daran arbeiten, Ihren Einflussbereich zu erweitern, anstatt darauf zu warten, dass etwas passiert.

Das Tool selbst zeigt Ihnen einen Weg, wie Sie die Kontrolle gewinnen können, wenn Sie das Gefühl haben, keine zu haben, und Sie entdecken, dass Sie mehr Macht haben, als Sie denken.

Die Macht des Circle of Influence und warum Sie ihn nutzen sollten

Hier ist eine weitere Arbeitsgeschichte. Als Sarah Benson eine neue Stelle im Marketing antrat, gefiel es ihr, sie blühte auf und arbeitete sich hoch, bis sie befördert wurde und mit Bob, einem leitenden Angestellten, zusammenarbeitete. Bob führte alle möglichen interessanten und hochrangigen Projekte durch.

Es schien wie ein wahrgewordener Traum für sie, aber Sarah empfand die Arbeit mit Bob als unglaublich anstrengend: Seine persönliche Art war schroff und anklagend, und er hatte keine Ahnung, dass er diese Wirkung hatte.

Da waren die wenig hilfreichen Gespräche und die Anfragen in letzter Minute, die dazu führten, dass sie immer länger bleiben musste.

Außerdem bekam Sarahs Partner einen neuen Job, was bedeutete, dass es komplizierter wurde, die Kinder zur Schule zu bringen, und ihre Mutter erholte sich von einer Krankheit und brauchte mehr Aufmerksamkeit, ganz zu schweigen davon, dass Sarah jetzt Leute leitete, die früher ihre Kollegen waren.

Sarah wurde immer gestresster, ihr Selbstvertrauen begann zu schwinden, und ihr Traumjob wurde zur Hölle. Sie fühlte sich völlig außer Kontrolle und unfähig, sich mit den Dingen zu beschäftigen, die sie nicht ändern konnte.

Sarah wusste nicht, was sie tun sollte. Sie fühlte sich machtlos und wurde bei der Arbeit immer unglücklicher.

Und dann entdeckte sie den Circle of Influence and Control und erkannte, dass sie diesen stressigen Dingen zwar nicht entkommen, sie nicht aufhalten oder kontrollieren konnte, aber dass es Dinge gab, die sie tun konnte, um sie zu beeinflussen und ihre Auswirkungen auf sie zu ändern.

Sie fand heraus, dass die Schule eine Rundumbetreuung anbieten konnte und die Kinder etwas früher abgesetzt werden konnten, was bedeutete, dass ihr Partner sich darum kümmern konnte. Am Arbeitsplatz gab es ein Mentorenprogramm, und allein die Aussicht, dass sie mit jemandem Ideen zur Leitung ihres Teams besprechen konnte, war eine große Erleichterung. An ihrer Mutter konnte sie nicht viel ändern, ihre Mutter ist ihre Mutter, und manche Dinge werden sich nicht ändern. Also ließ sie die Dinge los, die sie ärgerten.

Selbst für die Unmöglichkeit, mit Bob zu sprechen, gab es eine Lösung. Sarah hatte zu viel Angst, ihn direkt anzusprechen, aber sie fand einen Weg, mit ihrem direkten Vorgesetzten darüber zu sprechen, der ein Gespräch mit Bob führte. Er begrüßte das Feedback, und die Zusammenarbeit mit ihm wurde rücksichtsvoller.

Eine Reihe von kleinen Dingen summierte sich zu einem großen Unterschied.

Sarah merkte schnell, dass sie mehr Energie hatte, um sich mit anderen Dingen zu beschäftigen. Sie beschloss, Circle of Influence mit ihrem Team auszuprobieren, und durch die daraus resultierenden Gespräche entwickelten sie alle ein besseres Verständnis füreinander und dadurch auch bessere Beziehungen.

Das Ergebnis: Sowohl Sarah als auch ihr Team konnten sich weiterentwickeln, Sarah war bei der Arbeit viel glücklicher, und sie verliebte sich wieder in ihren Job.

Unser neuer Circle of Influence Online-Kurs

Seit Jahren bringen wir bei Then Somehow Teams bei, wie sie mit Hilfe des Circle of Influence produktiver werden, mehr Kontrolle über ihre Arbeit haben und glücklicher werden können. Normalerweise machen wir das in persönlichen Trainingsworkshops für unsere Kunden, aber die Welt verändert sich, und als ein Kunde uns bat, unser Material in Online-E-Learning-Kurse umzuwandeln, hat es bei uns Klick gemacht – also haben wir Online-Kurse entwickelt, an denen jeder teilnehmen kann.

Unser neuester Online-Kurs zeigt Ihnen, wie Sie mit dem Circle of Influence für sich selbst und Ihr Team arbeiten können.

Der Kurs enthält eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie dieses hilfreiche Tool nutzen können, Audio- und Videoanleitungen, herunterladbare PDFs und ein Walk-Through-Diapaket. Wir haben auch zwei Bonuslektionen aufgenommen, die andere Werkzeuge erforschen, die Sie verwenden können, um bessere Gespräche mit Ihrem Team zu führen.

Nach dem Kurs werden Sie lernen, Ihre persönlichen und kollektiven Bedenken zu erkennen. Sie werden Wege finden, das zu ändern, was Sie ändern können, und das zu akzeptieren, was Sie nicht ändern können.

Sie werden auch lernen, wie Sie gemeinsam nach Lösungen suchen können.

„Es ist wahrscheinlich das direkteste/offenste Training, das ich je gesehen habe, und aus diesem Grund ist es sehr erfrischend“
Abteilungsleiter UCL

Weitere Informationen zum Circle of Influence Kurs finden Sie hier.

Oder alternativ, für die DIY-Version, hier eine zusammenfassende Anleitung, wie man es macht – es kann individuell gemacht werden, aber es ist am besten mit einer Gruppe:

1. 1. Ziehen Sie auf einem großen Blatt Papier einen großen Kreis, das ist der Circle of Concern.
   2. Bitten Sie Ihre Teammitglieder, ihre Problembereiche auf Haftnotizen zu schreiben und sie in den Kreis zu legen. Es wird viele Dinge geben, die ihnen Sorgen bereiten oder Faktoren sind, die sich auf ihre Gefühle auswirken könnten.
   3. Wenn sie fertig sind, zeichnen Sie einen weiteren kleineren Kreis in die Mitte des ersten Kreises, das ist der Kreis der Kontrolle. Dies sind die Dinge, die sie kontrollieren können.
   4. Verschieben Sie im Gespräch alle Klebezettel im großen Kreis der Besorgnis, die sie aktiv kontrollieren können, in den mittleren Kreis der Kontrolle.

• Die Menschen haben normalerweise das Gefühl, dass es nicht viele Dinge gibt, die sie aktiv kontrollieren können. Sie haben vielleicht viel Stress und Angst wegen der Dinge, die sie aufgeschrieben haben, und haben das Gefühl, dass sie keine Kontrolle darüber haben. Keine Kontrolle zu haben, ist beunruhigend.
• Ziehen Sie also einen weiteren Kreis zwischen die ersten beiden – zwischen den Kreisen der Besorgnis und der Kontrolle. Dies ist der Kreis des Einflusses.
• Bitten Sie die Teammitglieder zu überlegen, wie sie einige der Dinge beeinflussen könnten, die sich ihrer Kontrolle entziehen.
• Vielleicht können sie sie nicht kontrollieren, aber könnten sie sie beeinflussen? Könnten sie z.B. eine bessere Beziehung zu der Person außerhalb des Teams aufbauen, die sie mit Anfragen überschüttet, und der Ursache auf den Grund gehen?
• Gehen Sie alle Notizen durch, die sich im Circle of Concern befinden, und versuchen Sie gemeinsam, sie in den Circle of Influence zu verschieben.
• Wenn Sie diese weiter erforschen und anders darüber nachdenken, werden Sie feststellen, dass einige der Bedenken direkt in den Kreis der Kontrolle verschoben werden können.
• Vielleicht entdecken Sie auch Lösungen und Vorschläge in der Gruppe.

Warum es gut ist

Der Einflusskreis ist ein großartiges Werkzeug für die Resilienz. Wenn jemand das Gefühl hat, die Kontrolle verloren zu haben, können Sie all die Dinge hinterfragen, bei denen er sich so fühlt, und herausfinden, ob er mehr Einfluss darauf nehmen kann.

Bei den Dingen, die er einfach nicht kontrollieren kann, sollten Sie ihn dazu bringen, sich keine Gedanken mehr darüber zu machen. Sie können die Regierungspolitik oder das Wetter nicht beeinflussen… also lassen Sie diese Dinge einfach außen vor.

Was zumindest übrig bleibt, ist das Bewusstsein für die Faktoren, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen.
Oft stellt sich heraus, dass sie mehr beeinflussen können, als sie denken, oder dass sie ihre Einstellung und ihre Reaktion darauf ändern können. In einem Team versucht man, einen Punkt der Sicherheit zu erreichen, an dem sich die Teammitglieder sicher genug fühlen, um über die Dinge zu sprechen, vor denen sie Angst haben, und diese Ängste zu neutralisieren.

Das als Gruppe zu tun, bedeutet, dass man sich wirklich kennenlernt und Empathie dafür entwickelt, was einem Sorgen bereitet und woher der Stress kommt. Das gemeinsame Lösen dieser Probleme hilft auch dabei.
Das ist wirklich gut, um das Verhältnis eines Teams aufzubauen: Ein bisschen Verletzlichkeit zieht die Leute an.

Und es führt weg von Gesprächen über die Mechanik der Arbeit, hin zur Anerkennung der emotionalen Reaktion, zur Erfahrung der Arbeit, zur Kultur und dazu, wie wir unbewusst Probleme für uns selbst und unsere Kollegen schaffen können.

Menschen sind nicht von Natur aus zu diesen Gesprächen bereit, also müssen wir diese Werkzeuge wie Circles of Influence finden, um es einfacher zu machen, über diese Dinge zu sprechen.

Wollen Sie mit Ihrem Team an Circles of Influence and Control arbeiten? Moderierte persönliche Workshops und Fernmanagement-Webinare mit Then bringen Teams irgendwie zusammen und verbessern das Engagement und die Produktivität der Mitarbeiter. Kontaktieren Sie uns für Details.

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