TextNow Wireless Review

TextNow Wireless ist einer von mehreren hybriden Mobilfunk-/Wi-Fi-Anbietern, die in den letzten Jahren aufgetaucht sind, aber was ihn vom Rest unterscheidet, ist sein Preis. Für nur 18,99 $ pro Monat erhalten Sie 500 MB 3G/4G-Daten und unbegrenzte 2G-, Gesprächs- und Textnachrichten. Das ist billiger als bei Googles Project Fi, Republic Wireless oder Ting. Aber TextNow leidet unter der schlechten Sprachqualität, die es davon abhält, eine bessere Alternative zu den erschwinglichen Armen der traditionellen Mobilfunkanbieter zu sein.

Service, Abdeckung und Netzwerkleistung
Ich habe TextNow Wireless mit einem vom Anbieter zur Verfügung gestellten Samsung Galaxy S5 auf einem 2GB-Plan ($39,99 pro Monat) getestet, vor allem in Midtown Manhattan. Die Einrichtung ist einfach; die beiden TextNow-Apps sind bereits vorinstalliert. Die App zur Kontoverwaltung gibt Ihnen einen Überblick über Ihren Tarif und die verbleibenden Daten und ermöglicht es Ihnen, Ihr 4G-Datenvolumen zu erhöhen, wenn Sie Ihr Limit erreicht haben. Über die Kontoverwaltungs-App können Sie auch auf den Dialer, die Anrufliste, die Kontaktsuche und den Messenger zugreifen. Die zweite ist die App für Textnachrichten und Anrufe, die für eine Vielzahl von Geräten kostenlos verfügbar ist.

Ich konnte ohne Probleme ausgehende Wi-Fi-Anrufe tätigen. Sie waren im Großen und Ganzen stabil und hatten eine gute Klangqualität, auch wenn auf der Gegenseite einige Knackgeräusche zu hören waren.

Wenn man sich außerhalb der Reichweite eines Wi-Fi-Netzwerks bewegt, gibt es allerdings Probleme. Wenn es kein Wi-Fi gibt, führt TextNow standardmäßig Voice-over-IP (VoIP)-Anrufe über das Datennetz von Sprint durch. Der Anbieter sagt, dass er auf herkömmliche Mobilfunkanrufe zurückgreift, wenn die Qualität nicht gut genug ist, aber das habe ich nicht festgestellt.

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In general, VoIP call quality over Sprint’s network was poor. Es gab immer wieder Aussetzer, die meine Worte unterbrachen, so dass sie für den Empfänger schwer zu verstehen waren. Ausgehende Anrufe wurden ohne Probleme durchgestellt, aber das automatische Spracherkennungssystem von Amtrak hatte Schwierigkeiten, meine Fragen zu verstehen. In einem ungeheuerlichen Fall verwechselte es „New Brunswick, New Jersey“ mit „Baltimore, Maryland“. Das war nicht die Schuld des Telefons, denn in unseren Tests des Galaxy S5 bei allen großen Mobilfunkanbietern wurde eine hervorragende Sprachqualität mit guter Rauschunterdrückung festgestellt.

TextNow hat sich nie von selbst für die Nutzung des Mobilfunknetzes entschieden. Ich musste es manuell erzwingen, indem ich die Datenübertragung ausschaltete. Das Gleiche gilt für Wi-Fi. Selbst wenn die Wi-Fi-Verbindung schlecht war (die Weiterleitung über das Mobilfunknetz funktioniert auch bei Wi-Fi), hat sich der Dienst nie für das Mobilfunknetz entschieden. Wenn Sie ein TextNow-Benutzer an einem Ort mit wackeliger Sprint-Datenverbindung sind, dann wird das ein Problem für Sie sein.

Auf der positiven Seite, als ich mich von Wi-Fi entfernte, ließ das Telefon keine Anrufe fallen, als es zu Sprint wechselte. Es gab einige Aussetzer und Verbindungsabbrüche, als die Wi-Fi-Verbindung zunächst getrennt wurde und die Übergabe an VoIP erfolgte, aber die Verbindung wurde aufrechterhalten. Ich konnte einen 3G-Anruf mehrere Stunden lang ohne Probleme aufrechterhalten, auch wenn die Qualität schlecht war.

Die uneinheitliche Sprachqualität im Datennetz von Sprint sowie die Schwierigkeiten, die sich aus dem erzwungenen Fallback auf das Mobilfunknetz ergaben, machten die Verwendung von TextNow außerhalb des Wi-Fi zu einem zweitklassigen Handy-Erlebnis.

Geräteoptionen und Vergleiche
Das Galaxy S6 ist das neueste Telefon bei TextNow und mit 249 $ ohne Vertrag auch bemerkenswert günstig, obwohl es eher generalüberholt als brandneu ist. Die nicht generalüberholten Telefone des Anbieters sind das Nexus 5, das Moto X der ersten Generation und das LG Tribute – alle anderen sind generalüberholt. Sie können Ihr eigenes (Sprint-)Gerät mitbringen, aber TextNow rät Ihnen davon ab, da Sie nicht in der Lage sein werden, das Mobilfunknetz als Ersatz zu nutzen. Da die automatische Übergabe des Mobilfunknetzes in meinen Tests nicht einwandfrei funktionierte, ist es vielleicht besser, ein neueres Sprint-Telefon mitzubringen.

Zum Vergleich: Die Optionen von Republic Wireless sind weitaus begrenzter. Sie haben das neueste Moto E, das neueste Moto G und das Moto X von 2014, also insgesamt keine besonders umfangreiche Auswahl. Sie haben nicht die Möglichkeit, Ihr eigenes Gerät mitzubringen. Allerdings hat unser Test von Republic Wireless gezeigt, dass die Anrufqualität besser ist und die Telefone zuverlässiger auf das Mobilfunknetz umschalten, wenn es nötig ist.

Project Fi bietet eine bessere Abdeckung, indem es die Netze von Sprint und T-Mobile zusammenführt, und funktioniert mit einigen High-End-Handys: dem Nexus 6P, dem Nexus 5X und dem älteren Nexus 6. Aber es ist teurer als TextNow und Republic, und es ist auch immer noch ein invite-only Beta.

Ting, auf der anderen Seite, ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes Gerät zu bringen, die Ihnen eine breite Palette von entsperrten Handys zur Auswahl.

Derweil bietet das auf Senioren ausgerichtete Consumer Cellular einige der neuesten Telefone an, darunter das iPhone 6s und das iPhone 6s Plus, obwohl die Auswahl an Android-Geräten eher veraltet ist.

Preisgestaltung, Tarife und Schlussfolgerungen
TextNow ist mit seinem 500-MB-Tarif günstiger als seine Konkurrenten, hat aber mehr Konkurrenz bei höheren Datenmengen. Der Anbieter bietet 1 GB Datenvolumen für 26,99 $ pro Monat an. Das ist gleichauf mit dem 1-GB-Tarif von Republic Wireless für 25 US-Dollar/Monat. Project Fi beginnt bei $30 für 1 GB pro Monat. Ting und Consumer Cellular sind auf dieser Nutzungsebene deutlich teurer. TextNow bietet integrierte Subventionen für viele seiner Geräte, was die Nutzung günstiger machen kann, wenn Sie kein eigenes Telefon mitbringen müssen.

Mit 59,99 $/Monat für 4 GB Datenvolumen liegt TextNow gut im Vergleich zu Republic Wireless, das 70 $/Monat berechnet. Project Fi ist mit 60 $/Monat für 4 GB genauso günstig wie TextNow und bietet wie Republic Wireless Rückerstattungen für ungenutzte Daten an. Project Fi bietet jedoch keine unbegrenzte Datenmenge an, so dass Sie im Vergleich zu TextNow eher von Überschreitungen betroffen sind.

Angesichts der schlechten VoIP-Qualität von TextNow sind die meisten Kunden mit einem anderen Anbieter besser bedient. Vielleicht finden Sie ein gutes Angebot bei einem der Billiganbieter wie Cricket Wireless (AT&T), Boost Mobile (Sprint), Virgin Mobile (Sprint) oder MetroPCS (T-Mobile). MetroPCS bietet 1 GB Hochgeschwindigkeitsdaten für 30 Dollar pro Monat und unbegrenzte Datenvolumen für alles andere. Cricket bietet ebenfalls 2,5 GB für 40 $/Monat.

Alternativ dazu stehen Consumer Cellular und Republic Wireless bei unseren Readers‘ Choice Awards ganz oben auf der Liste und wir haben beide in unserer Liste der besten Prepaid-Telefonpläne. Derzeit bietet TextNow einfach nicht die Servicequalität, um zu konkurrieren.