Wie man eine kaputte Tastatur repariert

Sie versuchen, eine E-Mail zu schreiben, aber nichts passiert. Oder Sie können zwar tippen, aber entweder erscheinen bestimmte Buchstaben nicht oder Sie haben 15 gleiche Buchstaben auf dem Bildschirm. Wenn Sie diese oder ähnliche Probleme haben, haben Sie vielleicht das Gefühl, dass alles verloren ist und Ihre Tastatur kaputt ist.

„Kaputt“ ist ein weit gefasster Begriff. Viele Probleme können eine Tastatur „kaputt“ machen, sowohl auf der Hardware- als auch auf der Softwareseite. Wir können Ihre Tastaturprobleme nicht lösen, wenn Sie sie wie einen Baseballschläger benutzt haben, aber wir können Ihnen helfen, typische Probleme zu lösen, die die Eingabe beeinträchtigen oder sogar verhindern.

Tastaturtypen

Bevor Sie loslegen, stellen Sie fest, welche Tastatur Sie haben. Viele Laptop-Tastaturen werden mit Chiclet-Tasten geliefert, die gegen eine Gummikuppel drücken, um einen elektrischen Kontakt herzustellen. Es gibt auch Versionen, die auf einem X-basierten Scherendesign basieren, das immer noch die Gummikuppel verwendet, aber den Tastenhub verkürzt und ein flotteres Gefühl vermittelt. Moderne Laptoptastaturen verwenden in der Regel das letztgenannte Scherendesign.

Vorherige MacBook-Tastaturen verwendeten Apples Schmetterlingsdesign, das eher einem V als einem X ähnelte. Apple nutzte dieses Design, um dünnere MacBooks zu entwickeln, führte jedoch eine Tastatur ein, die anfälliger für die Ansammlung von Staub und Schmutz war als Modelle mit Schere. Da Apple die Probleme nicht lösen konnte, kehrte das Unternehmen ab dem 16-Zoll-MacBook Pro im Jahr 2019 zu Scherentasten zurück.

Schließlich gibt es mechanische Schalter. Tastaturen, die auf diesen basieren, haben in der Regel höhere, leicht abnehmbare Tastenkappen. Es gibt keine Gummikuppeln. Stattdessen wird der Tastendruck durch eine geschlossene Feder und einen Schaft ausgelöst, wenn dieser einen Kontakt berührt. Mechanische Tastaturen sind in der Regel laut.

Die verschiedenen Schaltertypen können unterschiedliche Reparaturmethoden erfordern, und sie sind in der Regel alle widerstandsfähig gegenüber verschiedenen Reinigungs- und Säuberungsversuchen. Aber etwas, das alle Tastaturen betrifft, ist die Software.

Softwarereparaturen

Starten Sie Ihren PC neu

Starten Sie Windows 10 neu

Dies sollte Ihr erster Schritt bei der Lösung von Tastaturproblemen sein. Manchmal entstehen Konflikte auf der Softwareseite, die dazu führen, dass der Tastaturtreiber nicht mehr reagiert, z. B. ein Konflikt mit einem anderen Treiber oder einer Anwendung. Ein Neustart kann helfen, diesen Konflikt oder Fehler zu beheben.

Bei MacOS müssen Sie möglicherweise den System Management Controller zurücksetzen, um das Problem zu beheben. Das bedeutet, dass Sie das Gerät herunterfahren, das Netzkabel abziehen und 15 Sekunden warten, bevor Sie es neu starten. Bei MacBooks halten Sie die Tasten STRG + Option + Umschalttaste gleichzeitig gedrückt, gefolgt von der Einschalttaste für 10 Sekunden. Lassen Sie dann alle Tasten los und drücken Sie den Netzschalter.

Treiber aktualisieren oder neu installieren

Gerätemanager Tastatur entfernen

Wenn der Neustart nicht funktioniert, versuchen Sie, den Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren. Wenn Sie eine Tastatur anschließen, installiert das Betriebssystem in der Regel einen kompatiblen Treiber. Auf Laptops ist dieser Treiber bereits installiert, es sei denn, Sie schließen eine externe Tastatur an (für Gaming-Tastaturen gibt es möglicherweise eine eigene Software, die Sie von der offiziellen Website herunterladen).

Dieser Treiber kann beschädigt sein und Kommunikationsprobleme zwischen Ihrem PC und dem Peripheriegerät verursachen.

In diesem Fall müssen Sie den Treiber aktualisieren, um die möglicherweise beschädigte Version zu ersetzen, oder ihn ganz entfernen und eine neue Version installieren.

Für Windows:

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“ im Menü „Hauptbenutzer“.

Schritt 2: Erweitern Sie den Eintrag „Tastaturen“ und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät.

Schritt 3: Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ im Popup-Menü und folgen Sie den Anweisungen. Dadurch wird lediglich der in Windows mitgelieferte Treiber aktualisiert.

Wenn diese Methode Ihr Problem nicht behebt, führen Sie die folgenden Schritte aus:

Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie im Menü „Hauptbenutzer“ den Eintrag „Geräte-Manager“.

Schritt 2: Erweitern Sie den Eintrag Tastaturen und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Gerät.

Schritt 3: Wählen Sie im Popup-Menü die Option Gerät deinstallieren.

Schritt 4: Klicken Sie in der Symbolleiste des Gerätemanagers auf Aktion und wählen Sie im Dropdown-Menü die Option Nach Hardwareänderungen suchen. Dies sollte den Treiber Ihrer Tastatur neu installieren.

Hinweis: Wenn Sie eine Tastatur mit Treibern verwenden, die unabhängig vom Hersteller heruntergeladen werden müssen, besuchen Sie die Website des Herstellers, um die neueste Version zu erhalten, und führen Sie die ausführbare Datei aus, um sie neu zu installieren.

Überprüfen Sie Ihre Regions- oder Spracheinstellungen

Windows 10 Regionseinstellungen

Haben sich Ihre Regions- und/oder Spracheinstellungen geändert? Befolgen Sie diese Anweisungen, um es herauszufinden.

Für Windows:

Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“, gefolgt von dem Zahnrad-Symbol im Startmenü.

Schritt 2: Wählen Sie „Zeit“& Sprache.

Schritt 3: Wählen Sie Region auf der linken Seite aus und überprüfen Sie, ob Windows auf die richtige Region eingestellt ist.

Schritt 4: Wählen Sie Sprache auf der linken Seite aus und überprüfen Sie, ob Windows auf die richtige Sprache eingestellt ist. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) unter Bevorzugte Sprachen, wenn Sie eine andere Sprache bevorzugen. After installing, click Options to select the keyboard type.

For MacOS:

Step 1: Click the System Preferences gear icon located on the Dock.

Step 2: Select Language & Region (flag icon).

Step 3: Verify your region or click the blue up/down arrows to change.

Step 4: Verify your preferred language. If it’s incorrect, click the Plus Sign (+) button to add another language.

Check your input settings

Control Panel Keyboard Properties

Maybe your keyboard is acting weird due to incorrect repeat and delay settings. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Einstellungen anpassen können:

Für Windows:

Schritt 1: Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein und wählen Sie die resultierende App aus.

Schritt 2: Klicken Sie auf „Hardware und Sound“, gefolgt von „Geräte und Drucker“.

Schritt 3: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Tastatur und wählen Sie „Tastatureinstellungen“ im Popup-Menü.

Schritt 4: Ein weiteres Popup-Fenster wird angezeigt, in dem die Registerkarte „Geschwindigkeit“ standardmäßig geladen ist. Passen Sie die Einstellung „Wiederholungsverzögerung“ an, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wird.

Wenn Schritt 4 nicht funktioniert, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1: Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld ein und wählen Sie die resultierende App aus.

Schritt 2: Klicken Sie auf „Zugriffserleichterung“, gefolgt von „Zugriffserleichterungscenter“.

Schritt 3: Scrollen Sie nach unten und wählen Sie „Tastatur leichter bedienen“.

Schritt 4: Entfernen Sie das Häkchen bei Festhaftende Tasten einschalten und/oder Filtertasten einschalten, wenn sie derzeit aktiviert sind.

Schritt 5: Klicken Sie auf Übernehmen > OK, um diese Einstellungen zu speichern.

Für MacOS:

Schritt 1: Klicken Sie auf das Apple-Logo in der oberen linken Ecke, gefolgt von Systemeinstellungen im Dropdown-Menü. Alternativ können Sie auch auf das Zahnrad-Symbol im Dock klicken.

Schritt 2: Klicken Sie auf Tastatur.

Schritt 3: Passen Sie die Einstellungen für Verzögerung und Wiederholung an, um zu sehen, ob Ihr Problem dadurch gelöst wird.

Deinstallieren Sie Apps und Programme

Eine App oder ein Programm, das im Hintergrund läuft, kann die Ursache für Ihre Tastaturprobleme sein. Wenn es Treiber installiert hat, könnten auch diese Ihre Tastatur beeinträchtigen. Stellen Sie fest, seit wann sich Ihre Tastatur seltsam verhält, und entfernen Sie jede Software, die Sie vor dem Fehlverhalten installiert haben. Wenn Sie z. B. Desktop-Software installiert haben, die eine neue Tastatur verwaltet, aber noch Software für eine ältere Tastatur verwenden, kann es zu Konflikten kommen.

Behebung von Hardwareproblemen

Prüfen Sie die Verbindung

Bei externen Tastaturen kann das Problem an einer physischen Verbindung liegen. Hat das Kabel einen Kurzschluss, der zu fehlerhaftem Verhalten in Windows und MacOS führt? Hat sich Schmiere im USB-Anschluss angesammelt? Ist der Anschluss beschädigt? Ist der USB-Anschluss Ihres PCs beschädigt? Diese Faktoren können zu Problemen führen.

Eine Methode, die Sie ausprobieren können, besteht darin, die Tastatur abzutrennen und erneut an denselben Anschluss anzuschließen. Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, schließen Sie die Tastatur an einen anderen Anschluss an. Möglicherweise liegt am aktuellen USB-Anschluss ein Software- oder Hardwareproblem vor, das gesondert untersucht und behoben werden muss.

Eine weitere Möglichkeit, die Tastatur zu testen, besteht darin, sie an einen anderen PC anzuschließen. Wenn sie sich auf diesem Gerät nicht richtig verhält, liegt das Problem auf der Seite der Tastatur. Wenn nicht, dann liegt es am ursprünglichen Eltern-PC.

Prüfen Sie auf aktive Funktionen

Cooler Master MK850
Cooler Master

Es gibt Tastaturen, die Sie kaufen können und die spezielle Funktionen enthalten, die Sie mit einem Tastendruck einschalten können. Die MK850 von Cooler Master verfügt zum Beispiel über die Aimpad-Technologie, die den WASD-Tasten eine Gamepad-ähnliche analoge Steuerung hinzufügt. Wenn diese Funktion versehentlich aktiviert wird, enthält jedes Wort, das Sie tippen, zusätzliche Buchstaben wie Q, E und Z. Ihre Probleme könnten von ähnlichen Funktionen herrühren.

Auch bei einigen Tastaturen können Sie nützliche Tasten, wie die Windows-Taste, vorübergehend deaktivieren. Vergewissern Sie sich, dass diese Tasten nicht ausgeschaltet sind, wenn sie Ihnen Probleme bereiten.

Überprüfen Sie die Batterien (kabellos)

Batterien für kabellose Tastaturen
Kevin Parrish/Digital Trends

Wenn Sie eine kabellose Tastatur verwenden, überprüfen Sie die Batterien, um zu sehen, ob sie leer sind. Ein niedriger Batteriestand kann zu Verbindungsproblemen führen, wenn Ihre Tastatur auf Bluetooth basiert. Bei Tastaturen mit eingebautem Akku schließen Sie diesen an Ihren PC oder ein Netzteil an, um ihn aufzuladen, wenn er leer ist.

Koppeln Sie Ihre Tastatur neu (Bluetooth)

Windows 10 Bluetooth-Gerät entfernen

Bei Bluetooth-basierten Tastaturen kann ein Problem mit der Verbindung vorliegen. Das Entfernen und erneute Hinzufügen des Geräts kann alle Probleme im Zusammenhang mit dem Bluetooth-Austausch beheben.

Für Windows:

Schritt 1: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie das Zahnrad-Symbol im Startmenü.

Schritt 2: Wählen Sie „Geräte“.

Schritt 3: Das Bedienfeld „Bluetooth & Andere Geräte“ wird standardmäßig geöffnet. Wählen Sie Ihre Bluetooth-Tastatur aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Gerät entfernen.

Schritt 4: Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben Bluetooth oder anderes Gerät hinzufügen und verbinden Sie Ihre Bluetooth-Tastatur erneut. Folgen Sie den Kopplungsanweisungen.

Unter MacOS:

Schritt 1: Klicken Sie auf das Apple-Logo in der oberen linken Ecke und wählen Sie im Dropdown-Menü Systemeinstellungen aus. Alternativ können Sie auch auf das Zahnrad-Symbol im Dock klicken.

Schritt 2: Klicken Sie auf das Bluetooth-Symbol.

Schritt 3: Wählen Sie Ihre Bluetooth-Tastatur aus, gefolgt von der X-Taste, um sie zu entfernen.

Schritt 4: Koppeln Sie Ihre Bluetooth-Tastatur erneut.

Reinigen Sie Ihre Tastatur

Mechanische Tastatur ohne Tastenkappe
Kevin Parrish/Digital Trends

Hinweis: Bevor Sie die Tastatur reinigen, sollten Sie den Stecker ziehen und/oder die Batterien entfernen.

Schmutz und Dreck sind wahrscheinlich Ihre größten Widersacher, was die Leistung der Tastatur angeht. Staub, Essensreste, herabfallende Haare, Nasengeschosse und andere Dinge, die täglich auf unsere Tastaturen eindringen, lassen sich nicht vermeiden.

Mechanische Tastaturen sind wahrscheinlich leichter zu reinigen, da Sie die Tastenkappen abnehmen können. Trennen Sie in diesem Fall die Tastatur von Ihrem PC, bringen Sie sie nach draußen und verwenden Sie eine Dose Druckluft im Winkel von 75 Grad, um den lästigen Müll zu entfernen. Bei hartnäckigen Verschmutzungen entfernen Sie die Tastenkappen und verwenden erneut die Druckluft. Ziel ist es, sicherzustellen, dass keine Verunreinigungen den Schalterschaft daran hindern, in Aktion zu treten.

Tastaturen mit Chiclet- und Scherenschaltern sind schwieriger zu reinigen, besonders bei Laptops. Auch hier sollten Sie Druckluft verwenden, um alle Verschmutzungen zu entfernen, die eine vollständige Verbindung zwischen der Tastenkappe und der oberen Membranschicht verhindern könnten. Verschmutzungen zwischen den Tastenkappen und dem Tastaturgehäuse können ebenfalls verhindern, dass sich die Tasten richtig bewegen lassen.

Andere Reinigungsmethoden sind die Verwendung einer weichen Zahnbürste, eines Mikrofasertuchs oder eines mit warmem Wasser angefeuchteten Tupfers. Verwenden Sie keine Reinigungsmittel und sprühen Sie niemals direkt auf die Tastatur, vor allem nicht bei Laptops.

Testen Sie die Tastatur ohne Laptop-Akku

Laptop-Akku

Es kann sein, dass das Problem gar nicht Ihre Tastatur ist, sondern der Akku des Laptops. Ein guter Test ist es, das Gerät komplett auszuschalten, den Akku zu entfernen, wenn möglich, das externe Netzteil anzuschließen und neu zu starten. Wenn die Tastatur ohne Probleme funktioniert, kann es sein, dass der Akku Probleme hat, einen gleichmäßigen Strom zu liefern und vom Hersteller ausgetauscht werden muss.

Schalter austauschen (mechanisch)

Ein defekter Tastaturschalter ist nicht so einfach zu ersetzen, wie es scheint. Wenn Sie sich ein wenig mit Elektronik auskennen und mit einem Lötkolben und Lötzinnentferner umgehen können, können Sie es zu Hause selbst machen. Möglicherweise benötigen Sie ein Spezialwerkzeug, z. B. einen Schalterabzieher. Es ist eine gute Idee, eine Anleitung auf YouTube zu finden, die sich auf die spezielle Tastatur bezieht, an der du arbeitest. Auf diese Weise erhalten Sie einen Einblick in die Hindernisse, auf die Sie stoßen könnten, denn es ist schwierig, diese Arbeit gut auszuführen.

Einige mechanische Tastaturen verfügen über einrastende Schalter, wie die Dygma Raise oder die Logitech G Pro X, die eine gute Option sind, wenn Sie regelmäßig mit einer defekten Tastatur konfrontiert werden. Bei diesen Tastaturen können Sie den defekten Schalter einfach entfernen, indem Sie die Tastenkappe nach oben ziehen. Sie müssen das richtige Protokoll untersuchen, um festzustellen, ob Sie Ihre Tastatur vor oder nach dem Entfernen der Schalter zerlegen müssen.

Verwenden Sie eine andere Tastatur

Wenn nichts anderes zu funktionieren scheint, trennen Sie die Tastatur, die nicht funktioniert, oder ziehen Sie den Stecker ab und versuchen Sie eine andere. Sie können sogar einen anderen USB-Anschluss ausprobieren, um sicher zu sein, dass Sie bei Null anfangen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie eine gründlichere Fehlersuche durchführen, da das Problem möglicherweise gar nicht an der Tastatur liegt.

Es kann sein, dass Sie wichtige Daten auf einer externen Festplatte oder einem webbasierten Speicher sichern und Ihren Computer komplett löschen müssen, um ihn auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Wenn Sie keine Lösung finden, nachdem Sie alles ausprobiert haben, was wir hier vorgestellt haben, sollten Sie eine Computerwerkstatt aufsuchen, um das Problem zu diagnostizieren und zu beheben.

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