Es gibt in der englischen Sprache bestimmte Wörter, die zunächst als Marken bezeichnet werden, dann aber zur Beschreibung eines allgemeinen Gegenstands verwendet werden. Das Wort Kleenex ist so ein Beispiel – viele Leute benutzen Kleenex, um allgemein über jede Art von Kosmetiktuch zu sprechen, aber in Wirklichkeit ist es eine bestimmte Marke.
Genauso funktioniert das Wort Listserv. Je nachdem, mit wem man spricht, wird Listserv sowohl für die Marke von L-Soft als auch für eine allgemeine E-Mail-Liste verwendet.
Das Unternehmen, das die Marke Listserv herstellt, wurde 1986 gegründet und war das erste Programm, das die Verwaltung von E-Mail-Listen automatisierte. Es ist auch heute noch mit modernen und aktualisierten Funktionen erhältlich.
Optionen für die Einrichtung eines Listservs in Ihrem Unternehmen
Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Listserv in Ihrem Unternehmen einzurichten.
- Sie können die Listserv-Markensoftware verwenden – es stehen mehrere Optionen zur Auswahl.
- Sie können eine kostenlose Gruppen-E-Mail auf Gmail einrichten, wenn Sie eine begrenzte Anzahl von Gruppen-E-Mails versenden müssen.
- Sie können eine der vielen Arten von Auto-Responder-Software auf dem Markt verwenden, wie AWeber, Get Response und Active Campaign
Lassen Sie uns einen kurzen Blick auf jede Option werfen.
Verwendung der Listserv-Software
Listserv bietet verschiedene Versionen seiner Software zum Kauf an sowie eine kostenlose Version für kleine Gruppen und Hobby-E-Mail-Listen, die nicht auf Gewinn ausgerichtet sind.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Software für Ihr Unternehmen geeignet ist, oder wenn Sie Listserv erst einmal ausprobieren möchten, können Sie eine Testversion herunterladen.
Senden an Gruppen mit Gmail
Diese wenig bekannte Funktion von Gmail ermöglicht es Ihnen, E-Mails von kleinen bis mittelgroßen Personengruppen zu versenden. Das kostenlose Google Mail ist eine gute Wahl, wenn Sie es für die Kommunikation zwischen Organisationen verwenden.
Wenn Sie Gruppen verwenden möchten, um an Personen außerhalb Ihrer Organisation zu senden, benötigen Sie ein kostenpflichtiges Google Groups-Konto.
Um die grundlegende Gruppenversandfunktion in Ihrem Google Mail-Konto zu nutzen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu https://contacts.google.com/, während Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind
- Wählen Sie Ihre Kontakte aus, indem Sie mit dem Mauszeiger über den Namen fahren und auf das angezeigte Kontrollkästchen klicken
- Klicken Sie auf das Symbol „Labels“ oberhalb der Kontaktliste
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Label erstellen“, die sich unten im Dropdown-Menü befindetDropdown-Menü befindet
- Benennen Sie Ihre Mailing-Liste, indem Sie das gewünschte Label eintippen; Sie werden diese Bezeichnung verwenden, wenn Sie eine E-Mail an diese Gruppe senden möchten
- Drücken Sie zum Speichern auf die Schaltfläche OK
Nachdem Sie Ihre Liste eingerichtet haben, können Sie den Namen Ihrer Liste einfach in den Abschnitt „An“ (wo Sie normalerweise eine E-Mail-Adresse eingeben) desselben Google Mail-Kontos eingeben, in dem Sie die Gruppe eingerichtet haben. Auf diese Weise können Sie an die von Ihnen eingerichtete Gruppe senden.
Wenn Sie häufig sehr ähnliche E-Mails verschicken, können Sie sich wiederholende Aufgaben vermeiden, indem Sie Google Mail Canned Responses verwenden.
Verwendung einer kommerziellen Cloud-basierten Autoresponder-Software
Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, das sich auf die E-Mail-Kommunikation verlässt, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen, wenn Sie Automatisierungsfunktionen benötigen, die E-Mails auf der Grundlage des Verhaltens von Personen auf Ihrer Website senden, oder wenn Sie nicht super technisch versiert sind und eine robustere Lösung als Gmail benötigen, dann sind Cloud-basierte Autoresponder möglicherweise Ihre beste Wahl.
Es gibt heute viele dieser Dienste auf dem Markt – Marken wie Constant Contact, Active Campaign und Aweber sind alle sehr erfolgreich. Um einen dieser Dienste zu nutzen, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Liste direkt in den Dienst hochladen und können dann in Echtzeit Broadcast-Nachrichten oder geplante E-Mails an diese Liste senden.
Alle diese Arten von Diensten bieten auch Autoresponder-Listen an, mit denen Sie eine Reihe von E-Mails in einer vorher festgelegten Reihenfolge versenden können. Sie können also ein Formular auf Ihrer Website einrichten, das die E-Mail-Adressen der Besucher sammelt, und die Besucher können eine Reihe von E-Mails auf der Grundlage des ausgefüllten Formulars erhalten.
Das Fazit
Die Erstellung einer funktionalen E-Mail-Liste, mit der Sie Ihre potenziellen Kunden erreichen und innerhalb Ihres Unternehmens effektiv kommunizieren können, ist ein wichtiges Instrument für jedes Unternehmen.
Die drei oben aufgeführten Optionen decken die Bedürfnisse der meisten Unternehmen ab und ermöglichen es Ihnen, eine Gruppen-E-Mail-Liste einzurichten, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen kann.