„Všichni jsme vězni své minulosti. Je těžké přemýšlet o věcech jinak než tak, jak jsme o nich vždy přemýšleli. To však neřeší žádné problémy a málokdy něco změní.“
– Charles Handy (nar. 1932), britský guru managementu
„Ne vše, čemu čelíme, lze změnit. Ale nic nelze změnit, dokud se tomu nečelí.“
– James Baldwin (1924-1987), americký spisovatel
„Jestli je něco jisté, tak to, že změna je jistá. Svět, který dnes plánujeme, zítra v této podobě existovat nebude.“
– Philip Crosby (1926-2001), odborník na řízení kvality
„Každá nová změna nutí všechny společnosti v odvětví přizpůsobit své strategie této změně.“
– Bill Gates (nar. 1955), počítačový průkopník a filantrop
„Změna je zákon života. A ti, kteří se dívají pouze do minulosti nebo přítomnosti, určitě přehlédnou budoucnost.“
– John F. Kennedy (1917-1963), americká hlava státu
„Existovat znamená měnit se, měnit se znamená dozrávat, dozrávat znamená pokračovat v nekonečném vytváření sebe sama.“
– Henri Bergson (1859-1941), francouzský filozof
„Mistři změny jsou – doslova – ti správní lidé na správném místě ve správný čas. Správní lidé jsou ti, kteří mají nápady, jež přesahují zavedenou praxi organizace, nápady, které dokáží zformovat do vizí. Správná místa jsou integrujícím prostředím, které podporuje inovace, podněcuje vytváření koalic a týmů na podporu a realizaci vizí. Správné časy jsou ty okamžiky v toku organizační historie, kdy je možné na základě nahromaděných inovací rekonstruovat realitu a utvářet produktivnější a úspěšnější budoucnost.“
– Rosabeth Moss Kanter (nar. 1943), profesorka managementu na Harvardu
„Chcete-li něčemu skutečně porozumět, pokuste se to změnit.“
– Kurt Lewin (1890-1947), americký psycholog
„Vyvolání zásadní změny v organizaci není jen o tom, že se pod ni podepíše jeden charismatický lídr. Potřebujete skupinu – tým, který bude schopen změnu řídit. Jeden člověk, dokonce ani úžasný charismatický vůdce, není nikdy dost silný na to, aby to všechno uskutečnil.“
– John Kotter (nar. 1947), americký konzultant v oblasti managementu
„Umění pokroku spočívá v zachování řádu uprostřed změny a v zachování změny uprostřed řádu.“
– Alfred North Whitehead (1861-1947), anglický matematik a filozof
„Není nic obtížnějšího, co by bylo třeba vzít do ruky, nebezpečnějšího, co by bylo třeba provést, a nejistějšího, co se týče úspěchu, než převzít vedení při zavádění nového řádu věcí.“
– Nicolo Machiavelli (1469-1527), italský diplomat a spisovatel
„Kde jsou změny, tam jsou vždy obchodní příležitosti.“
– Minoru Makihara (nar. 1930), japonský manažer a generální ředitel společnosti Mitsubishi Corporation
„Změna je nevyhnutelná – kromě automatu.“
– Robert C. Gallagher, americký humorista
„Nové s sebou vždy nese pocit porušení, svatokrádeže. Co je mrtvé, je posvátné, co je nové, tedy jiné, je zlé, nebezpečné nebo podvratné.“
– Henry Miller (1891-1980), americký spisovatel
„Manažer v dnešním světě není placen za to, aby byl správcem zdrojů, což byl ještě před mnoha lety oblíbený termín. Je placen za jednu jedinou věc: aby věci zlepšoval (postupně i dramaticky), aby věci měnil, aby jednal – dnes.“
– Tom Peters (nar. 1942), americký guru managementu
„Nemůžeme se stát tím, čím potřebujeme být, když zůstaneme tím, čím jsme.“
– Max De Pree (nar. 1924), americký obchodní manažer
„Změna je vědecká, pokrok je etický; změna je nesporná, zatímco pokrok je předmětem sporů.“
– Bertrand Russell (1872-1970), britský filozof, logik a matematik
„Nemůžete-li změnit svůj osud, změňte svůj postoj.“
– Amy Tan (nar. 1952), americká spisovatelka
„Existují firmy, které jsou připraveny změnit způsob své práce. Uvědomují si, že nic nemůže být založeno na tom, co bylo, že existuje lepší způsob. Ale 99 procent firem připraveno není, uvízlo v průmyslovém Jurském parku.“
– Ricardo Semler (nar. 1959), brazilský obchodní manažer a autor
„Change Management:
– Eileen Shapiro, americká autorka v oblasti managementu
„Má-li organizace čelit výzvám měnícího se světa, musí být připravena změnit na sobě vše kromě přesvědčení….. Jedinou posvátnou krávou v organizaci by měla být její základní filozofie podnikání.“
– Thomas Watson Jr. (1914-93), americký obchodní manažer
„Změna srdce je podstatou všech ostatních změn a je vyvolána převýchovou mysli.“
– Emmeline Pethick-Lawrence (1867-1954), anglická aktivistka za práva žen
„Organizace potřebují zaměstnance, kteří chápou, že změna je normou, a zaměstnance, kteří jsou připraveni se neustále učit.“
– Beverly Goldbergová, americká autorka v oblasti managementu
„Prožíváme nejhlubší změny v ekonomice od průmyslové revoluce. Technologie, globalizace a zrychlující se tempo změn přinesly chaotické trhy, tvrdou konkurenci a nepředvídatelné požadavky na zaměstnance.“
– Bruce Tulgan (nar. 1967), americký autor knih o podnikání
„Nemůžete postupovat tak rychle, abyste se snažili měnit rychleji, než to lidé dokáží přijmout. To neznamená, že neděláte nic, ale znamená to, že děláte věci, které je třeba udělat, podle priority.“
– Eleanor Rooseveltová (1884-1962), americká první dáma a autorka
Doporučené knihy o řízení změn
- „Vedení změn“ od Johna P. Kottera
- „Řízení změn (Kapesní rádce)“ od Harvard Business School Press
- „Řízení změn v organizacích: A Practice Guide‘ by Project Management Institute
- ‚Lean Change Managment: Innovative Practices For Managing Organizational Change‘ by Jason Little