Aktivity vděčnosti na pracovišti pomáhají budovat vlídnější, šťastnější a cílevědomější kulturu. (Obrázek: Yoel Ben-Avraham, Flickr)
Gratitativní aktivity pro pracoviště pomáhají budovat vlídnější, šťastnější a účelnější kulturu – a oddanější, produktivnější a loajálnější zaměstnance.
Kultura je hlavním kamenem úrazu firem, které se potýkají s neangažovaností, fluktuací a nízkou morálkou.
„Lidé chtějí pracovat pro společnost, která má kulturu oceňující velké pracovní úsilí, skvělé pracovníky a akce, které pomáhají rozvoji společnosti,“ píše Brian Sommer, analytik technologických služeb, pro Diginomica.
„To je skutečná výzva v oblasti uznávání a odměňování: přimět společnost, aby změnila svou kulturu a postupy řízení tak, aby odměňovala lidi, kteří vykazují chování, jež je hnací silou firemního úspěchu,“ píše Sommer.
Napravit špatnou kulturu na pracovišti vyžaduje obnovení důrazu na odměny a uznávání – ale ne jako „dodatečnou myšlenku nebo dodatečnou schopnost.“
K opravdové kulturní transformaci dojde, když a) je uznávání zaměstnanců součástí většího posunu ke kultuře vděčnosti a b) vedení společnosti je stoprocentně na palubě.
„Proč vedení? Protože kulturní změna není odpovědností pouze personálního oddělení a nelze ji vyřešit mandátem, technologií nebo personálním oddělením. Potřebuje podporu všech vedoucích pracovníků a managementu,“ píše Sommer.
Jedním ze snadných a praktických způsobů, jak pomoci budovat kulturu vděčnosti, je zapojit zaměstnance i vedoucí pracovníky do řady aktivit vděčnosti na pracovišti.
Každodenní aktivity vděčnosti na pracovišti, které můžete vyzkoušet ještě dnes
Vděčnost není jednorázová aktivita. Je to praxe.
Představte si ji ve smyslu fyzické kondice.
Poznání je jako fyzická síla a vděčnost je praxe, která ji posiluje.
Stejně jako vzpěrači budují svou sílu v průběhu času každodenním režimem zvedání činek, posilují vedoucí pracovníci vaší společnosti svou schopnost projevovat účinné uznání každodenní praxí vděčnosti.
A je to praxe, která pokračuje. Přemýšlejte o tom – vzpěrači nepřestanou zvedat, jakmile dosáhnou svého cíle; musí si svou sílu udržovat.
Podle studie nadace Johna Templetona je pracoviště místem, kde Američané nejméně často vyjadřují vděčnost. Všude jinde – ve škole, v kostele, v obchodě s potravinami, v restauraci – jsme ochotnější říkat „Díky.“
Zajímavé však je, že studie ukázala, že každý rád přijímá vděčnost v práci. Co se tedy děje? Vedení je za to zodpovědné. Abyste tuto propast překlenuli, musí vedoucí pracovníci ve vaší firmě „prolomit ledy“ a ukázat hodnotu vyjadřování vděčnosti, aby se i zaměstnanci cítili při vyjadřování vděčnosti lépe.
Níže uvádíme osm cvičení na vyjádření vděčnosti na pracovišti. Vděčnost roste praxí a každodenní aktivity a cvičení, jako jsou tato, pomáhají tento proces nastartovat!
1. Udělejte si přestávku na vyjádření vděčnosti
Při poradách si vyhraďte několik minut na to, aby se členové týmu mohli podělit o krátké poděkování. Nepřemýšlejte o tom příliš. Může to být tak jednoduché jako: „Jsem vděčný Sáře, že mi dnes ráno udělala extra silnou kávu,“ nebo „Děkuji Tomovi, že mi pomohl uspořádat soubory s prezentacemi, abych byl před klientem efektivnější.“
Vyhněte se vděčnosti za věci – čerstvě doplněná skříň se zásobami je fantastická, ale ve skutečnosti by naše vděčnost měla patřit naší stážistce Rachel, která si dala záležet na tom, abychom včas dostali vše, co jsme potřebovali.
2. Dávejte dárky ke sdílení
Přijímání dárků je příjemné, ale sdílení dárků je také dobrý pocit! Akt obdarování má pro dárce vnitřní výhody. Podělte se o radost z dávání (a přijímání) dárků tím, že zaměstnancům poskytnete drobné dárky, například dárkové certifikáty, které mohou předat ostatním – jako poděkování zákazníkům nebo jako ocenění kolegy na místě pro spolupracovníka. Vedoucí směn, regionální manažeři a další vedoucí týmů také ocení, že mají k dispozici rychlé a snadné dárky, o které se mohou na místě podělit se zaměstnanci. Mějte po ruce zásobu!
3. Postavte strom vděčnosti
Tady je aktivita vděčnosti, kterou můžete vyzkoušet na Den díkůvzdání a v průběhu svátků, jak navrhuje Daring to Live Fully. Postavte na společném místě na pracovišti sváteční stromek a do misky vedle něj dejte barevné ozdoby z papírových vystřihovánek a psací potřeby. Vyzvěte svůj tým, aby na papírovou vystřihovánku napsal svou vděčnost a zavěsil ji na stromek. Společně budou ozdoby každodenní vizuální připomínkou vděčnosti po celou sezónu.
4. Zahrajte si na vděčnost „Horké křeslo“
Tato aktivita je vhodná pro každoroční výjezdní zasedání, seznamování zaměstnanců a další akce, při kterých je čas na hry. Nechte členy týmu sedět po jednom v „horkém křesle“. Všichni ostatní řeknou osobě v horkém křesle, proč si jí váží, a vyjádří vděčnost za její práci a jakoukoli pomoc nebo laskavost, kterou jim nedávno poskytla apod.
5. Zúčastněte se Výzvy vděčnosti
Uspořádejte vlastní program nebo se zapojte do celospolečenského úsilí. Například platforma pro otevřené inovace OpenIDEO pořádá výzvu, která brzy začne a bude se týkat otázky: „Jak bychom mohli inspirovat prožitky a projevy vděčnosti na pracovišti?“. Navštivte webové stránky OpenIDEO a zjistěte, jak se vaše pracoviště může zapojit do výzvy prováděním různých „výzkumných misí“. Bavte se!
6. Pište malé děkovné vzkazy
Někdy je nejlepší vděčnost v malých dávkách: malý děkovný vzkaz o dvou nebo třech větách. Psaní děkovných dopisů je skvělá týmová aktivita v každém ročním období a pro manažery je to promyšlený způsob, jak projevit vděčnost.
7. Dobrovolně pracujte v komunitě
Podílení se na práci v týmu je pozitivní, stmelující zážitek, který přirozeně zvyšuje naši vděčnost. Vyberte si dobrovolnické aktivity, které se nejlépe dělají společně a vyžadují týmovou spolupráci. Skvělou volbou je úklid parku – lidé se při něm pohybují venku a výsledky usilovné práce všech jsou okamžitě vidět.
8. Oslavte Světový den vděčnosti 21. září
Světový den vděčnosti připadá na 21. září. Oslavte ho se svým týmem nenáročnou oslavou a pohoštěním. Zaměřte se na ocenění zaměstnanců. Nechte generálního ředitele nebo jiného vedoucího pracovníka napsat poděkování ke „Světovému dni vděčnosti“, které uvidí všichni zaměstnanci.
Elektronická kniha ZDARMA: „
Vytvoření kultury vděčnosti je každodenní praxí. Chcete-li získat inspiraci pro budování vděčnosti na pracovišti každý den v roce, stáhněte si zdarma naši elektronickou knihu „Proměňte své pracoviště pomocí vděčnosti“. Je plná praktických poznatků, které můžete začít využívat již dnes. Od odborníků na pozitivní psychologii a leadership se dozvíte, jak vybudovat a udržet kulturu vděčnosti na pracovišti, která přitahuje zaměstnance i zákazníky.