Barnes & Noble se snaží napsat svou poslední další kapitolu

Jste-li jako my, když procházíte kolem knihkupectví, pravděpodobně si říkáte: „Jak to, že tu proboha ještě je?“

Překvapivě se daří nezávislým knihkupectvím, přičemž jedna významná profesní skupina – The American Booksellers Association – se rozrostla z 1.6k+ prodejen v roce 2009 na 2,5k+ prodejen v roce 2019.

Nyní má generální ředitel společnosti Barnes and Noble (B&N) James Daunt plán, jak se na tomto trendu svézt a konkurovat Amazonu.

Příručka hry: Poté, co se pěti generálním ředitelům se zkušenostmi z velkých maloobchodních řetězců nepodařilo oživit společnost B&N, vstoupila do hry aktivistická společnost Elliott Management a najala Daunta – mistra britského nezávislého knihkupectví.

Místo hromadění knih, které lidé potřebují, ale nechtějí (například učebnice dějepisu), přesouvá Daunt zaměření společnosti B&N na kurátorství knih s lokální tematickou hodnotou.

Daunt je také generálním ředitelem společnosti Waterstones, více než 280 poboček knihkupectví ve Velké Británii, kde svým zaměřením proměnil společnost ve stroj na zisk.

Působivé je, že míra návratnosti knih ve Waterstones (počet neprodaných knih, které prodejci vracejí vydavatelům) činí 3,5 %. Nyní se Daunt snaží zeštíhlit B&N na nepatrně vyšší míru 25-50 %.

Místní manažeři mají plnou kontrolu nad výběrem knih a designem prodejen

B&N se však stále potýká s problémy:

• COVID-19 (ten snad nemusíme vysvětlovat)
• Velká nakladatelská fúze společností Simon & Schuster a Penguin Random House, které dohromady tvoří přibližně každou třetí prodanou knihu v USA (chystá se zvýšení cen?)

Je tu také problém s personálním obsazením, přičemž jeden z manažerů B&N poznamenal, že je těžké „mít teenagera, který se snaží odložit Americké dějiny.“

V současné době je na lovu odborných knihkupců.