Záruka do hloubky
Ford přistupuje ke svým možnostem tovární záruky podobně, pokud jde o rozsah a délku. Postupem času se například tovární záruky stále zkracují a jen několik společností nabízí dlouhé záruky, které byly před lety běžnější.
Rozsah tovární záruky Ford je také omezen na závady, které vznikly v důsledku problémů s materiály nebo zpracováním ve výrobě, což jsou závady, které se pravděpodobně objeví během prvních několika let životnosti vozidla.
Omezená záruka od nárazníku k nárazníku
Tříletá nebo 36 000 mil dlouhá omezená záruka je nejkratší a zároveň nejobsáhlejší zárukou, kterou Ford nabízí. Toto krytí je v podstatě souhrnným krytím téměř všeho, co se může na vozidle pokazit v důsledku závady.
V podstatě platí, že pokud se něco rozbije mezi nárazníky vozidla Ford a zaviní to společnost, záruka „od nárazníku k nárazníku“ se pravděpodobně uplatní. Rozsah záruky je místo, kde získává část „omezená“. Ačkoli se vztahuje téměř na všechno na vozidle, skutečnost, že se vztahuje pouze na závady, vylučuje některé docela významné zdroje problémů s vozidly.
Omezená záruka se nevztahuje například na nehody, vylepšení vytvořená uživatelem, opotřebení a běžný servis automobilu. Práce musí také provádět autorizovaný mechanik Ford a používat pouze originální náhradní díly Ford.
Záruka na hnací ústrojí
Záruka na hnací ústrojí se vztahuje na nejdůležitější systémy vozidla Ford po delší dobu, než zůstává v platnosti omezená záruka. Konkrétně záruka trvá pět let nebo 60 000 mil.
Na rozdíl od omezené záruky, která se vztahuje prakticky na cokoli, co se stane v interiéru nebo exteriéru v důsledku závady, je záruka na hnací ústrojí určena výhradně pro komponenty, které umožňují provoz vozidla. Její rozsah je však opět omezen na výrobní vady a vady materiálu.
Záruka se vztahuje konkrétně na motor (mazané díly, blok a hlavy válců, elektrické palivové čerpadlo, olejové čerpadlo, kryty ventilů, vodní čerpadlo, řídicí modul hnacího ústrojí, uložení, setrvačník atd.), převodovku (spojka, těsnění, měnič točivého momentu, převodovka, uložení atd.) a hnací ústrojí (hřídele náprav, ložiska, skříň hnací nápravy, hnací hřídel, klouby kol atd.)
Doplňkové krytí
Ford nenabízí mnoho doplňkových výhod, jako je silniční asistence, odtah nebo cestovní krytí, ale existuje několik doplňkových krytí na různé komponenty nebo problémy s vozidlem, které omezená záruka a záruka na hnací ústrojí tolik nekryjí.
Například záruka společnosti na korozi trvá pět let s neomezeným počtem ujetých kilometrů a chrání vozidlo před velkou korozí, která prorazí panely karoserie nebo rám. Nevztahuje se však na povrchovou rez a rez laku.
Krytí bezpečnostních zádržných systémů se vztahuje na bezpečnostní pásy vozidla a nastupuje v případě, že se objeví závady na blokovacích mechanismech nebo na samotných pásech. Toto krytí trvá pět let nebo 60 000 mil, což je stejná délka jako záruka na hnací ústrojí.
Na rozdíl od většiny výrobců Ford zahrnul do záruky také pětiletou záruku na dieselové motory v délce 100 000 mil, která se vztahuje na několik málo vozidel se vznětovým motorem.