Echo Global Logistics Sledování a péče o zákazníky

Echo Global Logistics je jedním z nejznámějších poskytovatelů služeb v oblasti dopravy a řízení dodavatelského řetězce s využitím technologií. Společnost prosazuje zjednodušenou přepravu na velké vzdálenosti. Echo Global je jednotným místem řešení, které slouží různým nákupním zájmům klientů. V letech 2017 a 2018 se stala nejlepším poskytovatelem 3PL v řadě za sebou.

Echo Global Logistics

Echo Global Logistics je spolehlivým poskytovatelem multimodálních řešení. Společnost se snaží poskytovat efektivní řízení dodavatelského řetězce. Spolupracuje se sítí 50 000 smluvních dopravců. Systém je navržen s cílem využít možnosti firmy. Vlastní technologie, která zde byla přijata, umožňuje propojení v reálném čase v rámci celého dodavatelského řetězce. Provozní úkoly jsou zefektivněny, díky čemuž je celý řetězec nákladově efektivní. Pomocí technologie FastLane mohou dopravci procházet náklady, zobrazovat zprávy, nahrávat soubory a spravovat závazky.

Firmu podporuje tým specializovaných logistických odborníků. Základní politikou je záruka rychlého a bezpečného doručení zboží. Společnost Echo Global věří v obchodní partnerství s klienty a práci v týmu s cílem vybudovat trvalou asociaci. Firma poskytuje klientům nepřetržitou podporu. Klienti mají v reálném čase přístup ke zpětným přepravním pruhům a kapacitě.

Firma klade důraz na poskytování ekologičtější a čistší přepravy. Disponuje úspornými vozidly s nulovými emisními parametry.

Nabídka služeb

Firma Echo Frieght poskytuje řešení pro nákladní dopravu, LTL, intermodální přepravu, přepravu balíků a mezinárodní přepravu leteckou a námořní cestou, zde je stručný přehled seznamu služeb:

1. Zprostředkování nákladní dopravy
2. Přeprava menších nákladů (LTL)
3. Intermodální přeprava
4. Mezinárodní letecká a námořní přeprava
5. Přeprava zásilek. Specializované/parcelní

Echo Global Logistics online sledování

Klienti mají poměrně pohodlný přístup k online sledování. Aby mohli klienti sledovat nákladní zásilky Echo, musí do slotu uvedeného v nástroji pro sledování zásilek zadat jedinečné referenční číslo společnosti Echo Global Logistics. Referenčním číslem může být číslo PRO, číslo BOL nebo číslo PO. Takto vypadá formulář pro sledování zásilky.

stránka pro sledování zásilky Echo

Chcete-li zkontrolovat stav zásilky, zadejte zde referenční číslo. Klienti se mohou na webové stránky společnosti přihlásit také pomocí přihlašovacího jména Echotrak.

Péče o zákazníky

Podpora prostřednictvím telefonu

Klienti mohou získat rychlé řešení reklamací nebo nechat vyslechnout své dotazy pomocí kontaktního čísla 1-800-354-7993.

Podpora prostřednictvím e-mailu

Klienti mohou zaslat e-mail s dotazem a kontaktními údaji na e-mailovou adresu [email protected]

Adresa sídla společnosti Echo Global
600 West Chicago
Suite 725
Chicago, IL 60654

Funkce
1. Rozsáhlá přepravní síť se smlouvami, železničními dopravci, technologiemi, kapacitou a službami
2. Dalekosáhlá intermodální řešení
3. Vybavení 100 000 suchými dodávkovými a tepelně řízenými intermodálními kontejnery
4. Postupné vyhodnocování od vyzvednutí až po doručení
5. Úplný přehled o každé zásilce a proaktivní vymáhání výjimek

.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *