Mnoho lidí nezná nejdůležitější pravidla a tipy etikety vysílaček, díky kterým může být komunikace s vysílačkami lepší, bezpečnější a srozumitelnější. Vysílačky a obousměrné vysílačky se používají v různých situacích, od zaměstnanců letních táborů až po dopravu. Mohou být důležitou součástí vaší práce a vyžadují, abyste předávali zprávy lidem mimo prostory vaší kanceláře nebo pracoviště.
Naučit se komunikovat správným žargonem může být důležité, ale ještě důležitější je naučit se komunikovat efektivně a účinně, aniž byste někomu šlápli na kuří oko. Tento článek se bude zabývat etiketou vysílaček.
Když ji zapnete
Existuje několik jednoduchých pravidel, která byste měli dodržovat, jakmile zapnete obousměrnou vysílačku nebo vysílačku. Jejich dodržování zajistí, že uslyšíte, když vás někdo zavolá, a budete moci předat své zprávy příjemcům na druhé straně.
- Zkontrolujte, zda je zapnuté napájení a hlasitost je na dostatečně vysoké úrovni, abyste slyšeli vysílání.
- Zkontrolujte, zda je baterie dostatečně nabitá.
- Vyčkejte, dokud nebude linka volná, a poté proveďte kontrolu vysílačky. Kontrolu rádia provádějte často, abyste se ujistili, že rádio nebo vysílačka jsou stále zapnuté a přijímají i vysílají zprávy.
Nejdříve myslete, potom mluvte
Při hovoru do vysílačky nebo obousměrné vysílačky byste nikdy neměli říkat první věc, která vás napadne. Pokud nemáte s těmito zařízeními velké zkušenosti, bude vaše první zpráva pravděpodobně příliš dlouhá a nemusí obsahovat správný volací znak nebo žargon. Znalost správné etikety vysílaček vám pomůže vyhnout se chybám nebo zmatkům.
Dodržujte tato pravidla, abyste si byli jisti, že vaše zpráva nebude nepochopena.
- Zapamatujte si volací znaky a polohu osob, se kterými pravidelně komunikujete.
- Přemýšlejte o své zprávě a o tom, komu ji posíláte.
- Nepřerušujte probíhající rozhovor, ale vyčkejte, až se linka uvolní.
- Sdělujte zprávu přesně, stručně, krátce a jasně.
- Vyvarujte se dlouhých a složitých přenosů. Pokud je vaše zpráva dlouhá, rozdělte ji do několika přenosů.
- Neužívejte žádné zkratky nebo kódy, kterým skupina dobře nerozumí.
- Mezinárodním jazykem přenosu je angličtina. Nemluvte jiným jazykem, pokud k tomu nemáte licenci.
Několik dalších pravidel rádiové etikety
Zde je několik dalších zásad, které nespadají do výše uvedených kategorií, ale jsou stejně důležité. Nezapomeňte je dodržovat, abyste zachovali správnou etiketu vysílačky.
- Neodpovídejte na vysílání, které neobsahuje vaši volací značku.
- Jestliže si nejste jisti, zda byla vaše volací značka vyslovena, počkejte a poslechněte si, zda nebude vyslovena znovu.
- Neposkytujte žádné důvěrné informace, a to ani na požádání, pokud si nejste jisti, že je spojení zabezpečeno. To se týká finančních údajů, soukromých situací nebo jiných citlivých informací – kdokoli by mohl poslouchat.
Nouzové situace
Jen proto, že se jedná o nouzovou situaci, vám to nedává právo ignorovat etiketu. Pokud je někdo jiný uprostřed rozhovoru, tyto kroky vám napoví, jak předat naléhavou zprávu.
- Počkejte, dokud neuslyšíte „konec“.
- Stiskněte tlačítko pro hovor a řekněte: „Přestávka, přestávka, přestávka. . Mám naléhavou zprávu pro .
Přestože je toho mnohem více, co se můžete naučit o správném používání obousměrné vysílačky nebo vysílačky, tyto pokyny vám poskytly základní etiketu používání vašeho zařízení.