Jak vyřešit problémy se směrovačem

Pokud máte problémy s připojením k internetu, může být na vině váš směrovač. Bez ohledu na to, zda se snažíte komunikovat s místními zařízeními nebo s širším webem, je váš směrovač centrem veškeré vaší internetové aktivity. Pokud máte potíže s rychlým a spolehlivým připojením, vždy se vyplatí zkontrolovat router – a v tomto článku vám ukážeme, jak na to!

Postupem podle návrhů v tomto seznamu můžete otestovat, zda je váš směrovač skutečně příčinou vašich potíží spojených s připojením, pokud je příčinou, vyřešit ho a co nejrychleji se vrátit na internet.

Samozřejmé věci

Než přejdeme ke složitějším technikám, vyzkoušíme několik jednoduchých oprav. Někdy k vyřešení problémů a obnovení internetového připojení stačí ty nejjednodušší techniky:

• Vypněte router a znovu jej zapněte. Poté několik minut počkejte a podívejte se, zda je vaše internetové připojení opět funkční.
• Zkontrolujte, zda nedošlo k problémům u vašeho poskytovatele služeb. Většina poskytovatelů má stavovou stránku, kde můžete tyto informace získat. Pokud si nejste jisti, zkuste zadat do Googlu název svého poskytovatele služeb následovaný frází, jako je „service status“ nebo „outage map“.

• Zkuste se připojit pomocí jiného zařízení. Pokud máte problémy s jedním zařízením, vždy existuje možnost, že problém může spočívat ve vašem zařízení a ne v internetovém připojení. Pokud je to možné, je dobré vyzkoušet připojení pomocí alespoň jednoho dalšího zařízení s připojením k internetu. Pokud se toto zařízení dokáže připojit bez problémů, je pravděpodobné, že chyba není na straně směrovače.
• Přepněte na ethernetový kabel. Pokud máte problémy s připojením k síti Wi-Fi, můžete dosáhnout pozitivních výsledků přímým připojením zařízení ke směrovači pomocí ethernetového kabelu. Existuje mnoho faktorů, které mohou rušit připojení Wi-Fi, včetně fyzických překážek, jako jsou například zdi. Fyzickým připojením zařízení ke směrovači můžete ověřit, zda je problém v samotném směrovači nebo v kvalitě signálu Wi-Fi.
• Vyzkoušejte jiný ethernetový kabel. Případně, pokud jste již fyzicky připojeni ke směrovači, zkontrolujte, zda je kabel pevně připojen. Může také pomoci odpojit a znovu připojit ethernetový kabel a zjistit, zda se tím připojení nastartuje. Pokud máte přístup k druhému ethernetovému kabelu, můžete zkusit kabely prohodit.

Změňte kanál Wi-Fi routeru

Možná se vám daří připojit k síti přes Wi-Fi, ale výkon sítě je pomalý nebo nespolehlivý. V tomto případě je možné, že váš kanál Wi-Fi může být obsazen provozem od jiných uživatelů Wi-Fi ve vašem okolí.

Kanál Wi-Fi můžete změnit ručně prostřednictvím nastavení směrovače. Abyste se dostali do nastavení směrovače, musíte znát jeho IP adresu. Ta je obvykle 192.168.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.254 nebo podobná a je třeba ji zadat do prohlížeče. Zde je návod, jak zjistit IP adresu směrovače na libovolné platformě.

Po získání těchto informací zadejte IP adresu směrovače do webového prohlížeče. Měl by vás vyzvat k zadání uživatelského jména a přihlašovacích údajů k routeru. Tyto informace se liší podle poskytovatele IP, ale obvykle jsou vytištěny na samotném směrovači.

Pokud jste výchozí uživatelské jméno a heslo nezměnili ručně, můžete tyto informace často získat pomocí oblíbeného vyhledávače a zadáním čísla modelu směrovače, po kterém následuje fráze jako „výchozí uživatelské jméno a heslo“ nebo „výchozí přihlašovací jméno“. Číslo modelu směrovače by mělo být vytištěno v příručce nebo na samotném směrovači.

Jak zjistíte, který kanál Wi-Fi máte v nastavení směrovače vybrat? Je toho poměrně hodně, proto si přečtěte našeho průvodce, jak najít nejlepší kanál Wi-Fi pro vaši síť.

Resetování směrovače

Radikálnějším krokem od prostého restartování nebo restartu směrovače je jeho resetování, které obnoví výchozí nastavení směrovače.

Tyto kroky se mohou lišit v závislosti na vašem routeru, ale obvykle zahrnují buď stisknutí fyzického tlačítka na samotném routeru, nebo otevření nastavení routeru a vyhledání možnosti resetování.

Upgrade firmwaru směrovače

Dalším řešením, které najdete přímo v nastavení směrovače, je upgrade firmwaru. Ten lze rovněž nalézt v nastavení směrovače a k jeho fungování je samozřejmě nutné, aby byl směrovač připojen k internetu (takže může vyřešit problémy s připojením směrovače k zařízení, ale ne problémy s připojením internetu k směrovači).

Závěr

Výše uvedené jsou některé z hlavních způsobů řešení problémů s nesprávně fungujícím směrovačem. Pokud jste se rozhodli resetovat směrovač, musíte jej znovu správně nastavit. Pokud vše ostatní selže, zvažte možnost obrátit se na poskytovatele připojení a požádat ho o obnovení připojení z jeho strany. Beyond that, it may be worth looking at a new router (ideally provided for free by your ISP!) and learning how to put your old router to good use.

Related: