Možná jste slyšeli, že Cofinity.net končí a my už nebudeme používat directprovider.com. Tyto stránky byly nahrazeny novým zabezpečeným portálem poskytovatele na adrese firsthealth.com, samoobslužným centrem, které podpoří potřeby vaší sítě tím, že nabídne funkci vyhledávání žádostí, kompletní seznam klientů, přístup k novinkám a aktualizacím a mnoho dalšího. Přečtěte si článek níže a dozvíte se více o této důležité změně.
Již za několik málo týdnů nebudete mít vůbec přístup k portálu Cofinity.net. Již jste si možná všimli, že stránky již nejsou interaktivní a nezpracováváme obnovení hesla ani nové žádosti o registraci. Jsme velmi hrdí na to, že vám můžeme nabídnout tento zjednodušený, samoobslužný, jednotný portál, který vás spojuje se zdroji sítě First Health i Cofinity.
Tady je stručný popis funkcí dostupných na webu First Health-Cofinity:
Zabezpečené přihlášení
Nová funkce zabezpečeného přihlášení umožňuje poskytovatelům přístup k portálu sítě First Health-Cofinity na webu FirstHealth.com pomocí jejich uživatelského jména a hesla. Všichni poskytovatelé se budou muset pro přístup k této funkci zaregistrovat jako první uživatelé.
Aktualizace demografických údajů a DIČ Registrovaní poskytovatelé mohou zadávat aktualizace demografických údajů a DIČ přímo na webových stránkách.
Zprávy o činnosti poskytovatelů
Tato funkce umožní poskytovatelům spouštět ad-hoc zprávy pro žádost(i) v určitém časovém rámci.
Vyhledávání žádostí
Nová funkce vyhledávání žádostí poskytovatelů umožňuje registrovaným poskytovatelům vyhledávat žádosti podle DIČ a DOS. Poskytovatelé budou moci také podávat odvolání proti nárokům, pokud mají pochybnosti o ceně. Odvolání budou odeslána k posouzení našemu týmu zákaznického servisu.
Seznam klientů
Poskytovatelé budou moci zobrazit online seznam všech klientů (plátců), se kterými mají uzavřenou smlouvu. Registrovaní poskytovatelé si dokonce mohou u každého klienta v seznamu zobrazit podrobnosti, jako je příslušnost, adresa a telefonní číslo.
Informace poskytla společnost cofinity.net