Konstruktivní a operační definice
Předtím, než lze koncept nebo konstrukt měřit, je třeba jej definovat. Výzkumníci vytvářejí dva druhy definic:
- Teoretické definice
- Operační definice
Teoretické definice: Teoretické definice jsou základní slovníkové definice. Často se nazývají konstitutivní nebo pojmové definice. Teoretická definice dává význam zkoumanému pojmu nebo konstruktu. Měla by jej odlišit od všech ostatních pojmů nebo konstruktů. Teoretická definice předpokládá znalost i přijetí teorií, na nichž závisí. Například teoretická definice pojmu „spokojenost zákazníka“ bývá často definována jako míra, do jaké zákaznická zkušenost s produktem nebo službou odpovídá jeho očekávání a ideální zkušenosti.
Operační definice: Operační definice definují objekt, událost, proměnnou, koncept nebo konstrukt z hlediska konkrétních procesů, testů a měření používaných k určení jeho přítomnosti nebo množství. Operační definice převádějí teoretické definice na pozorovatelné události. Operační definice totiž stanoví, které charakteristiky budou měřeny při přiřazení hodnoty zkoumanému konceptu nebo konstruktu. Operační definice tvoří základ pro výzkumné otázky, hypotézy a teorie spojené s výzkumem. Pokud se výzkumník zabývá úrovní spokojenosti se značkou, může požádat zákazníky, aby ohodnotili své zkušenosti s touto značkou a konkurenčními značkami na pětibodové stupnici:
Nezávislé a závislé proměnné: Velmi spokojený, Spokojený, Neutrální, Nespokojený a Velmi nespokojený: S výjimkou deskriptivních studií musí mít každý výzkum alespoň dvě proměnné:
Nezávislá proměnná: Nezávislá proměnná je vstupem do procesu, který ovlivňuje závislou proměnnou.
Závislá proměnná: Závisle proměnná je výstup spojený s nezávisle proměnnou. Nazývá se závisle proměnnou, protože „závisí“ nebo „reaguje“ na jiné proměnné. Závisle proměnná je výsledek, kterého chcete dosáhnout. Například v marketingu mohou být požadovaným výsledkem příjmy z prodeje.
Řekněme, že zkoumáme vliv výdajů na reklamu na příjmy z prodeje 20 kategorií výrobků. V naší studii jsou výdaje na reklamu nezávislou proměnnou, která předpovídá příjmy z prodeje, tedy závislou proměnnou neboli proměnnou odpovědi.
V každé studii musí existovat alespoň jedna nezávislá proměnná. Obvykle existuje více než jedna nezávislá proměnná. Nezávislé proměnné jsou spojeny se změnami závislé proměnné. V příkladu, kde jsou závislou proměnnou příjmy z prodeje, mohou nezávislé proměnné zahrnovat kromě aktivit konkurenční značky a stavu ekonomiky také každou ze strategií marketingového mixu (včetně výdajů na reklamu).
Diskrétní a spojité proměnné: Proměnnou můžeme klasifikovat jako diskrétní nebo spojitou. Diskrétní proměnná nabývá jedné z řady konečných hodnot. Spojitá proměnná může nabývat nekonečného počtu hodnot na stupnici.
K klasifikaci proměnných se používá diskrétní stupnice. Zde je několik příkladů diskrétní stupnice.
Jste studentem denního studia? Ano nebo Ne.
Souhlasíte s prezidentovou imigrační politikou? Ano, Ne, nebo Nemám názor.
Spojitá škála měří intenzitu pojmu. Hodnotu lze přiřadit pomocí nekonečného počtu hodnot kdekoli na stupnici. Vaše váha je spojitá proměnná. Zatímco vy můžete říci, že vážíte 135 liber. Vaše hmotnost však v průběhu dne kolísá. Mezi 134 a 136 librami existuje nekonečný počet měr, protože rozdíl mezi 134 a 136 librami můžete rozdělit na nekonečně menší jednotky.
toc | návrat na začátek | předchozí stránka | další stránka
Datum poslední úpravy: April 13, 2015.
Copyright © Edward Volchok 2015. Každé osobě, která získá tyto webové stránky, je uděleno bezplatné povolení k jejich používání a šíření. Uživatelé ji nesmějí měnit. Tyto webové stránky jsou poskytovány „tak, jak jsou“, bez jakýchkoli záruk. Autor ani držitel autorských práv v žádném případě nenese odpovědnost za jakékoli nároky, škody nebo jiné závazky vyplývající z těchto webových stránek nebo v souvislosti s nimi.