Řekněme, že se někdo pokouší vstoupit do jedné ze svých oblíbených seznamovacích aplikací Tinder, ale když se ji pokusí otevřít, na jeho zařízení iPhone nebo Android nefunguje. Dotyčný se drbe na hlavě a přemýšlí, proč to nefunguje. Stejně jako u každé jiné aplikace může být snaha používat aplikaci, která neustále nefunguje, značně frustrující.
Není divu, že Tinder patří mezi nejoblíbenější seznamovací aplikace vůbec, což může být jedním z důvodů, proč někdy nemusí fungovat tak, jak by měla. Každý měsíc tuto aplikaci používá 50 milionů uživatelů, kteří hledají muže nebo dívku svých snů. Jejich servery tak zcela jistě dostávají denně zabrat.
Existuje celá řada dalších důvodů, proč může Tinder v zařízení chytrého telefonu vykazovat interní chyby. V následujícím článku se jim budeme věnovat podrobněji. Díky těmto řešením by měla být aplikace Tinder plně funkční.
Chyby aplikace Tinder
Mezi některé problémy, které lidé s aplikací Tinder zažívají, patří např:
- Nemožnost přijímat nebo odesílat zprávy
- Problémy s přihlášením do aplikace nebo odhlášením z ní
- Chybové zprávy upozorňující na to, že je s aplikací něco v nepořádku a abyste to zkusili později
- Problémy s načítáním, které způsobují pád aplikace
Samozřejmě, s těmito problémy se může setkat kdokoli, pokud je Tinder nefunkční, ale potíže mohou způsobovat také softwarové chyby, které mohou způsobit, že aplikace nefunguje správně, což vytváří spoustu bolestí hlavy a frustrace pro osobu, která se snaží aplikaci využívat.
Jestliže však nefungují servery, pak to souvisí s obecnými problémy, které může mít daná aplikace.
Dobrou zprávou je, že existuje řada dostupných řešení, která mohou většinu těchto chyb odstranit.
Pokud aplikace Tinder nefunguje, zde je návod, jak ji na iPhonu a Androidu opravit:
Restartování smartphonu
První možnost, kterou je třeba vyzkoušet, je poměrně jednoduchá – restartování zařízení. Na tabletu, iPhonu nebo zařízení se systémem Android by mělo být zcela vypnuto. V případě zařízení iPhone jej vypněte posunutím prstu nebo v případě zařízení se systémem Android stisknutím tlačítka napájení. Po úplném vypnutí zařízení jej lze znovu zapnout opětovným stisknutím tlačítka napájení. Po opětovném zapnutí zařízení můžete aplikaci Tinder znovu vyzkoušet a zjistit, zda funguje.
Aktualizace aplikace Tinder
Pokud aplikace Tinder nebyla v posledních několika týdnech aktualizována, možná potřebuje další aktualizaci. Tím se zbavíte některých softwarových chyb, protože ty jsou obvykle opraveny v novějších aktualizacích aplikace.
Pokud to nepomohlo, může uživatel přejít do obchodu Google Play nebo App Store a najít sekci aktualizací. V zařízení iPhone je k dispozici karta aktualizací, která se nachází na spodním panelu. V sekci aktualizací by se tam měla aplikace Tinder zobrazit, pokud je potřeba aktualizace. Tlačítko aktualizace to také jako takové označí. V systému Android je nejlepší přejít do nabídky a klepnout na sekci Aplikace. Aktualizace se zobrazí v seznamu aplikací, které je třeba aktualizovat.
Po aktualizaci aplikace lze aplikaci znovu otevřít a zjistit, zda se v ní stále nevyskytují chybová hlášení. Pokud nejsou, měla by být v pořádku.
Zavření aplikace Tinder
Zavření aplikace Tinder může vyřešit problémy související s pády. Vynucené zavření aplikace ukončí všechny poruchy a umožní její opětovné spuštění.
Ještě poznámka na okraj: V zařízení iPhone bude nutné dvakrát klepnout na tlačítko Domů. V případě modelů iPhone X a iPhone 11 by měl uživatel podržet a silně stisknout spodní část domovské obrazovky a po zobrazení aplikace Tinder ji posunout nahoru.
V systému Android je to mnohem jednodušší. Vstupte do nastavení telefonu a poté do aplikací. Jakmile se tam dostanete, měla by se zobrazit aplikace Tinder. Odtud může uživatel jemně klepnout na tlačítko Vynutit zastavení.
Pokud aplikace Tinder stále nefunguje správně, je tu ještě jedno řešení v následujícím odstavci.
Kontrola internetového připojení
Věřte tomu nebo ne, chybné internetové připojení může být skutečně opakovaným pachatelem. Pokud je internetové připojení nestabilní, bude třeba s tím něco udělat.
Je třeba zkontrolovat ikonu Wi-Fi v horní části obrazovky telefonu. Pokud tam není, může být připojení Wi-Fi v poruše. Uživatel může přejít do nastavení telefonu a Wi-Fi vypnout a znovu zapnout. Pokud se to podařilo, mělo by být připojení Wi-Fi v horní části obrazovky telefonu opět viditelné.
Přepnutí na mobilní data místo používání Wi-Fi
Možná bude nutné začít používat mobilní data v zařízení smartphone, pokud Tinder stále nefunguje s připojením Wi-Fi. Používání dat sice může být trochu nákladnější, ale v průměru je obvykle stabilnější, což by mohlo vyřešit většinu problémů, se kterými se aplikace může v současné době potýkat. Uživatel může přejít do nastavení a najít, kde se nacházejí data chytrého telefonu, a zapnout je. To bude vyžadovat, aby byla nejprve vypnuta Wi-Fi.
Po zapnutí dat by měl uživatel aplikaci Tinder znovu zkontrolovat, zda s ní nejsou další problémy.
Související:
Odstranění aplikace Tinder a její opětovná instalace
Aplikaci Tinder lze odstranit, aniž by byl odstraněn účet, který je s ní spojen. Odstranění aplikace by mohlo vyřešit některé dočasné závady na procesoru telefonu (tj. příliš mnoho informací, které se v něm ukládají). Odstranění aplikace by také mělo vymazat mezipaměť, která je v zařízení uložena.
V systému Android by uživatelé měli přejít do nastavení a vyhledat aplikaci Tinder posunutím dolů. Jakmile se tam ocitnou, mohou klepnout na položku Úložiště a poté na položku Vymazat mezipaměť.
V zařízení iPhone by uživatelé měli jemně klepnout na ikonu aplikace Tinder, dokud všechny aplikace nezačnou na obrazovce tančit. Poté by uživatelé měli klepnout na křížek (což znamená smazat) a smazání potvrdit stisknutím tlačítka Delete.
Shrnutí
Pokud některé z těchto řešení vyřešilo problémy, které byly s aplikací spojeny, měla by být opět funkční. Mnoha lidem, kteří vyzkoušeli řešení uvedená v tomto článku, se podařilo aplikaci poměrně úspěšně a bez větších problémů znovu zprovoznit.