Podpora studentských mobilních zařízení

Podpora e-mailu pro studentské chytré telefony

Před pokusem o zajištění přístupu k e-mailu na UTHealth si prosím přečtěte celou tuto stránku, zejména části týkající se podporovaných a nepodporovaných zařízení.

Připojení k e-mailovému systému UTHSC-H Exchange pomocí schváleného mobilního zařízení je nyní studentům k dispozici.

Studenti mohou k e-mailovému systému UTHealth připojit jedno podporované zařízení. Více zařízení na jednoho studenta není v tuto chvíli povoleno.

• Aktuálně podporovaná zařízení (podle seznamu na univerzitních webových stránkách DCOS)
• Co dělat v případě ztráty nebo odcizení zařízení
• Provozování zařízení pro přístup k e-mailu
• Aktivace zařízení Apple iPhone, iPad nebo iPod Touch s povolením UT Email

Další informace o zásadách a postupech pro chytré telefony naleznete na stránce „Zásady a časté dotazy k iZařízením“, která se nachází na adrese:

• Zásady podpory mobilních zařízení UTHealth

Co dělat v případě ztráty nebo odcizení zařízení

V případě ztráty nebo odcizení zařízení neprodleně informujte správce sítě LAN. Společnost UTHealth má v tomto případě možnost zařízení na dálku vymazat, ale může tak učinit pouze v době, kdy je mobilní účet stále aktivní.

Zajištění zařízení pro přístup k e-mailu

Po zjištění, že je váš chytrý telefon způsobilý pro připojení k e-mailu společnosti UTHealth, musíte dále zajistit svůj e-mailový účet pro přístup do e-mailového systému společnosti UTHealth.

Pro tento úkon postupujte podle následujících kroků:

1. Získejte a aktivujte si síť UTHealth a e-mailový účet (obvykle se provádí při orientaci studentů).
2. Pomocí účtu sítě UTHealth přejděte na https://med.uth.edu/msit/help
3. Přihlaste se pomocí svého UID a hesla sítě UTHealth. (Poznámka: V některých prohlížečích, zejména ve starších verzích IE a Firefoxu, může zadání formuláře trvat přibližně minutu; buďte trpěliví.)
4. Pokud se dostanete na stránku formuláře žádosti o pomoc, ujistěte se, že je vaše oddělení označeno jako LRC; pokud tomu tak není, klikněte na tlačítko Změnit oddělení a vyberte jej z rozevíracího seznamu.
5. Do pole Call Back Number (číslo pro zpětné volání) zadejte své telefonní číslo (povinné).
6. Vynechejte pole Název počítače, Číslo počítače a Číslo místnosti.
7. V poli Rok vyberte 1 („I“).
8. Vynechejte pole Vyberte libovolné, které platí.
9. V poli Žádost zadejte následující prohlášení (nezapomeňte uvést své UID neboli ID uživatele): Please provision my for UTHealth Exchange Email access. Moje UID je .example: „Please provision my iPhone for UTHealth Exchange Email access. My UID is jdoe.“
10. Klikněte na tlačítko SUBMIT REQUEST v dolní části formuláře.
11. Kliknutím na tlačítko LOGOUT ukončete formulář.

Do svého e-mailového účtu UTHealth automaticky obdržíte zprávu potvrzující, že vaše žádost byla odeslána.

Jakmile budou váš chytrý telefon a e-mailový účet zajištěny pro přístup do e-mailového systému UTHealth, obdržíte další e-mail potvrzující tuto skutečnost. Po obdržení této zprávy můžete provést poslední sadu kroků (viz níže) k aktivaci telefonu pro odesílání a přijímání e-mailů, kontaktů a informací z kalendáře.

Pokud máte problémy se správným připojením svého iPhonu i poté, co byl váš účet zajištěn pro přístup k e-mailu, podejte další žádost na Help Desk MSIT, abyste získali další pomoc.

Aktivace zřízeného iPhonu nebo iPodu Touch

Chcete-li aktivovat svůj iPhone nebo iPod Touch, postupujte podle následujících kroků poté, co byl váš účet UT zřízen pro připojení.

1. From the iPhone Home Screen
2. Tap Settings
3. Tap Mail, Contacts & Calendars
4. Tap Add Account
5. Tap Microsoft Exchange
   1. Email Address: Enter UTHSC-H e-mail address
   2. Domain: uthouston
   3. Username: Enter UTHSC-H user id
   4. Password: Enter UTHSC-H password
6. Tap Next
7. Server: webmail.uth.tmc.edu
8. Tap Next
9. Select which items you want to sync (Mail, Contacts, Calendar)
10. Tap Done
11. Tap Continue when prompted for password
12. Choose a password for the device (at least four characters)
13. Tap Next
14. Re-enter password
15. Tap Done