PREHLÁŠENÍ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PŘI DIGITÁLNÍM MĚŘENÍ

Nielsen využívá svůj vlastní software a produkty k poskytování služeb digitálního měření, které měří a analyzují, jak spotřebitelé využívají média v online, mobilních a nových technologiích, a umožňují společnosti Nielsen nabízet výzkumné poznatky o chování spotřebitelů. Postupy popsané v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů provádějí společnosti Nielsen poskytující služby digitálního měření po celém světě. Přečtěte si více informací o rodině společností Nielsen nebo se pro více informací obraťte na oddělení ochrany osobních údajů společnosti Nielsen (kontaktní údaje naleznete níže v části „Kontaktujte nás“).

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů v oblasti digitálního měření odráží obecné postupy společnosti Nielsen v oblasti digitálního měření. Naše služby digitálního měření však poskytujeme klientům po celém světě a naše smlouvy s klienty mohou stanovit další omezení toho, co můžeme nebo nemůžeme dělat s údaji shromážděnými při poskytování těchto služeb digitálního měření. V některých případech nám nemusí být povoleno používat a sdílet údaje všemi způsoby popsanými v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Pokud nám smlouva s klientem umožňuje zpracovávat údaje pouze za účelem poskytování služeb klientovi, činíme tak obvykle jako „zpracovatel údajů“ nebo „poskytovatel služeb“. Pokud nám smlouva s klientem umožňuje zpracovávat údaje pro jiné účely, než je poskytování služeb klientovi, můžeme tak činit jako „správce údajů“ nebo „podnik“.

Pročtěte si prohlášení o ochraně osobních údajů vydavatelů webových stránek a dalších stran, jejichž webové stránky a aplikace používáte, abyste získali konkrétní informace o údajích shromážděných na těchto webových stránkách a v těchto aplikacích a o tom, jak používají a zpracovávají shromážděné údaje, a to i prostřednictvím využívání služeb digitálního měření společnosti Nielsen. Od našich klientů požadujeme, aby: informovali své uživatele o používání produktů a softwaru pro měření (i když nemusí vždy uvádět společnost Nielsen jménem); zajistili, aby získali příslušná povolení ke shromažďování, používání a zpřístupňování informací shromážděných v důsledku používání služeb digitálního měření společnosti Nielsen; a zajistili, aby uživatelé měli možnost vhodné volby, pokud jde o shromažďování a používání jejich informací.

• Data Collection
• Data Use
• Data Sharing
• Basis for Processing Personal Data
• Data Retention and Security
• Choices
• Your Rights
• Changes to This Privacy Statement
• Contact Us
• About Us

Nielsen works with various companies, including data providers, advertisers and publishers, to measure the effectiveness and reach of content viewed or listened to, no matter what kind of device people use to consume it. For example, we help advertisers better understand campaign performances across TV, computer and mobile device audiences.

How Data is Collected: Zúčastněné společnosti zahrnují patentovaný měřicí software společnosti Nielsen do svého obsahu na vybraných stránkách, reklamách, mobilních aplikacích, přehrávačích videa a dalších zařízeních připojených k internetu (například chytrých televizorech) nebo nám mohou poskytovat data přímo prostřednictvím připojení ke svým serverům a různých metod zabezpečeného přenosu dat. V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů se slovo „obsah“ vztahuje na zvuk, video, reklamy a jakákoli další média, se kterými se uživatelé mohou setkat nebo do kterých se mohou zapojit. Měřící software společnosti Nielsen je vložen do obsahu nebo prostřednictvím zařízení, která používáte, aby shromažďoval informace, které nám pomáhají pochopit, jakému obsahu jsou uživatelé vystaveni a s jakým obsahem interagují a které reklamní kampaně jsou účinné.

Konkrétní shromažďované informace závisí na tom, jak naši klienti používají náš měřící software; obecný popis typů informací, které shromažďujeme, a způsobu jejich použití je uveden níže. Obecně neidentifikujeme (a ani se nemůžeme pokoušet identifikovat) osoby, o kterých shromažďujeme údaje o měření obsahu. Pokud jste však členem panelu společnosti Nielsen, můžeme s vámi spojit údaje o měření shromážděné prostřednictvím našeho softwaru pro měření, jak je popsáno níže v částech „Jaké údaje jsou shromažďovány“ a „Použití údajů“ tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů a také ve vaší smlouvě o členství v panelu.

Jaké údaje jsou shromažďovány: V závislosti na službě shromažďuje proprietární měřicí software společnosti Nielsen:

• informace o obsahu, který byl zobrazen – například reklamní kampaň, pořad nebo epizoda, která byla zobrazena;
• informace o tom, kde byl obsah zobrazen – například webové stránky nebo aplikace; a
• obecné informace o prohlížeči nebo zařízení, na kterém byl obsah zobrazen – například zda uživatel zobrazil obsah na tabletu nebo chytrém telefonu, jedinečné
  poloviční identifikátory zařízení, které mohou zahrnovat reklamní identifikátor mobilního zařízení, IP adresu a/nebo identifikátor souboru cookie a použitý operační systém.

Nesledujeme ani neshromažďujeme informace o aktivitách uživatelů napříč weby nebo aplikacemi. Údaje, které shromažďujeme, mohou být porovnávány s údaji od panelistů společnosti Nielsen nebo jiných společností, které rozpoznávají své vlastní uživatele nebo které shromažďují údaje o spotřebitelích obecně, jako jsou společnosti provozující sociální média nebo společnosti zabývající se elektronickým obchodováním. Tyto další společnosti poskytují společnosti Nielsen souhrnné nebo deidentifikované statistiky o publiku (například věkové a genderové složení publika). Těmto třetím stranám nesdělujeme, jaký obsah si uživatelé prohlíželi, a společnost Nielsen se nikdy nedozvídá totožnost uživatelů jiných společností.

Data z těchto dalších zdrojů se také používají k vylepšení nebo kalibraci dat získaných z našeho měřicího softwaru a k umožnění robustnějších výzkumů a analýz.

V některých případech shromažďujeme informace přímo od jednotlivců. Společnost Nielsen občas předkládá krátké průzkumy uživatelům, kteří mohli, ale nemuseli být vystaveni obsahu našich klientů.

Odpovědi jsou dobrovolné a v průzkumech nejsou požadovány ani shromažďovány žádné přímo identifikovatelné údaje.

Osobní údaje zpracováváme za účelem poskytování našich služeb digitálního měření, které měří a analyzují, jak spotřebitelé využívají média v online, mobilních a nových technologiích. To umožňuje vytvářet výzkumné poznatky, zprávy a analýzy chování spotřebitelů, včetně složení publika, které si prohlíželo určitý obsah, nebo o účinnosti reklamní kampaně, jako je například zpráva o měření publika, která zjistila, že reklamní kampaň si prohlédlo „70 000 žen ve věku 24-30 let v USA, severozápadní pacifický region.“

Používáme nástroje a metody, které zajišťují, že ze zpráv a poznatků, které vytváříme a poskytujeme našim klientům, není rozumná možnost identifikace uživatelů. Údaje, které shromažďujeme od uživatelů, kombinujeme s údaji shromážděnými z jiných zdrojů, abychom vytvořili souhrnné přehledy, z nichž nelze uživatele jednoznačně identifikovat; pokud nejsou souhrnné, podnikáme kroky k zajištění toho, aby neexistovala přiměřená možnost opětovné identifikace.

Kromě zpracování osobních údajů pro naše služby digitálního měření a výzkumné účely, jak je popsáno výše, zpracováváme osobní údaje za účelem:

• Provozu a správy našich IT a bezpečnostních systémů, včetně monitorování těchto systémů a identifikace a reakce na bezpečnostní události;
• odhalování a prevence podvodů;
• provádění výzkumu pro účely zajištění kvality a vývoje produktů, služeb a podnikání, včetně výzkumu a vývoje. To zahrnuje analýzu dat, audity, vývoj nových produktů, tvorbu prediktivních modelů, zlepšování našich služeb, zjišťování trendů používání a určování efektivity naší komunikace.
• Podporovat každodenní provoz a finanční řízení skupiny společností Nielsen a veškeré firemní transakce (např, re-organization, merger, sale, joint venture, assignment, transfer, etc);
• Protect the rights, safety, property, or operations of one or more Nielsen entities, you, or others;
• Comply with applicable laws and regulations and establish, exercise, and/or defend the legal rights of one or more Nielsen entities; and
• Respond to requests and communications from law enforcement authorities or other government officials.

In connection with one or more of the data use purposes described above, we may share information, including personal data, with the following recipients.

• We employ or work with other companies or individuals to perform certain functions on our behalf. Tito poskytovatelé služeb mají přístup k osobním údajům potřebným k výkonu svých funkcí, ale mají zakázáno používat osobní údaje k jakýmkoli jiným účelům.
• Můžeme zpřístupnit osobní údaje třetím stranám, pokud je to nezbytné k dokončení jakékoli vámi požadované nebo schválené transakce, nebo třetím stranám, jako jsou jiné společnosti zabývající se průzkumem trhu a naši klienti, v souladu s etickými zásadami odvětví průzkumu trhu.
• Můžeme zpřístupnit údaje třetím stranám v případě jakékoli reorganizace, fúze, prodeje, společného podniku, postoupení, převodu nebo jiného nakládání s celým naším podnikem, majetkem nebo akciemi nebo jejich částí.
• Můžeme zpřístupnit údaje třetím stranám, pokud je zpřístupnění vyžadováno zákonem nebo je nutné k uplatnění nebo zachování našich zákonných práv nebo k přijetí opatření týkajících se potenciálně nezákonných činností,

V každém případě podnikneme přiměřené kroky k zajištění ochrany údajů, jak je popsáno v tomto prohlášení.

Neprodáváme a nebudeme prodávat žádné osobní údaje třetím stranám pro jejich vlastní komerční využití.

Platné zákony v některých jurisdikcích vyžadují, abychom v tomto Prohlášení o ochraně osobních údajů uvedli právní základ, na který se spoléháme, když shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje jako správce údajů (tj, údaje shromažďované pro naše vlastní účely). Pokud shromažďujeme a zpracováváme osobní údaje prostřednictvím našeho měřicího softwaru jménem našich klientů (tj. pokud jsme oprávněni zpracovávat pouze údaje shromážděné jménem našich klientů), jednáme obvykle jako zpracovatel údajů a spoléháme se na právní základ pro zpracování údajů klienta.

V případě osobních údajů shromážděných o uživatelích v Evropské unii („EU“)/Evropském hospodářském prostoru („EHP“) se jako správce údajů při zpracování těchto údajů spoléháme na jeden z níže uvedených právních základů.

• Oprávněné zájmy: Při zpracování osobních
  údajů uživatelů se spoléháme na naše oprávněné zájmy, pokud nad těmito zájmy nepřevažují zájmy, základní práva nebo svobody uživatele. Zejména zpracováváme osobní údaje uživatelů na základě
  oprávněného zájmu na efektivním a zákonném fungování našeho podnikání, na našich zájmech a zájmech našich klientů na přesném měření a analýze publika, na efektivním poskytování a zlepšování našich produktů, služeb a webových stránek, na operacích v oblasti bezpečnosti informací, na dodržování zákonů a předpisů, na plnění žádostí o poskytnutí informací orgánům činným v trestním řízení, soudům a regulačním orgánům a na prevenci a odhalování podvodů (nebo podezření na podvod).
• Dodržování právních povinností: Osobní údaje uživatelů můžeme zpracovávat, pokud je to nezbytné pro splnění právní povinnosti vyplývající z platných právních předpisů.
• Souhlas: Můžeme se spoléhat na souhlas, který my nebo naši vydavatelé získáme od uživatelů za účelem provádění našich služeb digitálního měření.

Nielsen používá přiměřená organizační, technická a administrativní opatření k ochraně bezpečnosti a důvěrnosti údajů, které jsou pod naší kontrolou.

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k poskytování našich služeb digitálního měření klientům, pro účely našeho výzkumu a analýz, jak je popsáno v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů, a v souladu se zákonem. Údaje můžeme zpracovávat a uchovávat v domovských zemích uživatelů nebo je můžeme přenášet do jiné země. Všude, kde údaje uchováváme, se řídíme podmínkami tohoto Prohlášení o ochraně osobních údajů a platnými zákony.

V případě osobních údajů shromážděných o uživatelích v EU/EHP, kdy je potřeba předat

osobní údaje straně se sídlem v zemi mimo EU, která nebyla Evropskou komisí uznána jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů, tak činíme na základě standardních smluvních doložek EU (SCC), což je soubor smluvních podmínek vydaných Evropskou komisí, které mohou strany odsouhlasit za účelem předání údajů v souladu se zákony a předpisy o ochraně údajů, nebo na základě jiných záruk považovaných za vhodné podle platných zákonů a předpisů. Další podrobnosti týkající se výše popsaných přenosů a ochranných opatření používaných v souvislosti s těmito přenosy si můžete vyžádat, pokud nás kontaktujete na adrese [email protected].

Nielsen věří, že byste měli mít možnost volby, zda chcete svými údaji přispět k našemu výzkumu a poznatkům. Pokud si nepřejete účastnit se výzkumu digitálního měření společnosti Nielsen, můžete se z něj odhlásit.

Pokud se rozhodnete být z měření společnosti Nielsen vyloučeni, bude společnost Nielsen shromažďovat pouze souhrnné počty o tom, kolikrát a jak dlouho byl daný obsah (např. video nebo reklama) zobrazen.

Odhlásit se můžete následujícími způsoby:

Prohlížeč: Pokud je měření uživatelské aktivity v prohlížečích založeno na používání souborů cookie, můžete se odhlásit kliknutím zde.

Při odhlášení náš mechanismus odhlášení nahradí náš jedinečný soubor cookie pro měření souborem cookie „Opt_Out“. Pokud však odstraníte všechny své běžné soubory cookie, bude to zahrnovat i soubor cookie „Opt_Out“ společnosti Nielsen a budete se muset odhlásit znovu.

Upozorňujeme, že pokud používáte více než jeden prohlížeč, budete se muset odhlásit v každém z nich. Uživatelé prohlížečů Safari a Firefox by si měli být vědomi toho, že tyto prohlížeče zabraňují ukládání souborů cookie, což znamená, že společnost Nielsen je schopna pouze zachytit počty návštěvníků, aniž by je mohla přiřadit k demografickým údajům. To je ekvivalentní odhlášení v jiných prohlížečích.

Pokud jste se odhlásili, ale rozmyslíte si to a chcete se účastnit výzkumu digitálního měření společnosti Nielsen, můžete se opět přihlásit.

Mobilní aplikace: V prostředí mobilních aplikací vyžadujeme, aby každá aplikace, která obsahuje aktivní měřicí software společnosti Nielsen, zveřejnila, že měřicí software je součástí této aplikace, a poskytla přístup k mechanismu odhlášení.

Upozorňujeme, že některé starší verze aplikací, které obsahují měřicí software společnosti Nielsen, a/nebo zařízení využívající starší operační systémy umožňují pouze odhlášení na úrovni aplikace a/nebo konkrétního zařízení. U těchto aplikací/zařízení je třeba provést odhlášení v každé aplikaci na každém zařízení. V novějších aplikacích a operačních systémech je odhlášení na úrovni zařízení dostupné aktivací možnosti „Omezit sledování reklam/sledování aplikací“ (pro zařízení iOS) nebo „Odhlásit se od personalizace reklam“ (pro zařízení Android) v nastavení zařízení. Pokud používáte více než jedno mobilní zařízení, je třeba změnit nastavení v každém z nich.

Ostatní zařízení: Technologie a zařízení jiná než webové prohlížeče a mobilní aplikace využívají jedinečné nestandardní identifikátory. Způsob jejich správy se u jednotlivých výrobců liší. U zařízení připojených k internetu požadujeme, aby naši klienti poskytli funkce, které uživatelům umožní odhlásit se ze shromažďování údajů, pokud využívají měřicí software společnosti Nielsen.

V závislosti na zemi nebo státě (USA) vašeho bydliště mohou mít uživatelé podle platných zákonů různá další práva s ohledem na zpracovávané osobní údaje. Pokud působíme jako poskytovatel služeb nebo zpracovatel údajů pro naše klienty, bude záležet na našich klientech, zda nám výkon těchto práv usnadní, a my s nimi budeme spolupracovat, pokud to bude možné.

Právo může zahrnovat jedno nebo více z následujících práv:

• požádat o potvrzení, zda jsou či nejsou osobní údaje zpracovávány, a v takovém případě získat přístup ke kopii údajů, které o vás uchováváme, a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu, pokud jsou nepřesné;
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které o vás uchováváme;
• navrhnout další omezení zpracování osobních údajů, které se vás týkají;
• požádat o výmaz osobních údajů, které se vás týkají (v příslušných případech); a
• podat stížnost na zpracování osobních údajů u orgánu pro ochranu údajů nebo soukromí v zemi vašeho bydliště.

Uživatelé, kteří mají zájem uplatnit jedno nebo více výše popsaných práv, mohou podat žádost zde. Společnost Nielsen nediskriminuje uživatele, kteří uplatňují svá práva podle platných právních předpisů.

Žádost můžete podat pouze vy nebo „oprávněný zástupce“, který je oprávněn jednat vaším jménem. ‚Oprávněným zástupcem‘ se rozumí fyzická osoba nebo podnikatelský subjekt, kterého jste poskytnutím svého písemného souhlasu pověřili, aby jednal vaším jménem. Vezměte prosím na vědomí, že žádost od Oprávněného zástupce můžeme odmítnout, pokud nepředloží doklad o tom, že byl vámi pověřen jednat vaším jménem.

Vaše žádost musí:

• Poskytnout dostatečné informace, které nám umožní přiměřeně ověřit, že jste osoba, o které shromažďujeme osobní údaje, nebo Oprávněný zástupce; a
• Popsat vaši žádost dostatečně podrobně, abychom ji mohli řádně pochopit,
  vyhodnotit a odpovědět na ni.

Nemůžeme reagovat na vaši žádost nebo vám poskytnout osobní údaje, pokud nemůžeme ověřit vaši totožnost nebo vaše oprávnění podat žádost nebo potvrdit, že se osobní údaje týkají vás. Abychom ověřili vaši totožnost, porovnáme údaje, které poskytnete při podání žádosti, s osobními údaji, které již uchováváme.

Další informace pro uživatele v EU/EHP:

Uživatelé, kteří mají dotazy nebo obavy ohledně shromažďování a zpracování osobních údajů společností Nielsen, se mohou obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů v EU na adrese [email protected]. Uživatelé, kteří nejsou spokojeni se způsobem, jakým společnost Nielsen zpracovává osobní údaje, nebo s jakýmkoli dotazem či požadavkem na ochranu osobních údajů, který nám vznesli, mají právo podat stížnost u dozorového úřadu v zemi svého bydliště nebo v místě, kde došlo k problému, který je předmětem stížnosti. Uživatelé mohou najít kontaktní údaje všech vnitrostátních dozorových úřadů na adrese: