Plný přepis mého videa z tohoto letu do Šanghaje (s fotkami!)
But first, a brief stop at the KAL Lounge
The pre-boarding experience
Proces nástupu na let číslo 586 společnosti China Eastern do Šanghaje
Teď už jsme ve vzduchu a oficiálně na cestě do Číny
Jaký byl servis jídla?
Několik hodin odpočinku a relaxace
Druhý jídelní servis (neříkejte tomu jídlo před přistáním)
Přílet do Šanghaje
Překročíme asi o tři hodiny a myslím, že ta svačina uprostřed letu byla vlastně jídlo před přistáním. Ano, teď jsme na sestupu do Šanghaje a myslím, že během tohoto letu už žádné jídlo neuvidíme. Pes ve mně byl velmi zklamaný.
Vítejte v Šanghaji! A víte co? Co takhle srdečně přivítat i všechny mé směšně úžasné Patrony? Vždycky rád vidím jak Šanghaj, tak své Patrony, i když se zdá, že Šanghaj mi dnes moc vřelého přivítání nedopřává.
To samé však nemohu říct o svých Patronech. Eric Shoell, Riley Wingo a všichni ostatní – ti jsou vždycky skvělí, kdykoli a kdykoli.
FAQ o létání business třídou China Eastern
Pravda: napsat FAQ o business třídě China Eastern je něco, co jsem chtěl udělat už hodně dlouho. Nejen proto, že by mi to poskytlo legitimní záminku odpovídat na otázky zvědavých cestujících o této letecké společnosti, ale také proto, že jsem se vždy chtěl na vlastní kůži přesvědčit, jak to ve skutečnosti je.
Následující seznam je seznam nejčastějších otázek, které jsem v průběhu let od čtenářů o China Eastern obdržel:
Mluví palubní personál China Eastern velmi dobře anglicky?
Řeknu toto: celý palubní personál na tomto konkrétním letu z Los Angeles do Šanghaje mluvil anglicky téměř na úrovni rodilého mluvčího. To je v naprostém kontrastu s mým loňským letem se společností Xiamen Air z Los Angeles do Xiamenu, kde jsme si s posádkou sotva rozuměli.
V podstatě ze všech letů s čínskými dopravci, které jsem kdy v životě absolvoval, byl tento let z hlediska znalosti angličtiny posádky nejlepší.
Jak dobrá je palubní posádka? Nabízejí služby na světové úrovni?
Ano, uvědomuji si, že to jsou vlastně dvě otázky spojené do jedné, ale rozhodl jsem se je spojit, protože jsou si tak podobné. Každopádně nejlépe úroveň služeb v business třídě China Eastern popíšu tak, že je lepší než u amerických dopravců, ale ne tak dobrá, jakou byste očekávali u korejských aerolinek, jako je Asiana (nebo u japonských aerolinek, jako je JAL).
S palubním personálem jsem byl během tohoto dlouhého 14,5hodinového letu docela spokojený, po celou dobu byl aktivní a pozorný. Největší výtku bych měl k tomu, že mi většinu času připadali takoví robotičtí a neosobní. Podle mých zkušeností je to však pro čínské letecké společnosti typické.
Jak bych na stupnici od 1 do 5 ohodnotil jídlo?
Jak jste viděli v přepisu a na obrázcích výše, jídlo na tomto konkrétním letu nebylo nijak pozoruhodné. Předkrm a dezert byly naprosto v pořádku, ale hlavní chod (kuře) byl extrémně suchý a gumový – téměř až nepoživatelný.
Na základě této jediné zkušenosti bych řekl, že celkový zážitek ze stravování byl 3 hvězdičky z 5 možných. Všimněte si, že bych dal pouze 2 hvězdičky, kdyby palubní personál nebyl tak pozorný a efektivní.
A co sedadla? Jaké hodnocení bych jim dal na stupnici od 1 do 5?“
Tady se přikláním k solidnímu hodnocení 4 body. Sedadla v byznys třídě společnosti China Eastern (zejména v letadle 777, kterým jsem letěl) byla mnohem lepší, než jsem očekával, s prémiovými materiály a pohodlnou konfigurací.
Všimněte si, že se jedná o stejná sedadla, která se nacházejí v jiných kabinách byznys třídy jiných leteckých společností (například Cathay Pacific a American Airlines), takže to není tak, že byste u společnosti China Eastern získali zcela jedinečný zážitek ze sezení.
Jaká je rozumná cena za business třídu společnosti China Eastern na trase mezi Spojenými státy a Čínou?
Vím, že je to velmi subjektivní otázka, ale přesto na ni odpovím. Zatímco někteří lidé rádi tvrdí, že byznys třída nestojí za žádnou cenu, já se přikláním k táboru lidí, kteří ji považují za hodnou poněkud vysokého příplatku.
Pokud byste mě nutili stanovit cenu, kterou si myslím, že byznys třída mezi Los Angeles a Šanghají u této letecké společnosti stojí, řekl bych 3750 dolarů. To je cena za zpáteční letenku BTW a musel bych se dlouho rozmýšlet, jestli za tento produkt zaplatím z vlastní kapsy víc.
Měl bych také poznamenat, že i když si myslím, že tento produkt stojí téměř 4000 dolarů, nejsem ani zdaleka schopen si něco takového dovolit. Jen říkám, že kdybych ty peníze měl a porovnával je s jinými leteckými společnostmi, očekával bych, že za ně zaplatím právě tolik.
Je palubní zábava dobrá?
Znovu opakuji, že je to velmi subjektivní otázka, ale odpovím na ni prostě „meh“. Nestává se mi často, že bych na palubním zábavním systému nenašel nic, na co bych se mohl dívat, ale při tomto letu do Číny jsem se opravdu snažil najít něco zajímavého.
V jednu chvíli to bylo tak špatné, že jsem prostě vypnul obrazovku a místo toho vytáhl notebook, abych si udělal nějakou práci. Pro vaši informaci, pokud se chcete na letech mezi USA a Čínou důkladně pobavit, nehledejte nic jiného než společnost Cathay Pacific a její systém video zábavy Studio CX.
Jak si China Eastern stojí v porovnání s produkty business třídy jiných čínských leteckých společností?
Za svou kariéru SANspotter jsem měl zatím možnost vyzkoušet business třídu čtyř různých čínských leteckých společností: Air China, China Airlines, Xiamen Air a nyní China Eastern. Jednoduchou odpovědí je, že je pro mě opravdu těžké hodnotit každou z těchto leteckých společností navzájem, protože mi všechny připadaly v podstatě stejné – stejným způsobem, jako jsou americké letecké společnosti většinou napodobeninami jedna druhé.
Pokud bych však byl nucen se rozhodnout, hodnotil bych svou zkušenost s China Eastern nad všemi ostatními. Ne proto, že by služby byly o tolik lepší (to nebyly), ale proto, že znalost angličtiny palubního personálu byla nejlepší, jakou jsem zatím zažil. Business třída je mnohem zábavnější, když ke komunikaci nemusíte používat gesta rukou a mimiku IMHO.