Para tener éxito en tu estrategia de marketing tienes que medir el tiempo correctamente.
A nadie le gusta ser inundado con correos electrónicos de ventas después de registrarse en un blog.
Y a la inversa, si alguien está listo para comprar no quieres que se vaya con tu competidor porque fuiste demasiado lento para aprovechar.
¿Pero cómo se puede remolcar la línea entre ser demasiado insistente y caer fuera de la vista de un plomo?
Bueno, estoy aquí para responder precisamente a eso.
En este artículo voy a repasar la sincronización de sus campañas de goteo de correo electrónico para que usted esté tambaleando en los clientes potenciales y las ventas una y otra vez. No sólo eso, también he incluido cinco plantillas de correo electrónico que puede utilizar hoy.
Vamos a conseguir crackin ‘.
- ¿Qué es una campaña de goteo de correo electrónico?
- Hay cuatro tipos de campañas de goteo que recomiendo utilizar:
- 5 plantillas de correo electrónico para enviar a sus prospectos
- Correo electrónico # 1: Un cálido hola
- Correo electrónico 2 – Transparencia «Hemos hecho esta gran cosa y queremos compartir lo que hemos aprendido»
- Correo 3 – Envíales un artículo personal que muestre tus vulnerabilidades
- Correo 4 – Casos de estudio
- Correo 5- Oferta de prueba gratuita/soft-sell
- Conclusión
¿Qué es una campaña de goteo de correo electrónico?
Si alguna vez has dado tu correo electrónico, probablemente has sido un tema de una campaña de goteo de correo electrónico. Casi escribí «víctima» porque definitivamente me he sentido víctima de algunas de ellas.
La cosa es que también he estado al tanto de algunas muy buenas – las que me dan información valiosa y se toman su tiempo para calentarme.
Una campaña de goteo de correo electrónico envía una serie de correos electrónicos que se vuelven progresivamente más promocionales a medida que su lead se calienta y comienza a confiar en usted con el tiempo.
Hay cuatro tipos de campañas de goteo que recomiendo utilizar:
-
Top-of-mind/Educational – Este tipo de correo electrónico mantiene a sus clientes potenciales comprometidos con su empresa sin importar dónde están en el embudo de ventas. Al educarlos, usted se establece como una fuente de información confiable y conocedora, lo que aumenta la posibilidad de que confíen en usted cuando compren.
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Promocional – Dejar que la gente sepa que tiene promociones por tiempo limitado u ofertas especiales atraerá a los prospectos a convertirse en clientes. Después de todo, ¿a quién no le gusta una oferta dulce?
-
Formación – ¿Tiene un producto que podría necesitar un poco más de explicación? Consiga que sus clientes potenciales se incorporen a él haciéndoles pasar por un programa de formación centrado en un único objetivo. ¿Qué mejor manera de conseguir la motivación para utilizar sus productos y servicios que haciendo que aprendan cómo funcionan para lograr un objetivo?
-
Realización – Esto es para aquellos clientes potenciales fríos que aún no han picado, o no han comprado en un tiempo. Tal vez probaron tus servicios de forma gratuita pero luego se fueron al abismo. No los deje escapar. Vuelva a comprometerlos con correos electrónicos oportunos para derretir el hielo.
5 plantillas de correo electrónico para enviar a sus prospectos
En esta sección compartiré cinco plantillas de correo electrónico que puede enviar a sus suscriptores. Estos se centrarán en torno a los suscriptores del blog, pero si haces unos pequeños ajustes podrás utilizar el mismo flujo para los otros tipos de campañas de goteo mencionados anteriormente.
En términos de tiempo, Mathew Sweezey de Pardot sugiere un mínimo de seis días entre los correos electrónicos y un máximo de 45 (para aquellos ciclos de ventas más largos), con alrededor de ocho a diez correos electrónicos por programa. Esto, para él, presenta un equilibrio entre comunicar con demasiada frecuencia y con poca frecuencia.
La cosa es en términos de timing, cada prospecto es diferente. Así que es una buena idea probar sus correos electrónicos si quiere conseguir el momento adecuado.
Vamos a las plantillas.
Correo electrónico # 1: Un cálido hola
No importa el tipo de campaña de goteo de correo electrónico que está ejecutando, este tiene que ser el más amigable – mostrando su personalidad. Recuerde, no importa qué compañía esté enviando este correo electrónico, está viniendo de usted como individuo. Quieres mostrar a la persona que recibe tu correo electrónico que no eres un robot.
Piensa en ello, dos vendedores llegan a tu puerta con una hora de diferencia:
Abres la puerta y el primero sonríe, te dice su nombre y te hace un par de preguntas antes de entrar en la razón por la que están allí.
El segundo aparece y nada más abrir la puerta te recibe con un «¡¿Tengo una oferta increíble para ti?!»
Ahora, entre estos dos vendedores, ¿para cuál vas a mantener la puerta abierta más tiempo?
Como este es el email de presentación, quieres mantenerlo lo más ligero y amigable posible. Agradézcales por suscribirse a su blog y asegúrese de que tienen una manera de ponerse en contacto con usted si tienen alguna pregunta.
¡Hola!
Muchas gracias por suscribirse a nuestro blog. Realmente aprecio que quieras mantenerte en contacto con nosotros aquí en.
Durante las próximas semanas, te enviaré una serie de correos electrónicos centrados en nuestro mejor contenido. Esto te ayudará a empezar . Lo sé, estás súper ocupado y probablemente ya estás recibiendo toneladas de otros correos electrónicos (yo también lo hago) pero te prometo que he elegido a mano sólo los mejores correos electrónicos para enviarte. Cada uno contendrá valiosas experiencias y lecciones que te ayudarán.
Si alguna vez quieres ponerte en contacto, estoy disponible 24/7 en . ¿En las redes sociales? Puedes conectar conmigo en Twitter en .
Gracias por inscribirte, y recuerda que si alguna vez tienes alguna pregunta o comentario, sólo tienes que enviarme un correo electrónico y me pondré en contacto contigo.
Saludos,
Correo electrónico 2 – Transparencia «Hemos hecho esta gran cosa y queremos compartir lo que hemos aprendido»
En este correo electrónico vas a compartir lo que hace que tu negocio sea impresionante (o las cosas que has hecho que no son tan impresionantes). Esto pretende ser lo más útil posible y también crear confianza entre tu suscriptor y tu negocio. Es esencial que este segundo correo electrónico les proporcione recursos que puedan utilizar para tener éxito con o sin ti.
Hey ,
Fundamos nuestro negocio allá por el año 2006, lo que significa que hemos tenido mucho tiempo para aprender los entresijos de.
Quería aprovechar este momento para dispararte algunas ideas que podrías implementar en tu negocio. He recopilado un documento de recursos que incluye pruebas que hemos realizado en nuestra web y entradas de blog que contienen información sobre nuestro negocio y que espero que te den la inspiración que necesitas para empezar con buen pie.
Puedes encontrar esos recursos aquí:
Saludos,
Correo 3 – Envíales un artículo personal que muestre tus vulnerabilidades
Los dos correos anteriores han contenido colecciones de información educativa. En esta sección quiero que compartas algo personal, como la forma en que tu negocio se transformó o cosas que has aprendido sobre los negocios como empresario. Esto les ayudará a aprender un poco más sobre ti. Cuando sepan más sobre ti, podrán confiar más en ti.
¡Hola!
Sólo te escribo para contarte que nuestro último post, sobre . En él, comparto . He aprendido mucho sobre {lo que has aprendido} y he pensado que sería genial que aprendieras de mi propia experiencia (¡para que no tengas que hacerlo tú!).
Aquí tienes el enlace al último post:
Espero que lo disfrutes y me encantaría conocer tu opinión al respecto. Ya sea comentando en el propio artículo o enviándome un correo electrónico. También, por favor, compártelo con tus círculos sociales o con cualquier otra persona que creas que pueda encontrarlo útil.
Todo lo mejor,
Correo 4 – Casos de estudio
Ahora que has empezado a establecer confianza con el prospecto te recomiendo que le envíes algunos casos de estudio de empresas (si tu B2B/SaaS) o personas (si eres B2C) con las que has trabajado en el pasado. Esto les permitirá sacar sus propias conclusiones sobre tu negocio. También les dará una prueba validada de que tu empresa puede hacer valer sus puntos de venta.
Hola,
Hemos trabajado con algunas personas realmente increíbles a lo largo de los años, desde startups hasta empresas de la fortuna 500. Obtuvimos tanta recompensa al ayudar al ama de casa como a la empresa que pensaba que lo sabía todo.
Hoy quería compartir algunas de las historias de éxito que nuestros clientes han tenido al trabajar con nosotros desde el primer día. Que alguien te diga que algo funciona es una cosa, pero ver los resultados es otra muy distinta. Compruébalo aquí: 🙂
Saludos,
Correo 5- Oferta de prueba gratuita/soft-sell
Esto es a lo que conducían todos los demás correos electrónicos: la oferta. Si no tiene una prueba gratuita que ofrecerles, podría sustituirla por una demostración individual, una consulta o una llamada de ventas.
Tenga en cuenta que no quiere romper la confianza en este punto. Ser insistente en su venta (incluso después de los correos electrónicos preliminares y de confianza) no conducirá a un resultado tan bueno como ser frío al respecto. Recuerda, haz que se sientan bienvenidos y sigue estableciendo la confianza.
Hola,
Durante el último par de semanas, te he enviado una serie de correos electrónicos que espero hayan sido valiosos para ti. Este es el último correo electrónico que recibirás como parte de la serie.
Si has estado disfrutando de los correos electrónicos que he estado enviando, entonces tengo una cosa más que me gustaría compartir que creo que te será útil:
Nuestro , que construimos para ayudar a entregar.
Si estás luchando con , o te sientes abrumado por , te animo a que nos des una oportunidad.
Puedes probarlo gratis aquí:
Disfruta, y una vez más, bienvenido a la comunidad 🙂
Conclusión
Las campañas de goteo por correo electrónico pueden hacer maravillas para tu empresa si las escribes y las envías bien. Espero que esto te haya servido de inspiración para llevar a cabo una campaña de goteo propia.
¿Has probado alguna vez a utilizar la automatización del email marketing? Cómo te fue con ella? Qué encontraste que era tu momento ideal? Start the conversation in the comment section below.
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