Muchos contratistas de servicios para el hogar se sienten frustrados porque no están recibiendo el número de clientes potenciales que desean. Para otros, el problema es mucho más crítico: no están obteniendo el número de clientes potenciales que necesitan, y su negocio está en peligro.
Si esto le resulta familiar, es muy probable que el sitio web de su empresa de construcción o contratista tenga algo que ver con ello.
Como ya he mencionado antes, hasta 97 de cada 100 personas se conectan a Internet para conocer los negocios locales. Eso significa que si la gente no está encontrando su sitio web, o si su sitio web no es útil para ellos, usted está perdiendo clientes potenciales.
Hoy vamos a centrarnos en lo segundo: Cómo crear un sitio web útil para que la gente quiera contratarte. (Volveré a la cuestión de «cómo ser encontrado» muy pronto. Prometo.)
- Cuatro claves para un sitio web de construcción eficaz o un sitio web de contratista general
- Asegúrate de que tu sitio web de mejoras para el hogar es amigable con los móviles
- Ofrece un gran contenido en tu sitio web de mejoras para el hogar
- Página de inicio
- Página de servicios
- Página Acerca de
- Página de blog
- Contact Page
- Use attractive imagery on your home improvement website
- Capture clientes potenciales desde su sitio web de mejoras para el hogar
- Construir un sitio web de construcción o un sitio web de servicios para el hogar no tiene por qué ser complicado
- Obtenga nuestra guía gratuita de marketing online para servicios de & construcción
Cuatro claves para un sitio web de construcción eficaz o un sitio web de contratista general
Entiendo que probablemente no eres un gurú del diseño y el desarrollo web, por lo que tratar de averiguar cómo conseguir más clientes en línea podría sentirse desalentador. Te voy a contar un pequeño secreto: construir un gran sitio web de servicios para el hogar no tiene que ser complicado. De hecho, recomiendo mantener las cosas simples para que no se empantane con características difíciles de mantener y un diseño innecesariamente elegante.
Conserve los siguientes aspectos básicos y su negocio crecerá.
Asegúrate de que tu sitio web de mejoras para el hogar es amigable con los móviles
Según las investigaciones, más de la mitad de todo el tráfico de Internet está ocurriendo en dispositivos móviles, y se estima que el tráfico de datos móviles aumentará siete veces entre 2017 y 2022. ¿Qué significa esto para usted? Cada vez más de tus clientes potenciales buscan tu ayuda desde sus dispositivos móviles, así que si tu sitio web solo funciona bien en una pantalla de tamaño completo, no se molestarán en hacerlo. O usted.
Por el contrario, un sitio web amigable para móviles está diseñado de tal manera que la gente puede leer y navegar por su sitio con facilidad, independientemente del dispositivo que estén utilizando.
¿Cómo puede saber si su sitio web actual es apto para móviles? Abra su sitio en su teléfono móvil:
- ¿Es el menú de navegación siempre visible?
- ¿Es el texto legible sin tener que pellizcar y arrastrar para ampliarlo?
- ¿Hay suficiente espacio entre los botones y los enlaces, de modo que pueda pulsar uno sin pulsar otro?
- ¿Puede leer toda la página sin desplazarse a izquierda y derecha?
- ¿Qué servicio(s) ofrece? Sea claro, específico y breve. Puede entrar en detalles en su página de Servicios.
- ¿Para quién son sus servicios? Sólo atiendes a clientes comerciales o estás abierto a trabajos residenciales?
- ¿Y qué? Sin criticar a tus competidores, haz saber a la gente por qué deberían elegirte a ti en su lugar. Qué valor único aportas a tus clientes?
- ¿Por qué la gente debería confiar en ti? Incluya un par de reseñas, testimonios y/o logotipos de empresas a las que haya prestado servicio. (A la gente no le importa lo que usted diga de usted; le importa lo que otras personas digan de usted.)
- ¿Qué deben hacer los visitantes del sitio a continuación? Haga que sea ridículamente fácil para la gente hacer negocios con usted mediante la inclusión de una clara llamada a la acción: programar una llamada, hacer una cita, y así sucesivamente.
- ¿Qué servicios ofrece? Proporcione más detalles que en la página de inicio, pero no se exceda. Además, asegúrese de utilizar un lenguaje claro y sencillo, no la jerga del sector.
- ¿Qué problemas resuelve? Esto puede parecer lo mismo que los servicios, pero no lo es. Por ejemplo, el «hidrochorro» es un servicio que resuelve el problema de las aguas residuales que se atascan en la ducha.
- ¿Cuál es su área de servicio? Enumere todas las comunidades a las que presta servicio. Si estás en un área metropolitana, los clientes necesitarán saber si estás dispuesto a viajar desde la esquina más lejana hasta la esquina opuesta.
- Phone number
- Email address
- Physical location/showroom if you have one
- Map of your service area
- Links to your social media channels
- Hours of operation
- Contact form (Be sure to test it regularly to make sure messages are coming through!)
- Automated chat feature
- Página de inicio – Muestre cómo es el éxito para alguien que utiliza sus servicios.
- Página de servicios – Muestre a un miembro amable de su equipo interactuando con un cliente.
- Página Acerca de – Utilice imágenes que ayuden a la gente a imaginar cómo sería trabajar con usted – las fotos de su equipo de aspecto amable y profesional en acción son excelentes opciones.
- Página del blog – La gente se siente abrumada cuando ve demasiado texto en una página, así que rompa las largas publicaciones del blog con una o dos imágenes relevantes.
- Página de contacto – Incluya una foto de su ubicación física – especialmente si no está en un lugar obvio – y asegúrese de incluir un mapa.
Si ha respondido afirmativamente a estas preguntas, es probable que su sitio esté configurado para dispositivos móviles. Si no es así, la actualización de su sitio debe ser su principal prioridad de marketing.
Por cierto, como la gente se preocupa tanto por la capacidad de respuesta móvil, Google también lo hace. Desde abril de 2015, el gigante de las búsquedas ha estado premiando a los sitios amigables con los móviles en sus rankings-y penalizando a los que no lo son.
Pongamos en práctica lo que esto significa: Si los sitios de tus competidores son responsivos para móviles y el tuyo no, es muy probable que aparezcan más arriba que tú en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Esto es importante porque, en promedio, subir un puesto en la SERP significa un aumento de casi el 31% en la tasa de clics. Vaya. Para ver si Google considera que su sitio es apto para móviles, utilice su herramienta gratuita.
Crear un sitio web de construcción o de contratista general apto para móviles solía ser una empresa que consumía mucho tiempo y dinero. El constructor de sitios web de Constant Contact hace que sea rápido y barato construir un sitio de diseño personalizado que se ve y funciona muy bien en cualquier dispositivo.
Compruebe usted mismo lo fácil que es crear un sitio web para su negocio. Pruebe nuestro constructor de sitios web de forma gratuita y vea si le gusta antes de comprometerse.
Ofrece un gran contenido en tu sitio web de mejoras para el hogar
Cuando la gente visita tu sitio web de servicios para el hogar, está buscando respuestas a sus preguntas y soluciones a sus problemas. Para servirles bien, tendrá que ser intencional sobre el contenido que ofrece y cómo lo organiza. Las siguientes páginas son imprescindibles.
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Página de inicio
La página de inicio de tu sitio web es la puerta de entrada virtual de tu negocio y, en promedio, tienes 15 segundos para convencer a la gente de que está en el lugar correcto. Su página de inicio debe responder a cinco preguntas, rápidamente:
Página de servicios
Cuando usted está tratando de desarrollar contenido para su sitio web, la forma más fácil de empezar es pensando en las preguntas que sus clientes están haciendo – y luego responder a ellos. Para su página de servicios, esas preguntas son:
Página Acerca de
La mayoría de las empresas desperdician espacio en su página Acerca de hablando de cómo empezó su empresa y ofreciendo demasiados detalles sobre su equipo. A la mayoría de los clientes no les importa eso; en cambio, quieren saber si usted entiende lo que necesitan o quieren, y si está calificado para proporcionar una solución. Aborde esas preocupaciones en su página Acerca de.
Página de blog
Publicar actualizaciones regulares en un blog es una forma muy eficaz de mostrar su autoridad como profesional de los servicios del hogar o de la construcción. La mayoría de los contratistas generales se sienten abrumados tratando de encontrar ideas para el blog, así que aquí hay un consejo: Haga que cada uno de los miembros de su equipo haga una lluvia de ideas sobre las 10 principales preguntas que escuchan de los clientes, escriba las respuestas y publique cada respuesta como una entrada de blog. (Yes, it’s really that simple.)
Contact Page
Your Contact page should include very little text. Here’s what you want it to have:
Use attractive imagery on your home improvement website
Images on your construction website or contractor website should be high-quality. Although original photography is preferable, you can find affordable (often free!) images through stock photography sites like Unsplash and Envato Elements. Be sure to use images legally; don’t just snag a random photo from Google.
Be intentional with your photos. Por ejemplo:
Capture clientes potenciales desde su sitio web de mejoras para el hogar
¿Qué sucede si alguien visita su sitio web y no programa una consulta o una llamada de servicio de inmediato? Es poco probable que vuelvan de nuevo. Pero si usted tiene una manera de ponerse en contacto con ellos, puede nutrirlos hacia una venta.
La mejor manera de capturar estos clientes potenciales es recoger las direcciones de correo electrónico, y usted puede hacer eso mediante la adición de formularios de registro de correo electrónico a su sitio. Ofrezca algo de valor a los visitantes de su sitio web a cambio de sus direcciones de correo electrónico -como un descuento o una guía de reparación de bricolaje- para conseguir que más personas se unan a su lista.
Una vez que tenga la dirección de correo electrónico de alguien, puede ponerse en contacto de forma constante, compartiendo una combinación de mensajes útiles y promocionales para animarles a hacer negocios con usted.
Construir un sitio web de construcción o un sitio web de servicios para el hogar no tiene por qué ser complicado
¡Deje de perder clientes potenciales! Si no tienes un sitio web, o si tu sitio actual necesita algunos arreglos, el constructor de sitios web de Constant Contact te hará funcionar en poco tiempo.
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