Investigar el historial de quejas presentadas contra un médico en particular puede beneficiar a los pacientes actuales y futuros de varias maneras, desde la elección de un médico hasta la construcción de una demanda por negligencia médica. Saber qué buscar y dónde buscar información sobre médicos y otros profesionales de la salud es esencial, y ahí es donde entra este artículo.
Malas prácticas médicas y mala conducta profesional
Según la Asociación Médica Americana y la Federación de Juntas Médicas Estatales, la conducta no profesional de un médico puede incluir:
- abuso del paciente
- mantenimiento inadecuado de los registros
- no proporcionar un tratamiento acorde con el estándar de atención
- prescribir medicamentos en exceso o sin una razón legítima
- no cumplir con los requisitos de educación médica continua
- deshonestidad
- condena por un delito grave, y
- delegando la práctica de la medicina a un individuo sin licencia
- Asociación Médica de Alameda-Contra Costa (Norte de California)
- Sociedad Médica de Chicago
- Sociedad Médica del Condado de Harris (Houston, Texas)
- Asociación Médica de Atlanta
- Sociedad Médica del Condado de Filadelfia
Es importante tener en cuenta que incluso si un médico en particular tiene un historial de mala conducta profesional, o él o ella ha sido el acusado en una demanda por negligencia médica, ese tipo de información normalmente no le ayudará cuando sea el momento de probar su caso de negligencia médica sobre su propio supuesto daño.
La Asociación Médica Americana
La mayor asociación de médicos de Estados Unidos es la Asociación Médica Americana (AMA). La AMA es un buen lugar para investigar las normas generales a las que deben adherirse todos los médicos. Consulte los Recursos para Pacientes de la AMA para obtener más información.
Pero tenga en cuenta que la propia AMA no investiga ni pone a disposición de los usuarios ninguna denuncia de mala conducta o comportamiento poco ético por parte de los médicos, declarando que la organización «está obligada a respetar el debido proceso en todos los asuntos relacionados con las denuncias y, por lo general, no tiene la autoridad legal ni posee los recursos adecuados para investigar casos individuales.»
En cambio, la AMA aconseja que «las quejas contra un profesional médico que usted cree que está actuando de forma poco ética o que no está proporcionando un determinado nivel de atención deben dirigirse a la junta estatal de licencias médicas».»
Juntas estatales de licencias médicas
Los médicos están obligados a tener licencia en cualquier estado en el que ejerzan. Además de conceder licencias, las agencias gubernamentales de concesión de licencias suelen recopilar datos sobre demandas por mala praxis y otras quejas contra los médicos. Esta información puede estar disponible en línea, o a través de canales fuera de línea. Consulte esta recopilación de información de contacto de las juntas médicas estatales (de la Federación de Juntas Médicas Estatales).
Tenga en cuenta que si un médico u otro profesional de la salud tiene licencia para ejercer en el Estado A, y acumula una lista de quejas con la junta médica del Estado A -quizás el médico es incluso el acusado en una o dos demandas por negligencia médica- no hay nada que impida que ese médico obtenga la licencia en el Estado B. Y desde la perspectiva de la junta médica del Estado B, ese médico podría tener un historial limpio.
Juntas y asociaciones médicas locales
Muchos estados y condados tienen sus propias asociaciones y organismos reguladores de los profesionales médicos. Estas juntas pueden no ser responsables de la concesión de licencias, pero a menudo al menos se preocupan por las quejas y la adhesión de un médico a las normas profesionales. Los médicos locales pueden afiliarse a estas organizaciones por decisión propia o pueden verse obligados a hacerlo por el hecho de ejercer la medicina a nivel local. Como las bases de datos de médicos de estas juntas serán mucho más pequeñas, una búsqueda de médicos podría incluir toda su área en lugar de un solo médico.
Aquí hay algunos ejemplos de juntas y asociaciones médicas locales:
La Oficina de Buenas Prácticas Comerciales
La Oficina de Buenas Prácticas Comerciales (BBB, por sus siglas en inglés) reúne información sobre todos los negocios dentro de un área específica. Si bien no tendrá información sobre quejas médicas, tendrá información sobre la práctica de un médico, como procedimientos de cobro ilegales, quejas de facturación y otra información. El BBB es un gran lugar para comprobar las operaciones comerciales generales de un médico.
Registros de hospitales
La mayoría de los estados requieren que los hospitales y otros centros de tratamiento mantengan registros de todas las quejas presentadas contra sus médicos, sus empleados y contra el propio centro. Estos documentos suelen estar en manos del departamento de derechos del paciente o del comité de quejas. El acceso a estos registros puede ser difícil, pero por lo general se puede obtener a través de la petición a la junta directiva del hospital.
Ir más allá de la investigación
Investigar sobre un médico u otro proveedor de atención médica es una cosa. Pero si usted cree que podría tener un caso viable de negligencia médica, su mejor primer paso podría ser hablar con un abogado para discutir sus opciones. Obtenga más información sobre cómo encontrar el abogado de negligencia médica adecuado.