Cómo usar Google para verificar mi empresa

Google también dice que no hagas ningún otro cambio en el nombre, la dirección o la categoría de tu anuncio mientras esperas la postal. Hacerlo podría retrasar aún más su proceso de verificación.

Una vez que tenga el código, siga estos pasos:

1. Entre en GMB y elija la ubicación específica que desea verificar.
2. Haga clic en «Verificar ubicación» o «Verificar ahora» e introduzca el código de cinco dígitos de la postal.
3. Haga clic en «Enviar.»

En la app GMB, toca el negocio que quieres verificar y selecciona el botón «Introducir código» y sigue el mismo proceso.

Opción 2: Verificar mi negocio por correo electrónico

Después de elegir un negocio específico y hacer clic en el botón «Verificar ahora», puedes elegir la opción del correo electrónico como método de verificación (si está disponible). A continuación, deberías ver un mensaje en tu bandeja de entrada que contiene un código. Introduce ese código en el panel de control de GMB o haz clic en el botón «Verificar» del mensaje de correo electrónico. El mismo proceso también funciona en la app de GMB.

Opción 3: Verificar mi negocio por teléfono

Si tienes la opción disponible tras pulsar el botón «Verificar ahora», puedes obtener tu código a través del número de teléfono de tu negocio. Te llamarán por teléfono y tendrás que escuchar el sistema de voz automatizado, que te proporcionará un código. Introdúcelo en la sección de verificación de GMB. En la aplicación, todo lo que tienes que hacer es tocar la opción «Llámame ahora» e introducir el código del sistema de voz automatizado.

Opción 4: Verificar mi negocio al instante

Aquellos que ya utilizan Google Search Console para un negocio pueden optar a la verificación instantánea. Solo tienes que asegurarte de que el correo electrónico utilizado para la cuenta de GMB es el mismo que el utilizado para verificar el anuncio en Search Console. Sin embargo, ten en cuenta que es posible que no todas las empresas de Search Console puedan optar a la verificación instantánea.

Opción 5: Verificar mi empresa a través de una agencia

Si tienes una agencia que gestiona tus ubicaciones por ti, puede verificar hasta nueve ubicaciones a través de una cuenta de organización, que permite gestionar múltiples aspectos del perfil de tu empresa.

Sin embargo, ten en cuenta que la verificación masiva no está permitida para las agencias. Solo el propietario real de la cuenta de GMB puede pasar por el proceso de verificación antes de que las agencias puedan solicitar acceso compartido a la página del grupo de ubicaciones de la empresa, que muestra las ubicaciones que se verificaron en bloque. Hablando de eso…

¿Cómo puedo utilizar Google para verificar las ubicaciones de mi negocio de forma masiva?

Algunas empresas cuentan con varias ubicaciones y es posible tenerlas todas verificadas a la vez, pero es necesario tener 10 o más establecimientos para comenzar el proceso. Hay que tener en cuenta que la verificación masiva no está disponible para los que tienen menos de 10 locales y los establecimientos de área de servicio (negocios que no atienden a los clientes en la dirección indicada).

Específicamente, Google clasifica dos tipos de cuentas para la verificación masiva.

• Una cuenta de usuario individual, que verificará todas las ubicaciones elegibles de esa cuenta que no hayan sido reclamadas por otro usuario.
• Grupo de ubicaciones, también conocido como «cuentas de empresa», que verifica todas las ubicaciones del grupo cuando se verifica el propietario principal de la cuenta.

También es necesario tener una hoja de cálculo que contenga las 10 o más ubicaciones del mismo negocio, así como las ubicaciones que gestionas. Por último, asegúrese de que cumple los siguientes criterios:

• Su negocio es elegible para la verificación.
• No es un negocio de área de servicio.
• Actualmente no existe una cuenta verificada para su negocio.
• Su cuenta no tiene errores.

Si cumples con todos estos requisitos entonces sigue los siguientes pasos para verificar de forma masiva tus ubicaciones.

1. En tu cuenta GMB elige la opción «Obtener verificación» junto a una de las ubicaciones y luego haz clic en «Cadena».
2. A continuación tendrás que completar un formulario con la siguiente información de la forma más precisa posible.

• Nombre de la empresa (incluya el nombre de la empresa matriz, si procede)
• Países/Regiones de la empresa (enumere únicamente las empresas gestionadas por el titular de la cuenta GMB)
• Nombre de contacto (proporcione los nombres de las personas que gestionarán la cuenta GMB)
• Teléfono de contacto (Google llamará a este número para aclarar cualquier problema con la verificación)
• Correo electrónico del administrador de la cuenta (debe ser la dirección de alguien que pueda verificar a otros usuarios de la cuenta como representantes autorizados)
• Correo electrónico del administrador de la cuenta de Google

Google dice que tardará aproximadamente una semana en procesar la solicitud, durante la cual verifica la autoridad del titular de la cuenta GMB y comprueba que la propia cuenta cumple unas directrices de calidad específicas.



¿Cómo verifico mi negocio si hay un nuevo propietario?

Cuando se produce un cambio de liderazgo, tendrás que enviar una solicitud al anterior propietario del negocio pidiéndole que ceda la propiedad del listado a la nueva administración. Esto significa que usted puede controlar los datos proporcionados en el anuncio, lo que puede ayudar a establecer una mayor confianza y credibilidad hacia sus clientes. El proceso general para obtener la propiedad del listado es el siguiente:

1. Visite business.google.com/add e introduzca el nombre y la dirección del negocio, y elíjalo entre los resultados disponibles. También puedes utilizar la Búsqueda o Mapas para encontrar la ubicación y hacer clic en «Reclamar este negocio» dentro del Perfil de empresa.
2. Haz clic en «Continuar» en la siguiente página, donde recibirás un mensaje que confirma que otra persona ha verificado el perfil. Si puede gestionar el perfil, puede obtener la propiedad del propietario actual.
3. Si es así, haga clic en el botón «Solicitar acceso», rellene el formulario y pulse el botón «Enviar». El propietario actual tendrá entre 3 y 7 días para responder a tu solicitud.

Si el propietario aprueba tu solicitud, recibirás una notificación por correo electrónico y podrás gestionar el anuncio de nueva titularidad en tu página de GMB. Si se rechaza la solicitud, seguirás recibiendo un correo electrónico y una notificación cuando inicies sesión en GMB. Todavía puedes sugerir modificaciones en el anuncio para ayudar a la empresa o apelar la solicitud a Google.



Si no recibes noticias del propietario al final del periodo de siete días, es posible que puedas reclamar el anuncio de todos modos accediendo a GMB y haciendo clic en el botón «Verificar» o «Reclamar» en la página del panel. Sin embargo, es posible que a veces no aparezca la opción de reclamar el anuncio. Google dice que esto se debe a que el anuncio no es «elegible para ser transferido»

Tenga en cuenta que hay excepciones a esta regla. Algunos escaparates, negocios de áreas de servicio y marcas con verificación masiva necesitan un método diferente para obtener la propiedad del dueño anterior. Afortunadamente, Google tiene pasos para cada escenario en su página de asistencia.

La verificación aporta exposición

Con un negocio verificado, puede empezar a atraer más clientes. Tener una presencia en Google es un paso vital para aumentar su exposición a través de SEO local. También es una palanca masiva para tirar cuando se trata de comentarios de los clientes porque sólo Google tiene el 57,5% de todos los comentarios de los clientes. Eso es un montón de prueba social que cada marca necesita para atraer más clientes, retener a los fans leales, y seguir ganando ingresos en el largo plazo.