El Modelo GROW

El modelo de coaching práctico impulsado por una poderosa filosofía de coaching

El Modelo GROW es un marco de coaching que se utiliza en conversaciones, reuniones y en el liderazgo diario para desbloquear el potencial y las posibilidades. GROW fue creado por nuestro cofundador Sir John Whitmore y sus colegas a finales de la década de 1980. Desde entonces se ha convertido en el modelo de coaching más popular del mundo para la resolución de problemas, el establecimiento de objetivos y la mejora del rendimiento.

Para aprender a utilizar GROW haga clic aquí.

Hemos pasado cuatro décadas ayudando a entrenadores, líderes y organizaciones enteras a aprender el enfoque de coaching transformacional de Sir John Whitmore que impulsa el Modelo GROW que él originó. Este trabajo incluye nuestros talleres presenciales de Coaching para el Desempeño para coaches, gerentes y líderes de alto nivel y nuestra última formación online GROW para líderes.

¿Qué es el Modelo GROW?

GROW es más que un modelo de coaching amado por la comunidad de coaches. También es una herramienta de liderazgo de primer orden que funciona en todas las disciplinas y culturas. Con sus cuatro pasos aparentemente sencillos, GROW ha tenido éxito en todo el mundo. Constituye la columna vertebral del coaching en muchas organizaciones y universidades de todo el mundo, debido a sus excelentes resultados. Ayuda a las personas a alcanzar el éxito personalmente o como parte de un equipo.

El modelo GROW

¿Cómo funciona el modelo GROW?

Como muestra la imagen del Modelo GROW, el nombre es un acrónimo de los cuatro pasos clave del coaching GROW: G-oals, R-eality, O-ptions y W-ill. Con unas pocas y potentes preguntas de coaching, un líder o coach puede aumentar rápidamente la conciencia y la responsabilidad en cada área:

G: objetivos y aspiraciones

R: situación actual, obstáculos internos y externos

O: posibilidades, fortalezas y recursos

W: acciones y responsabilidad

La clave es establecer un Objetivo que sea inspirador y desafiante, no sólo SMART (específico, medible y alcanzable en un plazo realista). A continuación, muévete con flexibilidad por las demás etapas, incluyendo la revisión del objetivo si es necesario. El elemento final de la voluntad es el barómetro del éxito. Convierte el deseo y la intención iniciales en una acción exitosa.

El enfoque GROW fomenta la confianza y la automotivación, lo que conduce a una mayor productividad y satisfacción personal.

Infografía de coaching GROW Sir John Whitmore Performance Consultants

¿Cómo puedo desarrollar habilidades efectivas de coaching GROW?

Animamos a todo el mundo a que pruebe a utilizar las preguntas de la infografía del Modelo GROW que aparece más arriba, y a que consulte nuestra sencilla Guía de GROW. Puede obtener una comprensión más clara de la teoría en el libro Coaching for Performance de Sir John Whitmore.
Ofrecemos un curso de fundamentos digitales de coaching muy popular (GROW Training for Leaders) y, si desea aprender la aplicación de GROW directamente de formadores de talla mundial, nuestro programa de Coaching for Performance, de nivel de oro, es muy recomendable. Más información:

Ejercicio GROW de auto-coaching

El modelo de coaching GROW es tan eficaz que incluso puede utilizarlo para entrenarse a sí mismo. Pruebe la siguiente actividad. First, think about something you would really like to achieve or perhaps resolve at work. Then write down your answers to each of these questions:

GOAL

  1. What would you like to work on?
  2. What would you like to have after answering this set of questions (eg, a first step/strategy/solution)?
  3. What is your goal related to this issue?
  4. When are you going to achieve it?
  5. What are the benefits for you in achieving this goal?
  6. Who else will benefit and in what way?
  7. What will it be like if you achieve your goal?
  8. What will you see/hear/feel?

REALITY

  1. What action have you taken so far?
  2. What is moving you toward your goal?
  3. What is getting in the way?

OPTIONS

  1. What different kind of options do you have to achieve your goal?
  2. What else could you do?
  3. What are the principal advantages and disadvantages of each option?

WILL

  1. Which options will you choose to act on?
  2. When are you going to start each action?
  3. How committed are you, on a scale of 1–10, to taking each of these actions?
  4. If it is not a 10, what would make it a 10?
  5. What will you commit to doing? (Note: It is also an option to do nothing and review at a later date.)

Ejemplo de preguntas GROW de Coaching for Performance, 5ª edición
(c) 2017 The Estate of Sir John Whitmore and Performance Consultants International

El impacto del coaching GROW

Los líderes y coaches valoran la simplicidad y flexibilidad del Modelo GROW para el coaching en el lugar de trabajo. Ven los resultados en sus interacciones diarias con los individuos.

Las organizaciones incorporan GROW en sus procesos de gestión y modelos de liderazgo para involucrar a las personas, inspirar un gran rendimiento y maximizar la productividad. Por esta razón, algunas de las empresas más exitosas del mundo, incluida Google, enseñan a sus directivos a utilizar GROW.

Las habilidades de coaching de GROW desbloquean el potencial y aumentan el rendimiento al incrementar la confianza en uno mismo y la motivación. Hacer preguntas efectivas de una manera cuidadosamente estructurada promueve una conciencia más profunda y una mayor responsabilidad que conduce a pasos prácticos para lograr los objetivos y superar los obstáculos.

Se ha visto que el Modelo GROW produce una mayor productividad, una mejor comunicación, mejores relaciones interpersonales y un entorno de trabajo de mayor calidad.

¿Quién creó el Modelo GROW?

Sir John Whitmore publicó por primera vez el Modelo GROW en 1992 en su libro Coaching for Performance. El libro se convirtió rápidamente en la biblia del coaching para directivos y entrenadores ejecutivos por igual, vendiendo más de un millón de copias en 23 idiomas. A través del éxito del libro, y de nuestros talleres internacionales, GROW se dio a conocer universalmente y ahora es reconocido como el modelo de coaching más popular a nivel mundial.

Para entender los orígenes del Modelo GROW, comenzamos en 1979 cuando John Whitmore y Graham Alexander trajeron El Juego Interno a Europa, con la bendición del creador de El Juego Interno, Tim Gallwey. Pronto se dieron cuenta del valor de El Juego Interior para los líderes y directivos de las organizaciones. Como pioneros del coaching en el lugar de trabajo, pasaron gran parte de la década de 1980 desarrollando la metodología, los conceptos y las técnicas para la mejora del rendimiento en las organizaciones. Queriendo marcar una diferencia real para las personas, mostraron cómo era posible aumentar no sólo el rendimiento, sino también el aprendizaje y el disfrute. Los individuos se vuelven más conscientes, más responsables y adquieren un poderoso sentido de propósito en su trabajo.

En 1986 la empresa de consultoría de gestión McKinsey se convirtió en su cliente. Muchos de los programas que llevaron a cabo para McKinsey incluían el trabajo de coaching experiencial en las pistas de tenis. El coaching tuvo tanto éxito a la hora de mejorar el rendimiento y liberar el potencial que McKinsey les pidió que crearan un marco de referencia para el coaching, un modelo en el que basar lo que ocurría en las pistas y en otras partes de los programas.

Así que se grabaron a sí mismos y a sus colegas haciendo coaching, invitaron a expertos en programación neurolingüística (PNL) para que observaran lo que hacían, hicieron un informe para intentar descubrir lo que ocurría y si había un modelo que se reproducía en su competencia inconsciente. Y sí, lo había – ya sea en la pista de tenis o en un entorno empresarial.

Inicialmente lo pusieron en el Modelo de Coaching 7S porque McKinsey tenía su Marco 7S existente pero era tortuoso. Y realmente parecía 1, 2, 3, 4 o a veces 1, 3, 4 o simplemente 1, 2, 3 etc. El acrónimo GROW surgió de las cuatro etapas clave que identificaron: Objetivo, Realidad, Opciones, Voluntad. Se lo propusieron, junto con otras ideas, a una persona de comunicación interna de McKinsey, que dijo que GROW funcionaría bien, y que le gustaba porque era sencillo y porque se centraba en las acciones y los resultados. No tenían ni idea de su importancia en ese momento!

Formación con el modelo GROW creado por Sir John Whitmore

Nuestro fundador, Sir John Whitmore, tiene cuidado de advertir que, como cualquier otro modelo, el modelo de coaching GROW no es la verdad, ni GROW es por sí mismo coaching. Es necesario desarrollar primero una mentalidad de coaching y auténticos comportamientos de coaching para descubrir lo poderoso que puede ser GROW. Centrándose en el coaching transformacional más que en el transaccional, nuestros programas de formación en coaching experiencial muestran a los directivos y líderes cómo CRECER realmente a las personas, el rendimiento y el propósito.

GROW Model Certification
To train in transformational coaching and how to use the GROW Model to its best effect, join Level 1 of our gold standard programme, Coaching for Performance, based on the work of coaching pioneers Sir John Whitmore and Tim Gallwey.

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