Los términos liderazgo y gestión se utilizan con frecuencia indistintamente. Aunque la distinción entre ambos puede parecer trivial a primera vista, en realidad hay una diferencia significativa entre ellos. Comprender este contraste le ayudará a orientar mejor a sus equipos y a ser más eficaz en su función.
Entender el liderazgo frente a la gestión
Cuando se trata de entender la diferencia entre liderazgo y gestión, puede ser útil pensar en un mapa. Un líder es responsable de elegir un destino y la dirección general, mientras que un gestor comparte los giros específicos que hay que hacer para llegar del Punto A al Punto B. Exploremos esta idea más a fondo.
Liderazgo
Como habrás deducido del ejemplo anterior, el liderazgo consiste en proporcionar una visión de alto nivel a un equipo, con el objetivo de innovar de forma que ayude a una organización a largo plazo, preguntando qué debe cambiar y por qué. A partir de ahí, los líderes guían a las personas en la dirección correcta proporcionando apoyo, inspiración y motivación. A lo largo del camino, los líderes comprueban que todo el mundo está alineado y en el camino correcto, pero rara vez se involucran en las decisiones tácticas.
Dirección
La responsabilidad de la dirección, por otro lado, es ejecutar la visión del líder. Una vez fijado el destino, los directivos son los que supervisan la serie de tácticas que les llevarán a donde deben estar. Esto implica asignar tareas a los miembros del equipo, asegurarse de que todos colaboran de forma armoniosa y garantizar que cumplen los plazos adecuados para alcanzar sus objetivos a corto plazo.
Managers | Leaders |
Focus on goals | Focus on vision |
Ask «how» and «when» | Ask «what» and «why» |
Provide tasks | Provide direction |
Create stability | Create change |
Think of the short-term | Think of the long-term |
Playing both roles
While there’s a clear distinction between the two roles, there are times that the lines will either overlap or be blurred. In other words, certain situations will require managers to step up into more of a leadership role while others will need leaders to take on more of a managerial role. Below are a few examples of when this may be required.
Managers as leaders:
- Cuando se supervisa un equipo muy grande
- En ausencia o durante una transición de un líder de equipo
- Mientras se proporciona tutoría a los miembros del equipo o a los empleados
- Cuando asumen un informe directo
- En la ausencia o durante una transición de un gerente clave
- Mientras trabajan con gerentes o informes directos que necesitan apoyo adicional o una orientación más específica
Líderes como gestores:
Por qué la distinción es importante
Tanto el liderazgo como la gestión son importantes de tener en cada organización. Sin liderazgo, los equipos no tendrían dirección y no estarían unidos en una visión. Sin la gestión, los equipos no serían capaces de dar pasos accionables o completar los objetivos que necesitan para alcanzar su visión. Echemos un vistazo a algunos escenarios de la vida real para ver cómo son estos roles en acción.
Escenario #1
Su organización ha pasado recientemente por una adquisición. Aunque es emocionante, la transición está causando algunas fricciones y la moral de los empleados es baja como resultado. Este es el momento adecuado para practicar el liderazgo. Dado que la mayor parte del problema proviene de la falta de claridad en torno al cambio y la dirección futura de la empresa, puede ser útil sentarse con el equipo y explicar su pensamiento, el tipo de cambio que pretende crear y cómo la empresa avanzará junta a través de esta transición.
Escenario #2
Por otro lado, digamos que se enfrenta a un enorme proyecto que tiene muchas partes móviles y un plazo ajustado. En esta situación, es posible que quieras ponerte el sombrero de gestor. Hacerlo te permitirá establecer objetivos, asignar eficazmente las tareas a tu equipo y asegurarte de que todo el mundo está centrado hasta que el proyecto esté terminado.
Independientemente de su título o posición, creemos que hay espacio para practicar tanto las habilidades de gestión como las de liderazgo, dependiendo de lo que requiera la situación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en general, cuanto más ascienda en una organización, su función se centrará más en los aspectos de liderazgo que en los de gestión. Siempre y cuando estés preparado para esta eventual transición y sigas confiando en tus gerentes para llevar a cabo tu visión, ¡estarás preparado para el éxito!
Al entender la distinción entre liderazgo y gestión, podrás elegir el sombrero adecuado para usar dependiendo de las necesidades actuales de tu equipo. Si crees que necesitas más ayuda para desarrollar tus habilidades de liderazgo, te recomendamos que recurras al coaching y al mentoring para obtener apoyo. Los libros sobre liderazgo son otra forma fantástica de complementar estas oportunidades de desarrollo. Puedes acceder a nuestras principales recomendaciones descargando 18 libros de liderazgo para cada etapa de tu carrera.