TextNow Wireless es uno de los varios proveedores de servicios híbridos celular/Wi-Fi que han aparecido en los últimos años, pero lo que lo diferencia del resto es su precio. Con sólo 18,99 dólares al mes se obtienen 500 MB de datos 3G/4G y 2G, llamadas y mensajes de texto ilimitados. Es un precio inferior al que encontrarás en Project Fi de Google, Republic Wireless o Ting. Pero TextNow adolece de una calidad de llamadas de voz mediocre, lo que le impide ser una mejor alternativa a los brazos asequibles de los operadores inalámbricos tradicionales.
Servicio, cobertura y rendimiento de la red
Probé TextNow Wireless con un Samsung Galaxy S5 proporcionado por el operador en un plan de 2GB (39,99 dólares al mes), principalmente en el centro de Manhattan. La configuración es sencilla; las dos aplicaciones de TextNow vienen preinstaladas. La aplicación de gestión de la cuenta te da un vistazo a tu plan, los datos que te quedan y te permite aumentar tus datos 4G si llegas a tu límite. Desde la aplicación de la cuenta, también puedes acceder al marcador, al historial de llamadas, a la búsqueda de contactos y a la mensajería. La segunda es la app de mensajes y llamadas, que está disponible de forma gratuita en una amplia gama de dispositivos.
Pude realizar llamadas salientes por Wi-Fi sin ningún problema. Fueron en gran medida estables y de buena calidad de sonido, aunque hubo algunos chasquidos notables en el extremo receptor.
Sin embargo, salir del alcance de una red Wi-Fi te pone en problemas. Cuando no hay Wi-Fi, TextNow pasa por defecto a realizar llamadas de voz sobre IP (VoIP) utilizando la red de datos de Sprint. El operador dice que volverá a las llamadas celulares tradicionales si la calidad no es lo suficientemente buena, pero eso no fue lo que encontré.
Productos similares
Proyecto Fi de Google
Motorola Moto X (Republic Wireless)
ZTE Grand X Max+ (Cricket Wireless)
LG Volt 2 (Boost Mobile)
LG Tribute 2 (Boost Mobile)
Motorola Moto E (2015, Unlocked)
Samsung Galaxy S6 (Sprint)
In general, VoIP call quality over Sprint’s network was poor. Había repetidos saltos que interrumpían mis palabras, lo que dificultaba la comprensión en el extremo receptor. Las llamadas salientes se realizaron sin problemas, pero el sistema automático de reconocimiento de voz de Amtrak tuvo dificultades para entender lo que le pedía. En un caso atroz, confundió «New Brunswick, Nueva Jersey» con «Baltimore, Maryland». Esto no fue culpa del teléfono, ya que nuestras revisiones del Galaxy S5 en todos los principales operadores señalaron una excelente calidad de voz, con buena cancelación de ruido.
TextNow nunca eligió usar la red celular por sí mismo. Tuve que forzarlo manualmente desactivando los datos. Lo mismo ocurría con el Wi-Fi. Incluso cuando la conectividad Wi-Fi era pobre (el traspaso celular también funciona para Wi-Fi), el servicio nunca eligió usar el celular en su lugar. Si usted es un usuario de TextNow en un lugar con la conectividad de datos de Sprint tambaleante, entonces esto va a ser una molestia para usted.
En el lado positivo, cuando me alejé de Wi-Fi, el teléfono no dejó caer las llamadas, ya que cambió a Sprint. Hubo algunos saltos y cortes cuando el Wi-Fi se desconectó inicialmente y se produjo el traspaso a VoIP, pero la conexión se mantuvo. Pude mantener una llamada 3G conectada durante varias horas sin ningún problema, a pesar de que la calidad era mala.
La calidad de voz desigual en la red de datos de Sprint, así como la molestia de tener que forzar el retorno a la red celular, hicieron que usar TextNow lejos de la Wi-Fi fuera una experiencia de telefonía móvil de segunda clase.
Opciones de dispositivos y comparaciones
El Galaxy S6 es el teléfono más nuevo de TextNow, y también notablemente asequible a 249 dólares sin contrato, aunque viene reacondicionado en lugar de nuevo. Los teléfonos no reacondicionados del operador son el Nexus 5, el Moto X de primera generación y el LG Tribute; todos los demás son reacondicionados. Puedes llevar tu propio dispositivo (Sprint), pero TextNow te desaconseja hacerlo, ya que no podrás utilizar la red celular de reserva. Sin embargo, teniendo en cuenta que el traspaso automático de la red celular fue defectuoso en mis pruebas, es posible que sea mejor traer un teléfono más nuevo de Sprint.
Para comparar, las opciones de Republic Wireless son mucho más limitadas. Tienes el último Moto E, el último Moto G, y el Moto X de 2014, así que no es una línea expansiva en general. No tienes la opción de traer tu propio dispositivo. Dicho esto, nuestra revisión de Republic Wireless mostró que tenía una mejor calidad de llamadas, y sus teléfonos son más fiables a la hora de cambiar a la red celular cuando es necesario.
Project Fi ofrece una mejor cobertura, fusionando las redes de Sprint y T-Mobile, y funciona con unos pocos teléfonos de gama alta: el Nexus 6P, el Nexus 5X y el antiguo Nexus 6. Pero es más caro que TextNow y Republic, y además sigue siendo una beta solo por invitación.
Ting, por su parte, te permite traer tu propio dispositivo, lo que te da una amplia gama de teléfonos desbloqueados para elegir.
Mientras tanto, Consumer Cellular, centrada en la tercera edad, ofrece algunos de los últimos teléfonos, incluyendo el iPhone 6s y el iPhone 6s Plus, aunque su selección de dispositivos Android es más anticuada.
Precios, planes y conclusiones
TextNow es más barato que sus rivales con su plan de 500MB, pero tiene más competencia en cantidades de datos más altas. La compañía ofrece 1 GB de datos por 26,99 dólares al mes. Eso está a la par con el 1GB de Republic Wireless a $25/mes. Project Fi comienza en 30 dólares por 1GB al mes. Ting y Consumer Cellular son considerablemente más caros en este nivel de uso. TextNow tiene subsidios incorporados para muchos de sus dispositivos, lo que puede hacer que su uso sea más barato si no tiene su propio teléfono para llevar.
A 59,99 dólares al mes por 4GB de datos, TextNow se defiende bien contra Republic Wireless, que cobra 70 dólares al mes. Project Fi iguala a TextNow en 60 dólares/mes por 4GB, y al igual que Republic Wireless, ofrece reembolsos por los datos no utilizados. Sin embargo, Project Fi no ofrece datos ilimitados, por lo que es más probable que te afecten los excesos de uso en comparación con TextNow.
Dada la mala calidad de VoIP de TextNow, la mayoría de los consumidores estarán mejor atendidos por otro operador. Puede encontrar una buena oferta en una de las ramas de bajo coste de una de las principales compañías como Cricket Wireless (AT&T), Boost Mobile (Sprint), Virgin Mobile (Sprint) o MetroPCS (T-Mobile). MetroPCS ofrece 1 GB de datos de alta velocidad por 30 dólares al mes y todo lo demás ilimitado. Cricket, por su parte, ofrece 2,5GB por 40 dólares al mes.
Alternativamente, Consumer Cellular y Republic Wireless ocupan los primeros puestos de nuestros Premios de los Lectores y tenemos a ambos en nuestra lista de Los mejores planes de telefonía de prepago. Actualmente, TextNow simplemente no ofrece la calidad de servicio para competir.
TextNow Wireless
Pros
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Asequible.
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Seamless handoff between Wi-Fi and VoIP calls.
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Easy activation.
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No bloat.
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Functional cellular calls.
View More
Cons
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Poor quality VoIP calls.
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Needs to be manually forced to default to cellular.
The Bottom Line
TextNow Wireless offers affordable wireless service thanks to its focus on VoIP calling, but its quality just isn’t up to snuff.