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¿Qué es el aparcamiento de pago por móvil?

En el mundo actual, casi todo se puede pagar con un smartphone, incluido el aparcamiento. Los beneficios del aparcamiento de pago se han hecho más evidentes a medida que la población sigue aumentando y las ciudades de todos los tamaños se vuelven más densas. Una solución de pago por móvil para el aparcamiento permite una gestión más inteligente y sencilla del aparcamiento para los operadores y una experiencia de aparcamiento sin problemas para los usuarios.

Una aplicación de aparcamiento móvil, como Passport Parking, funciona en unos sencillos pasos. Los usuarios se descargan la aplicación, crean una cuenta e introducen su número de matrícula o de plaza de aparcamiento (según el entorno). A partir de ahí, los usuarios pueden gestionar y pagar su aparcamiento de forma segura desde sus smartphones. Mientras los usuarios experimentan una transacción fluida, las ciudades obtienen acceso a los datos del aparcamiento a través de un sólido sistema backend. Con estos datos, las ciudades pueden gestionar las tarifas y las restricciones, acceder a la información de estacionamiento de los clientes y obtener informes financieros.

La solución de pago móvil de Passport también puede utilizarse junto con otras soluciones de estacionamiento, incluyendo la aplicación digital, el reconocimiento de matrículas (LPR) y los permisos digitales. Esta solución integral se puede gestionar desde un solo lugar.

¿Quién puede utilizar la tecnología de aparcamiento de pago móvil?

La tecnología de aparcamiento de pago móvil puede ser aprovechada por algo más que las ciudades. Los operadores privados pueden aprovechar el poder de esta tecnología basada en la nube para descubrir potentes capacidades de pago y ejecución sin incurrir en gastos de personal o hardware. Las universidades pueden utilizar esta tecnología para mejorar la experiencia de estacionamiento en el campus y disminuir los costes operativos.

Los beneficios de los pagos móviles para el estacionamiento

Un sistema de gestión de estacionamiento inteligente beneficia tanto a la ciudad como a sus habitantes:

Para la ciudad/operador:

• Apoya la salud e higiene de la comunidad: Los individuos pueden pagar y prolongar las sesiones de estacionamiento sin tocar el dinero en efectivo, los parquímetros o las estaciones de pago.
• La flexibilidad de gestionar desde cualquier lugar: Visualiza informes y cambia las tarifas y las reglas desde cualquier lugar con acceso a Internet.
• Reduce el gasto en hardware: Los costes de hardware pueden superar los 12.000 dólares al año por máquina. Con una solución de aparcamiento digital, no se necesita hardware. Esto significa que las ciudades pueden ahorrar dinero y tiempo.
• Aumenta el acceso a los datos operativos: Las tarifas en tiempo real, la gestión de las restricciones y los datos de aparcamiento de los clientes están disponibles en un solo lugar.
• Mejora el cumplimiento de los pagos: Al proporcionar una forma más fácil y cómoda de pagar el estacionamiento, los clientes son más propensos a comprometerse y el cumplimiento de los pagos aumenta.
• Integraciones sin fisuras: Combine la solución de aparcamiento móvil de Passport con los permisos digitales, la aplicación y el LPR.
• Baja los costes de procesamiento: Las transacciones de aparcamiento son pequeñas y los costes de procesamiento pueden acumularse. Un sistema de gestión de aparcamientos con procesamiento comercial integrado, como Passport, puede ayudar a reducir los costes con tarifas negociadas para tarjetas de crédito y débito en transacciones inferiores a diez dólares.

Para los usuarios:

• Alternativa higiénica y libre de gérmenes: Pague con la aplicación móvil para evitar tocar el dinero en efectivo, los parquímetros y las estaciones de pago.
• Capacidad de ampliar las sesiones de aparcamiento a distancia: Con una solución de aparcamiento móvil, no es necesario que los usuarios alimenten el parquímetro.
• Seguir los recibos y el historial de aparcamiento: Los usuarios pueden ver fácilmente las transacciones y los recibos anteriores directamente desde su smartphone.
• Experiencia de usuario sin fricciones: La aplicación móvil de Passport Parking combina un diseño vanguardista con la tecnología para que pagar por aparcar sea un juego de niños.
• Múltiples opciones de pago disponibles: Las formas de pago incluyen tarjetas de crédito, PayPal y monedero dedicado.

Pasarse al pago por móvil

Ciudades y universidades de todos los tamaños se han dado cuenta rápidamente de los beneficios del pago por móvil para aparcar y algunas están haciendo el cambio a entornos de pago por móvil. Las ventajas vienen en muchas formas, incluyendo la reducción de costos debido a no tener que comprar o mantener el hardware, así como una mejor experiencia del cliente. Además, al adoptar una solución de pago por móvil, las ciudades y universidades dan el primer gran paso para ser más inteligentes y gestionar sus operaciones de forma más eficiente y eficaz.



¿Qué deben buscar los operadores al elegir una solución de pago móvil?

Ya sea que esté considerando salir a una solicitud de propuesta o que ya esté en el proceso de evaluación de proveedores de pago móvil, elegir el socio correcto es crucial.

La guía del comprador, Procuring for a Mobile Parking Payment App, tiene todo lo que necesita saber para seleccionar el mejor proveedor de pago móvil para su operación, incluyendo:

1. Cómo abordar la fijación de precios

2. Decidir las características & de los requisitos del proveedor

3. Cómo elegir la mejor app móvil

Ofrecer a los clientes más de una app para pagar el aparcamiento

Passport es el único proveedor con una plataforma probada y contrastada que puede albergar apps de aparcamiento de múltiples proveedores. Al aprovechar las API de Passport, las ciudades pueden mejorar la comodidad y aumentar el cumplimiento al ofrecer una variedad de opciones de apps a sus usuarios. Vea el vídeo para obtener más información.



¿Qué resultados puedo esperar de una solución móvil para el aparcamiento?

Los siguientes son casos prácticos de operaciones que se han transformado con la implementación de un sistema de gestión de aparcamiento inteligente:

• La ciudad de Portland, Ore. optó por una solución de aparcamiento de marca blanca personalizada que abraza la cultura felina de la ciudad. Parking Kitty representa casi el 38% de todas las sesiones de estacionamiento en toda la ciudad y procesa una media de más de 1 millón de dólares en transacciones de estacionamiento de pago móvil al mes.
• Greeley, Colorado, buscaba aumentar la disponibilidad de estacionamiento en sus lotes y plazas de aparcamiento en la calle. Al ofrecer una opción de «pago por estancia» a través de la aplicación Passport Parking, los aparcadores podían ampliar y gestionar el aparcamiento de forma remota y la ciudad vio una enorme mejora en la disponibilidad de aparcamiento.
• La Universidad de Wisconsin-Whitewater quería digitalizar su campus con una solución de aparcamiento de pago móvil. Después de sustituir casi todos sus parquímetros por la aplicación Passport Parking, la universidad vio un aumento inmediato de los ingresos y ahorró más de 40 horas de mantenimiento de parquímetros a la semana.

Acerca de Passport

Passport es una empresa de software de transporte, que ofrece el sistema operativo que permite a las ciudades gestionar las interacciones de los vehículos con las calles y las aceras. Con Passport, los responsables de las ciudades aumentan la comodidad, la eficiencia y el cumplimiento de las normas hoy y mañana. Más de 1.000 ciudades, universidades y organismos confían en Passport. Póngase en contacto con nosotros para programar una demostración.