Preguntas

¿Puedo hacer un tee time en Pinehurst Resort sin pasar la noche?
Pinehurst reserva los tee times por adelantado para los miembros y los invitados del resort. Si desea jugar en uno de nuestros campos y no es un huésped del complejo, puede llamar a Ventas Sociales al (855) 835-0771, opción 5, a partir de cinco días antes de la fecha de juego, para todos los campos excepto para los campos nº 2, nº 4 y The Cradle. Para estos tres campos, llame a la tienda principal de golf para conocer los horarios de salida y las tarifas a partir de 24 horas antes de la fecha de juego al (910) 235-8141.

¿Cuál es la política de cancelación del complejo?
Debido a la naturaleza cambiante de la situación del COVID-19, hemos ajustado nuestra política de cancelación para permitir una mayor flexibilidad. Para un reembolso de su depósito, las ventanas de cancelación son las siguientes:
Las llegadas del 16 de julio de 2020 al 31 de mayo de 2021: 14 días
Las llegadas a partir del 1 de junio de 2021: 21 días

Política de cancelación estándar: Se requiere un depósito de 300 dólares en el momento de la reserva. Si cancela fuera de los 21 días anteriores a su estancia, le devolveremos el depósito. Si cancela sus fechas con menos de 21 días de antelación a la llegada, perderá el 100% de su depósito.

¿Cómo puedo solicitar un puesto de trabajo en Pinehurst?
Por favor, busque nuestros listados de trabajo y solicite en línea. No aceptamos solicitudes en persona. Usted debe aplicar en línea o a través del Departamento de Seguridad de Empleo de Carolina del Norte. Si tiene preguntas, póngase en contacto con nuestro Departamento de Recursos Humanos llamando al (910) 235-8236 o enviando un correo electrónico a [email protected].

¿Qué aeropuertos son los más convenientes para llegar a Pinehurst?
La mayoría de nuestros huéspedes de fuera del mercado de conducción vuelan al Aeropuerto Internacional de Raleigh-Durham (RDU), que está a unos 75 minutos de Pinehurst. También pueden llegar por el Charlotte Douglas International (CLT), que está a 120 minutos, el Piedmont Triad international (GSO), que está a 75 minutos, o el Fayetteville Regional (FAY), que está a 60 minutos.

El transporte al aeropuerto del resort está disponible desde y hacia RDU, con recogidas a la hora. También se puede organizar el transporte privado. Para conocer las tarifas y la información adicional, visite nuestra página de información de viajes. Para organizar el transporte al aeropuerto, llame al (910) 235-8410.

Los huéspedes que lleguen en avión privado pueden volar a Moore Regional (SOP), situado a 10 minutos.

¿Qué tipo de palos de golf de alquiler ofrecen?
Puede alquilar un juego de los últimos palos Titleist por 80 dólares al día. Llame a la tienda principal de golf para obtener información al (910) 235-8141.

¿Debo llevar un carrito o un caddie?
Creemos que los caddies y los forecaddies tienen el mayor impacto en la experiencia del golf. Le ayudarán a seleccionar los golpes, a leer los greens, le proporcionarán conocimientos locales, rastrillarán los búnkeres, limpiarán las bolas de golf y, en general, se asegurarán de que su experiencia de golf en Pinehurst sea inolvidable. Recomendamos encarecidamente a los huéspedes que utilicen un caddie en Pinehurst nº 2 y nº 4. Muchos golfistas disfrutan de los forecaddies en otros campos de Pinehurst, lo que les permite ir en un carro y seguir disfrutando de los servicios normales de caddie.

Las tarifas de caddie se pagan al registrarse en la tienda de golf. Las tarifas son las siguientes:

Caddie individual Premium: $95
Caddie de bolsa doble: $65 por jugador
Forecaddie: $30 por jugador
(Recomendamos una propina de $40 por bolsa para los caddies a pie y $25 por bolsa para los forecaddies.)

Por favor, tenga en cuenta que los carros están restringidos a los caminos del campo nº 2 y nº 4. Los carros están autorizados a circular por las calles de todos los demás campos.

Los carros de arrastre están disponibles a modo de prueba sólo para los campos nº 2 y nº 4. No es necesario reservar.

¿Puedo enviar mis palos de golf con antelación?
Pinehurst se ha asociado con Ship Sticks para ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de envío a domicilio sin problemas tanto hacia como desde el resort. Los costes de envío oscilan entre 39 y 59 dólares por bolsa en cada sentido, y todas las bolsas se entregarán en el Hotel Carolina y se guardarán hasta su llegada. Para más detalles sobre el servicio o para recibir un presupuesto, visite shipsticks.com/pinehurst-resort.

¿Qué atuendo es apropiado para los campos y hoteles de Pinehurst?
Sugerimos un atuendo informal de resort mientras esté en la propiedad. No se requieren chaquetas para la cena. La ropa vaquera no es aceptable en el campo de golf o en el campo de prácticas.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el departamento de & Objetos perdidos?
Si ha perdido algo en el complejo o se ha dejado un objeto en su habitación, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de objetos perdidos enviando un correo electrónico a [email protected].

¿Con quién debo ponerme en contacto para recibir una copia de mi factura de una pernoctación?
Para recibir una copia de su factura o para preguntas sobre facturación, envíe un correo electrónico a [email protected] o llame al (910) 235-8414.

¿Cómo puedo comprar una tarjeta de regalo de Pinehurst?
Las tarjetas de regalo de cualquier cantidad de dólares se pueden comprar en línea en www.ShopPinehurst.com, o en cualquier punto de venta del complejo, así como en el Spa.

¿Pinehurst admite mascotas?
Pinehurst es un centro que no admite mascotas. Por favor, háganos saber si necesita ayuda para organizar el alojamiento local de sus mascotas poniéndose en contacto con el mostrador de Servicios del Resort en el (910) 235-8415.

¿Ofrece Pinehurst alguna oferta para niños? Los niños de 12 años o menos se alojan y cenan gratis si comparten la habitación con sus padres. Los menores de 17 años juegan gratis con sus padres. Se aplica una tarifa adicional por niño cuando se juega en el nº 2. Ofrecemos un club infantil con una serie de actividades para niños de todas las edades durante el verano.

¿Dona Pinehurst artículos a torneos de golf benéficos? Como se puede imaginar, recibimos miles de solicitudes cada año de donaciones benéficas que nos obligan a centrar nuestros esfuerzos en las causas para las que podemos tener el mayor beneficio. En la actualidad, nuestras prioridades son los programas de educación pública en el estado de Carolina del Norte y las iniciativas que benefician a nuestros empleados asociados y a nuestra comunidad circundante. Cada solicitud que recibimos se evalúa en términos de cómo puede ayudarnos a lograr nuestros objetivos en estas áreas clave.

Por favor, envíe por correo electrónico las solicitudes de donación con el membrete de su organización a [email protected]. Revisamos cada solicitud al recibirla y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

¿Cómo puedo saber cuándo van a airear los greens de sus campos?
Nuestro calendario de aireación varía a lo largo del año y está sujeto a cambios. Por favor, pregunte a su agente de ventas cuando haga la reserva para conocer el calendario más reciente.

¿Ofrece Pinehurst algún descuento a los militares?
Pinehurst ofrece una serie de descuentos para los miembros de nuestras fuerzas armadas. Los militares en activo y retirados reciben un 10% de descuento en nuestros paquetes principales y The Spa at Pinehurst ofrece un 10% de descuento en las terapias de spa. Debe presentar una identificación militar válida para recibir este descuento.

Si necesito que me envíen algo al complejo, ¿qué dirección debo utilizar?
Por favor, utilice la siguiente dirección:

Dirección de correo (US Mail)
P.O. Box 4000
Village of Pinehurst, North Carolina 28374

Dirección de envío (Freight, UPS, Fed Ex etc.)
70 McLean Road
Village of Pinehurst, North Carolina 28374

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