Tener cualquier tipo de accidente que involucre cualquier tipo de vehículo es un momento aterrador que cambia la vida de todos los involucrados. Es imposible prepararse completamente para un accidente de coche porque cada persona reacciona de manera diferente, a menudo de la forma menos esperada. Si conduces un coche alquilado, lo último que querrías es preocuparte por lo que le ocurra al vehículo. Así que, si estás preocupado o no estás seguro de qué hacer, no te preocupes. Nuestra máxima prioridad es garantizar la seguridad de nuestros clientes, por lo que hemos elaborado esta guía para aquellos que tengan dudas y necesiten una respuesta.
Tu máxima prioridad debes ser TÚ
Así que, digamos que te ves involucrado en un accidente de coche, después de parar el coche (es un delito no hacerlo) y ponerte en peligro, la primera persona de la que debes preocuparte eres tú. La conmoción de estar involucrado en un accidente puede hacer que no seas consciente de una posible lesión grave.
Antes de comprobar el estado de tu coche, comprueba tu estado. Puedes mover tus extremidades? ¿Su cuello? ¿Está sangrando? Esto es vital para garantizar que no se produzcan más lesiones por salir del vehículo o moverse demasiado rápido.
Comprueba también el estado de los demás pasajeros de tu coche. Si usted o un pasajero sufren algún tipo de lesión, llame a una ambulancia y a la policía lo antes posible.
Lo más importante que debe recordar es mantener la calma. Es común sentirse asustado, sacudido, enojado y triste. Así que respire profundamente, asimile la situación y permanezca en el lugar del accidente.
Suponiendo que el accidente sea leve y no haya heridos, es bueno tomar nota y hacer una foto por si otras personas implicadas intentan reclamar una lesión más adelante.
¿Hubo alguien más implicado?
Después de comprobar que todos los que estaban en su coche, también es importante asegurarse de que cualquier otra persona implicada está bien. Estarán tan conmocionados como tú, así que trátalos como te gustaría que te trataran a ti.
Da tu información de contacto, nombre, dirección y número de matrícula del vehículo a cualquiera que tenga una razón comprensible para pedir esos datos. Esto incluye:
Policía
Ambulancia
Equipo de bomberos
Si otra persona resulta herida, entonces es importante que muestre también su certificado de seguro.
Alguien involucrado puede creer que usted es responsable, en ese caso, podrían pedir los detalles de su seguro, (es posible que no tenga estos con usted para que pueda responder dentro de los 7 días presentándose en la estación de policía en persona).
Choque de un coche alquilado
En muchos sentidos, chocar un coche alquilado no es diferente de chocar un coche comprado. Tendrás que dar parte del accidente a tu compañía de seguros lo antes posible. No hacerlo puede invalidar su cobertura, incluso si usted no está reclamando a sí mismo. Facilita esta información en una carta explicando la situación. Si usted no está haciendo una reclamación, entonces usted tendrá que dejar muy claro que la carta es sólo para información.
Cualquier daño al coche que está cubierto por el seguro tiene que ser llevado a cabo a sus normas, llamando a su compañía de leasing también sería beneficioso.
Si su vehículo se considera una pérdida total y se da de baja, entonces usted tendrá que ponerse en contacto con nosotros en All Car Leasing en la primera oportunidad para que podamos informar a su proveedor de financiación. Ellos pedirán a su compañía de seguros la confirmación por escrito de que el vehículo es un siniestro total. Después de esto, proporcionarán una cantidad para la liquidación del contrato del vehículo.
Después de estrellar un coche alquilado
Alquilar un coche nuevo con All Car Leasing es siempre una opción si su coche alquilado anterior se da por perdido. Esto, sin embargo, será clasificado como un nuevo acuerdo, por lo tanto se espera otra cuota de procesamiento y el alquiler inicial para el nuevo coche.
Continuar con el uso de su vehículo en un mal estado dará lugar a una cuota cuando el contrato de arrendamiento se acabe, ya que el coche no pasará la comprobación justa, el desgaste. Puede obtener más información sobre el uso justo y el desgaste.
O puede escuchar nuestro podcast.
Esperamos que esta información le ayude a prepararse mejor para el peor de los casos. Entendemos lo que se siente al pasar por algo tan traumático como un accidente de coche. Los aspectos básicos a recordar son: